мошенники, которые обнаглели на столько, что обманывают людей с гарантией. В "лихие" 90-ые Роспотребнадзор закрыл бы это за пару недель. Это не компания, а бандиты с большой дороги. Никому не советую у них ничего покупать.
Суть обмана: продали диск на 8Тб, диск не форматировался, принес в гарантийку, сотрудник создал раздел через винду, но размер раздела 160 Гб. Вместо отправки в сервис производителя написали лживый акт о том, что якобы я диск вскрыл и поставил туда диск меньшего объема, что конечно бред. Даже сейчас видно (через SeaTools), что внутри диск на 8тб, а размер определяется неверно из-за сбоя. В общем, ситилинк мошенники, которые не отвечают по гарантии.
Хорошие сотркдники,быстро проконсультировали,посоветовали и подобрали,что нужно.
Show business's response
Slv Drum
Level 12 Local Expert
April 1, 2019
Ставлю три, а надо бы 2 или 1 звезду. Покупаем в нем часто технику, и последний раз столкнулись вот с чем. Пришли покупать цифровую приставку (заказ был сделан через инет дома). Как только вошли в магазин, к нам подошёл консультант, узнал, сто мы приобрели и посоветовал не брать приставку, которую мы выбрали (она якобы часто теряет сигнал), и посоветовал взять приставку хендай. Мы с мужем согласились. Купили, пришли домой, с приставка то не включается.
Пришлось ехать на следующий день обратно, сдавать ее и покупать новую.
И стояли в очереди на сдачу приставки, перед нами был молодой человек, который оформлял возврат на 4 ТАКИЕ ЖЕ ПРИСТАВКИ!!!🤦
Взяли телефункен, все работает без нареканий.
4
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
September 14, 2019
Очень удобный магазин, персонал помогает с выбором, не абы что продать. Очередей нет, всё слажено организовано. Понравилось, стал постоянным клиентом. Парковочку чуть поширее и вообще всё было бы хорошо.
Лучший магазин компьютеров и бытовой техники, где можно выбрать подходящую вещь не переплачивая - как правило по самой низкой цене среди и онлайновых и офлайновых магазинов.
4
Елена Гусакова
Level 13 Local Expert
June 19, 2019
Удобно. Есть парковка. Дома заказал здесь забрал. Ребенку есть где посидеть. Опять же для продвинутых, есть камера, которая отражает загруженность магазина и работает он-лайн
Очень удобный пункт самовывоза, отлично организовано рабочее пространство внутри. Возможно сделать заказ товаров на месте же и оплата картой/наличными. Хорошие консультанты!
Часто заказываем в этом магазине. Всё всегда было вовремя , быстро и без проблем. Один раз не то сами заказали - без проблем сдали обратно и купили нужный вариант.
приехал в магазин в кассе никого, оплатил... сказали ожидайте в зале. стою жду на табло на выдачу товара я один но тут к окошку подходит человек ему выдают десяток коробок и все заполняют, потом второй за ним еще один потом вспомнили про меня и выдали товар, в итоге почти 20 минут от чека до выдачи товара при том что в очереди я был один)))
Магазин стал популярным и задрал цены. В целом большой склад, выбираешь на терминалах товар, потом полуяаешь. Товар не всегда качественный, но так как поток покупателей большой, магазину все равно. Тот же плеер, но с большим цеником
Первый раз были в магазине Ситилинк, почему-то навигатор привёл нас сначала не в сам магазин, а в зону разгрузки..
Консультанты не навязчивы, заказали, отдали без лишних вопросов
В магазине нельзя подержать в руках (сходите перед покупкой в другой магазин)
Так же можно добавить побольше света в магазине, темновато
Хороший магазин, все есть, цены оптимальные, консультанты вежливые, всегда готовы помочь)) " деньгами " 😅
4
Юрий
Level 29 Local Expert
September 17, 2019
Попасть достаточно не просто - на карте адекватно не отображается и Яндекс привозит тебя к забору и стройке. Само здание из 90-х, внутри аналогичного вида Ситилинк. Гарантийный отдел представлен одной маленькой дверью с замученным и уставшим с самого утра специалистом. Приехал под самое открытие, пока оформляли 10 бумаг на отправку на ремонт, за мной уже собралась очередь 10 человек.
Отличный магазин, перед НГ пришел покупать переходник для iphone. Несмотря на праздник, приобрел и забрал товар меньше чем за 10 минут. Все очень прилично и технологично
4
A
Anonymous review
May 28, 2018
Сегодня, я заказала пылесос т.е. 28.05.2018 о. Я инвадид
1 группы, 81 год, передвигаюсь с помощью ходунков, мне перезвонил Ваш сотрудник Илья 29931 четко, доброжелатедьно, выдержано называл , где лучше, т.е. ближе я смогу самостоятельно забрать свой пылесос. Такое общение с покупателем - это высочайшее культурное обращение, требует оценки руководства. Одновременно сообщаю номер Валентины 29903, которая участвовала в моем решении вопроса. Очень вежлива, доброжелательна, раз'яснила мои вопросы. Спасибо за высокую культуру обслуживания.Нина Михайловна .28.05.2018 г.
Касательно самого центра. Бесплатная парковка для покупателей и в целом полноценный центр выдачи - это хорошо. Хамоватый персонал - не хорошо! Ну и, личная история покупки балов не добавит (хотя это уже к всему Ситилинку, а не точки в частности)
3
1
tania702
Level 9 Local Expert
March 19, 2019
Отличный магазин. Розница и опт. Купил через сайт, здесь за 5 минут забрал. Работают четко и слаженно. Есть парковка, удобный подъезд. Супер!
Первый раз, столкнулась с таким отношением к покупателям. Купила пылесос, оказался с заводским браком, сдала им обратно на 21день, на экспертизу, предложили такой же товар или деньги, я выбрала пылесос, он оказался опять не работающим, меняют брак на брак, так что дорогие покупатели берите сразу деньги и бегите от туда как можете быстрей или вообще никогда там ничего не покупайте
Заказ делал через сайт. Приехал, оплатил, забрал. Народу было мало, поэтому все сложилось без задержек. Покупал автомагнитолу, самую дешёвую которая была. По факту оказалась с браком. Заменили без всяких проблем.
Первый раз покупаю в Ситилинке.
Система проста и понятна: Выбрал, заказал, пришёл, оплатил, получил.
Из недостатков: конкретно в этот магазин лучше идти от метро по основным улицам, через АЗС и парковки не рекомендую.
зашла с внуком. купили ему что-то для компьютера. смотрю - на стене где детские игрушки немецкий танк нарисован. внук говорит - "тигр"
это что за пропаганда? видели бы ветераны
В пешей доступности от метро, большой выбор товара по адекватной цене. Последний раз брал мешки для пылесоса, были дешевле чем в среднем по Москве.
A
Anonymous review
August 14, 2019
Посетл в связи с необходимостью возврата неработаюих часов.
Приняли без лишних вопросов, убедившись в их неисправности.
Там же помогли сделать новый заказ с готовностью в один день.
Получил новый товар на следующей день
Оформлял кредит именно в этом магазине.
Так на это ушло больше часа времени. От приезда, до получения товара. Это очень не понравилось. Хотя кредит оформлял онлайн и заполнял данные тоже.
Быстро, недорого. но не рассчитывайте, что при обращении в гарантийный отдел - к вам будут относиться как к покупателю. У них такие правила, что я не встретил ни одного клиента довольного процессом обращения в гарантийный отдел.
Очень удобный магазин. Всегда можно обменять товар или вовсе вернуть его без проверок, длящихся целый месяц. Все свои телефоны, планшеты, компьютеры и другое покупаю только в магазине Ситилинк