Не советую этот магазин. Купили товар с браком, деньги не вернули. Ждали ремонт месяц, забрать немогли долго. Хочется понять почему покупаешь вроде бы новый товар, а в итоге получаешь после ремонта? Вот так вот стояли в отделе гарантий раз 10. Потратили кучу нервов, времени и денег.
Магазин-склад в г . Волжский, заказал на сайте, пришел, осмотрел, получил товар, есть доставка на дом, одни из лучших цен на рынке, есть терминалы для выбора и заказа товара в самом магазине. Персонал как роботы)) не придраться, все по инструкции, внутри есть справочный отдел, кредитный отдел и кофетерий, плюс зона ожидания выполнения заказа, все ок.
По магазину и со рудникам все норм
А вот техника Г в мягкой форме
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Т.
Знаток города 4 уровня
13 августа 2022
Оплатил товар онлайн, пришёл забирать, просят паспорт, такой бред ещё не слышал, говорю я постоянный клиент им всё равно, вот теперь точно не буду рекомендовать их.! Подаю в суд без разговоров. Товар так и не отдали. Деньги тоже.
Отличный склад. В зале есть удобные лавочки. Товары можно заказать по интернету или через терминалы установленные в зале(2-3 терминала). Персонал отзывчивый. Очередей не было, когда я там был. Оплата и получение товара занимают 3-5 минут.
Как мне кажется отличный магазин .Очень удобно на сайте смотреть технику,там же можно прочитать характеристики и отзывы.А самое главное-цены ниже чем в других магазинах. Всю бытовую технику покупаю только там.
7
1
Ольга Варкова
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2021
В августе побывала там перед закрытием, компетентный консультант соориентировал по ассортименту псуды и индукционной плите, приобрела 5 позиций, причем 2 раза меняла сразу, без проблем, возвращали на карту деньги, купила тостер и элктродуховку. Большой выбор, вежливые продавцы склада и кассир. Приду еще, спасибо. Все работает, довольна.
Нормальный магазин. Главное, что продавцы не ходят за тобой по пятам и не пристают с вопросами, давая возможность спокойно осмотреть товар. Когда обратилась за помощью, чётко и спокойно ответили на мои вопросы. Покупкой довольна.
Брали сыну самокат 🛴, нареканий нет, ездит очень доволен
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2021
Всё, как бы нормально, товар качественный, если знаешь, что берёшь, так как пощупать и покрутить в руках товар не имеется возможности, не будешь же заказывать и оплачивать несколько кофемолок. Это, пожалуй, единственное серьёзное замечание к магазину.
Да доставка работает ужасно должны были доставить с 14.00 до 18.00. Работник позвонил в 17.30 и сказал что доставят через 40-50 минут, а в итоги позвонили в 20.30 и сказали что доставят через пару дней. УЖАС
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кондрашов
Знаток города 14 уровня
28 сентября 2021
магазин выполняет свое прямое назначение, очень хороший сервис, редко отказывают компетентно отвечают на проблемы связанные со всей техникой будь то утюг или 3д принтер. Былоб хорошо если еще можно было увидеть товар перед оплатой.
Не знаю как сейчас,но год назад покупала там телефон,у них было условие,неделя на осмотр приобретенного товара,в этот же день я поняла что мне не нравится телефон который я там приобрела,ТК у него была не полная прошивка,и вылазили повсюду иероглифы на китайском..но когда пришла,меня убедили что все нормально,настроили,говорят ещё походите,ну а если не понравится то принесёте,ага как бы не так...итог,я пришла отдать этот телефон,был уже другой молодой человек,который на отрез отказался забирать товар.после долгих споров,ни чего не вышло,и да,я там была не одна такая,была ещё одна женщина,который доказывали что с утюга должна течь вода...))) вообщем делаете выводы сами,если брать то только то что проверг,а не кота в мешке.. телефон за 16 т не оправдал мои ожидания,не смотря на то что было прочитано кучу отзывов,и вот итог..кот в мешке,китайское г,с которым мне пришлось смирится
Не самый вежливый персонал. Не заинтересованы, чтоб посетитель ушел с покупкой. Товар там приходится прям добывать! Никто толком из персонала не поможет...
Последние несколько лет только тут и беру всю электронику и бытовую технику.Цены дешевле остальных ,выбор за вами,никто не навязывает и не рекламирует.Если товара нрт в наличии,можно заказать,доставка в течении пяти дней.В нашем городе альтернативы я не вижу.
Купили газовую плиту. Заказ оформляла на официальном сайте. При оформлении был обозначен день поступления товара. Оплату произвести обозначили в момент покупки, что очень порадовало. Плиту со склада в магазин доставили во время. Оформление покупки и оплата в магазине заняло пару минут. Выдача товара прошла очень профессионально с осмотром. Плита была один а один, как на сайте. Хорошо, что четко описывают товар и фото соответствуют действительности. Вывод такой: очень удобно покупать, не выходя из дома. Потом нужно поехать оплатить и забрать. Все. Доп.услугами не пользовались, хотя они у них есть. Просто съэкономили.
Сотрудники очень вежливые, при выборе техники здорого помогли. Покупали смартфон , но по скольку неразбираемся в них то консультант нам порекомендовал в выборе. Цены не кусаются, и много выбора на любой кошелёк .Купили самсунг А 10.
Довольно таки быстрая доставка товара, который дешевле чем в других интернет магазинов. Большой выбор и качество товара способствует обращению за покупкой в Ситилинк.
Ужасный магазин!!!!! Брак везде!!!!!! Не покупайте ничего и никогда!!!!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Alexander K.
Знаток города 7 уровня
4 января 2022
Заказ V016275764 пришлось получить частично, на сайте указано. что можно забрать сегодня после 18:00, по факту от части заказа пришлось отказаться, так как его не было в наличии. Зачем тогда указывать на сайте, что заказ можно сегодня получить, если он пришел не весь - непонятно.
Достаточно большой выбор товаров. Цены часто самые дешёвые в городе. Для меня одна из главных причин , почему я выбираю этот магазин, там нет надоедливых консультантов, которые хотят навязать ненужный мне товар и услуги.
Ужасная система скидок по карте.... Баллы можно списать ТОЛЬКО сделав онлайн заказ. У баллов есть срок годности по истечению которого они сгорают и никто вас не уведомит о том что ваши балы-деньги пропадут. Вопрос зачем гужна карта если от неë толку нету ни какого при покупке?
Всё очень здорово.Товар можно найти на мониторах по разделам,выбор широкий,много интересных и необходимых товаров на все случаи жизни.Можно оформить доставку,обслуживание грамотное,доброжелательные люди.
Грамотные работники, быстро решают возникшие проблемы, связанные с получением и оплатой оформленного заказа. Своевременно получаю СМС оповещения о готовности получения заказа. Хорошо установлена телефонная связь с клиентом. Я довольна всем. Спасибо, что есть такой центр обслуживания Потребителей. Раньше приходилось тратить много времени и сил, чтобы добиться нужного результата, теперь решение получаю сразу же.
По ценам - вопросов нет, немного дешевле чем у конкурентов. Сервис - на 2 балла. Купил морозилку, попросил помочь погрузить в машину - отказали. Мотивировали отказ тем, что им это категорически запрещено начальством. Пришлось в одного грузить. Вот и всё отношение к своим клиентам.
Лучше всего заказывать товары, т.к. часто лучших предложений нет в наличии. При этом не совсем удобно привязывать карту и расплачиваться бонусами со смартфона, по крайней мере мне пришлось повозиться.