История с Авито доставкой такая, что я приехала в этот пункт и меня послали куда подальше, т.к. "склад перегружен-посылку не примем". Ладно я на машине приехала, а если пешком? А время?
Пункт на Фрунзе 5 дней без предупреждений и вывесок был закрыт. 26 ноября на день открылся. 26и27 числа опять закрыт и вывеска "склад перегружен мы не принимаем посылки".
При звонке в центральный офис мне 4 раза говорили одно и то же, что "мы не знаем когда пункт откроется".
Вы вообще адекватные люди? Вы что творите? Просто издевательство над людьми. Ни отправить, ни забрать нельзя.
Вам не то что одна звезда. Вам вообще надо запретить работать с таким уровнем сервиса. Не беритесь за то что делать не умеете и не издевайтесь над людьми!
Сложно припарковаться либо со двора либо на тротуаре, но неудобство парковки компенсирует адекватный и вежливый персонал, заказы выдают молниеносно, сопроводительные бумаги печатают со скоростью света)) был приятно удивлен такой скоростью, ведь во многих других пунктах выдачи заказа заказ приходиться ждать по долгу. Персоналу твердая пять!
Show business's response
Звёздная Пыль На Сапогах
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Нет противоскользящего покрытия на ступеньках крутой лестницы, ведущей в пункт выдачи.
Сегодня спускалась за заказом и на мокрой от снега лестнице упала и ушибла спину, поясничный отдел.
Нет перил, не за что держаться при спуске в мокрой обуви.
Уверена, что не впервые на этой ужасной лестнице падают и травмируются люди. Поразило равнодушие человека, кто работал 17 декабря 2023 года на выдаче заказов. Даже не помог присесть, ни слова об оказании помощи.