Ситилинк
48 reviews
March 5
Отвоатительный сервис, продавец на кассе такой как будто жизнь его обидела очень сильно, так же хотел сдать товар который не понравился, на кабеле зарядки увидел точку и написал акт о том что товар поврежден при использовании, но кабель с упаковки даже не доставался, хотя видно что краска просто отлетает, в итоге отнес на экспертизу по пленке на товаре уже сказали что она была переупакована и этого уже хватает сделать вывод что они переупаковывают возвратный товар и продают его как новый, а потом еще и качают права что там где то маленькая точка, нечего пойдем в суд будем там доказывать свою правоту.
November 15, 2024
Ужасный пункт ситилинк,. Мне приходится часто обращаться, отправлять- получать там посылки через Авито. Ни одного дня не было, чтоб приемщик вёл себя нормально, всегда грубит, отвечает нагло отрывисто, часто закрывается на перерыв. Пришла 31 октября закрыто на полчаса, приехала издалека, на улице непогода, а пункт в подвале, сесть некуда. Позвонила приемщику, спросить, может пораньше откроет- молчит,я переспросила, говорит, что я уже 2 минуты ему по ушам езжу. 2 ноября сдала посылку, говорит- накладная нужна? Говорю нет, тогда говорит, я свободна, а статус не изменился, и 3 го числа тоже, позвонила в пункт, говорит я все отослал, её так и нет, а сегодня уже 11 число. Посылка пропала по вине приемщика. И никто ничего не компенсирует. Накладной нет и все дела. Номер заказа пропавшей посылки 5003494389, сдан мной приемщику 2 ноября в период времени с 18 30 до 19 часов. 8го ноября была снова , чтоб забрать посылку другую. Сказала, что в жизни больше не приду к вам, и приемщик с таким злым видом мне говорит, сдержите свое слово, чтоб я вас никогда здесь не видел. И в пункте всегда бардак, никогда сразу не найдут посылку, грязно, упаковки у них никогда нет, никогда не дадут, даже бэушную.
6
January 16
Сегодня, 16.01.2025, около 14:00 была на данном пункте. Мне нужно было забрать возврат от покупателя (был оформлен через Авито).
Сотрудник пункта не смогла найти мой возврат. Предложила придти завтра ещё раз, когда будет другой сотрудник. То есть, по факту «отфутболила меня», чтобы я от неё отстала.
От неё ни то, что не последовало никаких извинений и просьб придти завтра. У меня нет возможности ездить в этот пункт каждый день.
От неё прозвучала фраза, что якобы я «ловила» того сотрудника, который знает. Начала со мной разговаривать на повышенных тонах.
На мою просьбу выдать мне жалобную книгу - послала меня жестом на 3 буквы.
Прикладываю видео.
Я считаю данное поведение недопустимым и считаю, что данная особь не может работать с людьми.
Прошу руководство «Ситилинк» принять соответсвующие меры.
January 20
Простояв сегодня больше 10 минут, так и не сдвинуться с места, потому что в очередной раз в пункте сломался принтер!!!
Обеспечьте своих сотрудников нормальной работающей техникой!!!
При отправке заказов через Авито не получаешь подтверждающий документ на руки, опять из-за неработающего принтера....
Постоянные очереди, поиск посылок как игра «В поле чудес», угадывают габариты и даты доставки 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Долго терпела это безобразие, теперь пишу, может толк будет.
October 2, 2024
Худший пункт выдачи, в котором я бывала. До конца работы пункта было еще 30 минут, недовольный сотрудник орал на каждого человека, который подходил в очередь. Затем с жутким запахом перегара и огромным количеством мата я узнала, что заказ, который отмечен на авито как «можно забирать» он мне сегодня не выдаст. Спустя какое-то количество уговоров он нашел его и сказал, что «мне повезло!»
3
November 20, 2024
Ужасный сотрудник, разговаривает грубо, что сказать хочет непонятно, вообще не доволен, что тут клиенты к нему приходят какие-то, отрывают от его важных дел. Постоянно табличка перерыв, очередь скапливается из посетителей. Приходит и вываливает свое недовольство, что его ждут. Не нравится работать с людьми, не работай. Никогда больше не выберу этот пункт к выдаче, пусть сидит один, делает бизнес в одиночестве 🌧️
3
November 23, 2024
Согласна с предыдущими отзывами, ни разу не получила вежливого обслуживания, только испорченное настроение. Каждый раз сотрудники хамят на ровном месте. Никогда не пойму, зачем идти в работу с людьми, если не умеешь себя вести.
2
February 15
Отличный пункт выдачи СИТИЛИНКА!!! Не путайте с Авито!!! Все недовольные отзывы, это клиенты авито! Которые жалуются на очередь и т.д Мне вот интересно, если вы вечно не довольны авито в этом пункте, зачем туда идете? Заказывайте в другой пункт!
Это в первую очередь СИТИЛИНК, авито просто партнерская программа, он могут принять и выдать, упаковывать должен клиент! Это не их логистика(ситилинка) а авито! Пообщался с ребятами которые там работают постоянно, они сами в шоке от поведения клиентов именно авито, которые требуют упаковать и т.д у работников зп за одну посылку 6₽ Карл 6₽ ,а гонору у авитовских персонажей на весь миллион! У них приоритет ситилинк, как основная работа. Но никак не авито. Был свидетелем, как менеджер закрыл двери на 10 минут пообедать, так одна невменяемая мадам, начала долбить в двери чуть ли не выламывая, а потом еще возмущаться начала, какого вы типа закрыли двери и обедаете? Ей срочно же надо забрать авито,теннисную ракетку для мужа!)) Как то так. Всем добра!)
February 16
Неудобное подвальное помещение, вход только по 1 человеку в пункт выдачи. Постоянные очереди на выдачу товаров. Все стоят в узком душном проходе в коридоре.
March 5
Самый мерзкий пункт работы
Работать не хотят
Когда бы не пришел - всегда перерывы
Интернет не работает по несколько дней
На телефон не отвечаюи
March 8
не смог получить свой заказ - компьютер завис, сотрудник сказал приходить завтра.
Я вообще не понял, как такое может быть, это абсурд какой-то.
Связался с поддержкой - сказали у них нет интернета. То есть я купил товар, оплатил его, но мне его не дают потому что «нет интернета» 🫣
Крайне не советую покупать что-то через них.
Дополняю отзыв: 8 марта, стоит очередь, дверь закрыта, никого нет уже 20 минут стоим, человек вообще никогда не присутствует на рабочем месте.
July 11, 2024
Отвратительный пункт. Два дня ходила чтобы отправить товар, интернет не работает приходите завтра. И так при мне 2 дня подряд. Звонишь им чтобы узнать заработал ли интернет ,чтобы зря не ходить, телефон просто сбрасывают.
4
September 17, 2024
Купила мышу эконом класса за 300 р. Так в ней включателя даже нет.
Если товар не рабочий - не продавайте.
Ужас.
1
October 6, 2024
Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники, любезны 👌👍
1
4
March 8
Написано открыто, но никого нет на месте. К телефону не подходят. Отвратительно! Надеюсь оштрафуют за такое
February 4
Двери двери закрыты, оставленный телефон вне зоны доступа. А сотрудник сидит за столом
August 29, 2024
Сожалею ,что воспользовалась услугой этой конторы. Подстраиваться под время работы программы я не буду .
1
September 14, 2024
Пункт выдачи маленький, но все работает
1
January 5, 2023
небольшое,но очень приятное местечко,замечательные сотрудники,душевно и комфортно,а главное быстро)
3
2
January 16
Тяжело искать их в подвале)
June 6, 2023
Сервис просто ужасен, т.к. персонала нет на месте, проще заказывать доставку на дом чем идти сюда, телефон указанный в сообщении от ситилинка и на двери не доступны
4
August 12, 2024
Пункт выдачи не работает по графику на двери!
Пришёл в воскресенье в 11:30, пункт должен был открыться в 10:00, но ещё закрыт!
На телефон, указанный на двери ответа нет...
2
August 24, 2024
Отвратительный пункт. Пришла в 13:20, оказалось что у сотрудника с 13 до 14 обед, об этом нигде в открытом доступе не написано. Зря потратила время
2
September 20, 2022
К пункту претензий нет. Но вот к самому месту где расположена точка - это подвал жилого дома, есть.
Ужасная вентиляция, теснота, нагромождение каких-то каморок. В случае какой-то ситуации нехорошей не хотел бы оказаться там. И людям работникам там не сладко.
5
2
August 15, 2023
Хороший пункт выдачи, единственной что очень маленький. Сотрудники вежливые.
2
2
November 24, 2022
Замечательный пункт выдачи. Были проблемы с выдачей заказа, из-за технических проблем, но граммотный подход сотрудника решил все мои проблемы в течение 5-7 минут.
3
1
January 21, 2023
Хороший магазин электроники. Маленький , но с хорошим персоналом пункт выдачи.
3
2
January 13, 2022
С улицы этот пункт выдачи, вообще никак не найти, ни одной вывески снаружи, да и вообще Ситилинк в последнее время показывает себя не с лучшей стороны приходит подтверждение о том что можно забрать заказ, приходишь в пункт выдачи а там а он к нам ещё не пришел
4
2
September 19, 2022
Нормальный пункт выдачи заказов. Единственный минус - сложно найти вход в торговый центр.
1
2
December 9, 2024
Пункт бесконечных очередей
August 16, 2021
Хороший отдел Белорусских продуктов и вежливая и отзывчивая девушка продавец
3
1
July 19, 2021
Заказывала стационарную трубку.привезли в течение 2 дней,как и было прописано.пришла,забрала.все быстро и четко.
3
September 25, 2023
Заходим, не стесняемся. Немного вниз и направо.
Желанный товар будет там...
1
2
August 8, 2020
Приехал получить заказ, на дверях объявление - технический перерыв. Когда он начался и когда закончится неизвестно: время не указано! Заказ выдали быстро. сообщили о гарантийном сроке. После заказа на сайте можно получит его на другой день!
5
1
September 13, 2021
Все как обычно. Удобно забирать, когда удобно )
3
2
June 17, 2021
Все устроило, а главное-это близко к моему месту проживания.
3
1
January 12, 2023
Фиг найдешь
4
2
July 26, 2020
Ужасно. Оказался закрыт по приезду, хотя по времени работы еще должен был. В поддержке мне ничего сказать вразумительного не сиогли. Потратил время
5
2
August 18, 2021
Нормальный пункт выдачи.
3
1
June 20, 2020
Хороший магазин, 4 за иногда высокие цены
2
2
April 22, 2021
Дешево и сердито )
4
2
July 1, 2020
Чисто, быстро и по делу
5
1
May 25, 2021
Супер магазин
3
1
May 26, 2021
Супер продавец
4
1
November 8, 2021
Долго искать нет указателей
3
2
August 19, 2020
закрыто днем, якобы обед
4
1
May 25, 2021
Все Супер
4
1
March 24, 2020
Хорошие сотрудники
3
1