Citilink
655 reviews
October 15, 2023
Хороший пункт выдачи заказывал самовывозом через другие сервисы принтер, проконсультировался объяснил все норм, не грубили ничего, как говориться кружка чистая, кружка чистая
1
June 30, 2023
Немного удивляет что на сайте Ситилинк удаляют отзывы, если они не являются хвалебными. Месяц назад приобрёл смартфон Realme c25s. Товар неплохой, но начал барахлить динамик, что я и указал в отзыве. Мне пришло аж целое письмо на почту, что мой отзыв не соответствует правилам размещения. На контраргумент, что мой отзыв не нарушает ни одно их правило, мне ответили просто что такой отзыв расценивается как рекламация и поэтому удалён. Ну хорошо, вот вам отзыв в яндексе тогда) А будущим покупателям Ситилинка рекомендую очень внимательно тестировать товары в течении двух недель, когда их ещё можно вернуть. Что бы потом не бегать по сервисным центрам, что мне и предстоит.
10
1
December 19, 2020
Никогда не заказывайте доставку в этой конторе ! ! !
В 7 должны были привезти заказ до трех часов,я позвонил ,сказали не успевает курьер,привезут к 5, ничего в итоге не привезли. Звоню еще раз говорят "Извините сбой в системе,давайте подтвердим заказ и доставим его завтра,постараемся привезти в первую половину дня. В 8 числа опять ничего не пришло,позвонил им, и опять какая-то try story, мол приедет в 9 числа. Наступает 9 число,ничего не привезли, звоню вечером говорят "Приносим свои извинения,сейчас посмотрю что у вас с заказом повесите на трубке,проходит пол минуты и в трубке - оцените качество оператора (скинули трубку)" звоню еще раз, берет уже другой оператор,говорит какие то сбои у них там (снова),говорит вечером мне перезвонят,скажут когда прийдет заказ. (Никто естественно не перезвонил!) И вот сегодня с утра я им звоню, говорю где мой заказ,мне говорят,можете его забрать в тц бахадир, upd1. приехал туда,ничего не дали,послали домой сказали ждать звонка. upd2. на следующий день сказали,что сделают возврат. upd3. уже 19 число, Денег я не вижу своих.
Не советую заказывать там ничего! Специально заказывал на дом,так как самовывоз был только на 8 число,а я хотел,чтобы в 7 числа товар был у меня. Скрин заказа прикрепил.
14
4
March 18, 2023
Всё быстро удобно, персонал поможет подобрать товар, который практически всегда в наличии. После оплаты ожидание не более пяти минут. Есть парковка, расположение удобное.
1
1
April 16, 2024
Быстрая доставка и выдача товаров с большого склада, есть терминалы самообслуживания
3
January 23, 2024
Покупал товар неоднократно в этой организации. Остался доволен. Свои обязательства по гарантии соблюдают - рекомендую.
November 20, 2023
Работам этой точкой выдачи, именно с этой!, просто невозможна с юр. лицами, по их логике- сам генеральный директор должен получать товар, я уверен, что они сами своего генерального директора никогда не видели
2
1
November 19, 2022
Отличный магазин. Всё организовано очень удобно. Заказал в онлайне или прямо на месте через терминал, пришел и забрал. Никаких проблем. Куча товаров в наличии. Удобная парковка прямо напротив магазина. Рекомендую.
1
3
October 13, 2021
Не покупайте смесители в ситилинке!!!
Расскажу свою историю. Купил значит я данный смеситель Am Pm Like в Казани 27.09.2021, забрал его поздно вечером в 19:44, когда забирал в пункте выдачи на Декабристов как то мне не очень он понравился, потому что уж очень он легкий, хотя и латунный типа, трубка тонкая, ну не такой он как на фото, решил я его сдать. Имею же полное право? Имею!
На следующий день 28.09.2021 примерно в 12:20 поехал менять в ТЦ Бахадир на Сары Садыковой. Принимает у меня товар сотрудник Ситилинка Яхин Айдар и тут же говорит мне что принять не можем, так как товар вы ставили и на резьбе есть какой-то герметик. Я в шоке, потому что я его не ставил, ночь только у меня пролежал. Айдар долго нудно пытался отковырять этот герметик или это что то другое, позвал коллегу посмотреть вместе, она говорит скорее всего этот герметик от производителя и тут Айдар решил его пошатать и из крана вышло пару капель воды, и они в один голос мне вдвоем: Вы его ставили! Я говорю нет не ставил, начались споры.
Они такие: принять не можем пишите претензию, юристы рассмотрят в течении 10 дней. Я конечно же все расписал в претензии все как было вплоть до того что пошли капли воды в руках сотрудника Ситилинка, мне то скрывать нечего.
07.10.2021 снова заехал на Сары Садыкой 30, попросил позвать руководителя отдела гарантии, вышла Татьяна, выслушала мою историю, удалилась и через 10 мин принесла мне документ от юристов, в котором отказ в приеме товара из за того что смеситель был установлен. Повторюсь, я его не устанавливал!
Хочу предостеречь всех, когда принимаете товар, внимательно осматривайте, есть вероятность что у вас его не примут.
А я обращаюсь в суд!
8
1
August 22, 2023
Персонал молодцы. Помогли выбрать пылесос, цена приемлема, качество. Обслуживание на 5+
2
1
October 11, 2024
Хороший магазин. Прихожу сюда не в первый раз, меня все устраивает.
May 12, 2024
Пришла забрать справку , для бывшего сотрудника «Ситилинк».
Ждала пока мадам с короткой стрижкой накурится и решит меня принять. Уселась и пофиг ей на мой запрос. Справка уже была там, надо было просто посмотреть и выдать, но она даже шевелиться не стала. «Разбирайтесь сами, где она и кто выдает».
По телефону продолжают уверять, что она там. Пусть ткнут сотрудницу, где лежит документ и научат разговаривать.
September 20, 2021
Частенько приобретаю там технику. Вроде все нравилось. Но последнее приобретение! Навигатор Навител N500 magnetik . Какая ерунда! В инструкции вроде есть голосовой помощник, и значок звука предполагается. По факту -нет ни фига. Настройки маршрута -дурацкие. Ремонт дорог -не указывает.
На большом перекрестке предлагает запрещенный поворот налево. Все ограничения, камеры и тд отражает на дисплее с краев. Вобщем стрелка просто следит за движением авто. Даже плохим людям не пожелаю.
2
2
March 18, 2021
17.03.2021 купил в этом заведении бензопилу. Возможности проверить на месте нет, по приезду домой решил посмотреть как работает. Заправил в соответствии с инструкцией, завел. Сразу бросилось нестабильная работа в режиме холостого хода. Несколько минут поработав заглушил. Затем снова начал заводить, завелась раза с 5,7..На высоких оборотах работает, при сбросе газа глохнет ,и так несколько раз. И ещё появилась течь топлива, где-то в районе цилиндра. Вобщем такая проблема. Сегодня т. е 18 марта повез в Казань на ул. Садыковой. Думал поменяют или сделают возврат денег, но нет в отделе гарантии пилу отправили на экспертизу в Москву. Мотивировав что я ее эксплуатировал, хотя я даже шину и цепь не ставил. А просто попробовал её завести проверить.В итоге я без пилы и без денег, это нормально. Даже обменную пилу не предложили. Жду чем теперь обрадует сервисный центр. Они продают, лишь бы продать, а дальше трава не расти. Бензоинструмент на месте не проверить. Будьте внимательны при покупке, а лучше у них не берите. Будете доказывать что не осел, как в моем случае. Персонал в отделе гарантии не компетентен. Доказывать что либо бесполезно. Шарашкина контора. 😡когда буду забирать у них пилу, придется топливо с собой брать и пусть при мне проверят. Как то так.
работоспособность на месте нет
. По приезду домой
.
19
4
February 27, 2022
Не покупайте компьютеры в этом магазине. Управляющий Тимур и менеджеры сделали все, чтобы мы считали этот магазин "говном"!!!! Объясняю почему: 22 февраля 2022г мы оплатили системный блок IRU. Включили - не работает. Оформили обмен на другой. Пришли, оказалось, что менеджер оформил неправильно и по его ошибке блока нет. Был Управляющий Тимур, мямлил невнятную ерунду и никак не помог обменять на другой. Мы говорили, что продавцы сказали, что возможно что вся партия этой модели IRU бракованная, но Управляющий сказал, что такого быть не может. В итоге 27 февраля, придя в 5 раз получили со склада ещё один системный блок, который при проверке опять не работает! Нам снова невнятно мямлили в отделе гарантии и сказали, обращаться на горячую линию Ситилинк. Мы написали в книге жалоб все что мы думаем и теперь не знаем, что делать! Поскольку нам говорят, что других вариантов системных блоков с нужными нам характеристиками у них нет, то у нас 2 варианта: либо брать бракованный, либо получить деньги, на которые мы и полблока не купим! Хотим понять: кто виноват, Управляющий, который не помог решить вопрос или вся фирма Ситилинк такая - за копейку удавится.
2
4
July 7, 2021
Магазин может и не плохой! Прекрасные менеджеры! Но с доставкой проблемы! Доставку переносили по непонятным причинам 3 раза, причем никакой информации из отдела доставки не поступало. Только после звонка на горячую линию перезванивал менеджер извинялся уверял, что завтра, потом опять завтра и так несколько раз. Потом сообщили, что товар в доставке, однако он опять не доехал!!! Поэтому тысячу раз подумайте прежде чем покупать у них крупногабаритный товар с их доставкой! Рекомендации руководителю, если у вас нет достойного сервиса доставки, откажитесь от нее. Сейчас очень много компаний, у которых можно заказать доставку, если бы раньше знала не связывалась бы с вашей доставкой.
9
1
January 17, 2022
Купили термопот в магазине "Ситлинк", дома выяснилось, что не работают кнопки подачи воды. Сразу же повезли обратно, проверили по системе, оказалось, что нам продали изначально бракованый товар. Без вопросов обменяли на другую модель. Попробовали пользоваться термопотом, под ним скапливается вода, просто огромные лужи! Понесли назад, обменять отказались. Только после сервисной проверки. Очтались и без термопот и без денег на 21 день... Хотя в течении 14 дней мы имеем право вернуть товар, но, оказывается, только надлежащего качества. Так что прежде чем вернуть бракованый товар, подумайте, как лучше это сделать.
4
1
July 12, 2022
Все отлично,дома сделал интернет заказ,приехал-забрал,всю бытовую технику и электронику покупаю тут.Сразу видно,что магазин заинтересован на клиентов.
1
June 29, 2020
Заказал товар через диспетчера по телефону. Было три позиции по встраевомой технике. Выбирал черного цвета. По телефону три раза переспрашивал цвет. В назначенный день пришло смс уведомление, что могу зобрать товар. Приехав в обед и оплатив, стал ждать когда товар соберут. По прошествию 25-30 минут, подошел на выдачу уточнить все ли там хорошо и не забыли ли про меня. В ответ сотрудник мне сказал, что в процессе. Прождав еще 30 минут, а в итоге это был 1 час с момента ожидания, я еще раз подошел к тому же сотруднику. Ответ меня просто удивил, мол товар собран, но он белого цвета. Ждать не стал, оставил свой контактный номер телефона и уехал ( не расчитывал на получение/выдачи товара ) потратить целый час. В итоге вечером мне звонят, говорят можно приезжать и забрать. Приехав в магазин и получив товар, я понимаю, что в машину он не поместится. Подхожу к сотруднику торгового зала и прошу оформить доставку. Мне говорят, что это не возможно. На вопрос, что делать вариантов мне дали два, а именно вези как хочешь или возвращай товар. Что я в итоге и сделал ( вернул товар ). Я может быть даже и отзыв не писал, но девушка кассир в конец настроение испортила при возврате денежных средств ( как будто я ей, что то должен ).
10
2
August 18, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Не покупайте ничего через сайт. информация на сайте о наличии у них не верная, они сами не знают что у них есть а чего нет. На сайте я оформил заказ на Автохолодильник. При оформлении мне не давали оплатить до тех пор пока они не убедятся в его наличии и не зарезервируют. Зарезервировали, наличие проверили, я оплатил на сайте заказ. Написано что в этот же день могу приехать забрать. Это было 17-го августа. Через 3 часа примерно после оплаты. в Одностороннем порядке пишут смс сообщение, что выдача товара перенесена на 20 число по причине отсутствия товара. Позвонил, толком ничего не объяснили сами операторы не владеют информцией. отказался попросил сделать возврат средств. Ладно хоть тут голову не делали в течении часа вернули. Решил дать им второй шанс. выбрал другой холодильник, так же на сайте написано что наличие аж по 2-3шт в магазинах. Оформил заказ с оплатой по факту получения. Пишут можете забрать 18-го после 17:00. и знаете что? они мне звонят 18-го в 17:00 и говорят что товара нет и не будет. Это был подарок человеку на день рождения. И сейчас в 17:00 вечера я буду вынужден ездить по городу и искать новый товар! Это треш какой то!
4
2
May 30, 2023
3 мая 2023 года я от лица своей компании сделал заказ в личном кабинете Ситилинка (2 кондиционера).
После его формирования со мной связалась менеджер Кузнецова Светлана, видимо назначенная нашим менеджером по данному заказу, которая в ходе нашего с ней разговора сообщила, что позиции заказные, будут ехать примерно 2 недели и, что самое главное, оплатить их мы сможем когда они поступят. Я согласился на данный вариант, и ждал эти 2 недели.
Все это время в личном кабинете статус заказа стоял- подвоз товара. По истечении 2 недель я решил позвонить Светлане и узнать, почему мой товар все еще не пришел.
Светлана не отвечала на телефон, ее коллеги сообщили, что она в отпуске до конца месяца, так же сообщили мне, что мой заказ невозможно оплатить при получении, его нужно оплатить только заранее с расчетного счета, что стало для меня полной неожиданностью. Товар, который я по обещаниям Светланы уже должен был получить, так и не сдвигался с места.
В ходе обсуждения, уже новый менеджер сказала мне, что я должен сейчас оплатить первоначальный счет, который сразу был сформирован, и товар ко мне приедет.
В связи с чем я, после разговора с менеджером 22 мая произвел оплату как и было оговорено в полном объеме, и снова находился в ожидании обещанного срока доставки.
Сегодня зайдя в личный кабинет я увидел надпись о том, что цена на товар изменилась и я должен доплачивать 13260 рублей, чтобы его получить!
Нахожусь в данный в крайней мере возмущения от сложившейся ситуации, так как все сроки пропущены, да и в целом ситуация стала похожа на мошенничество, так как менеджеры Ситилинк, введя меня в заблуждение, сподвигли оплатить счет, обещая привезти товар, а в итоге чтобы его получить нужно доплачивать еще сверху!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14781929.html
7
April 22, 2022
Я в шоке от ужасного отношения. Грубый персонал, грубейший консультант в отделе гарантии Олег. Директор Тимур вопросы не решает, настроен против покупателя, так и сказал «я действую в интересах магазина, а не ваших проблем». Персонал его боится. Рыба гниет с головы! Они использовали все сроки сдачи товара как надлежащего качества (каким они его признают). Итак: купила телефон ребёнку на день рождения 25.03.2022 интернет заказ, стоимость 21990р На пункте выдачи г. Казань ул Закиева д 1 ТЦ Победа при покупке сказали осмотреть телефон внешне. Включили телефон 27.03.2022 после создания аккаунта для ребёнка телефон виснет и не работает, невозможно зайти на рабочий стол, то есть вообще никаких действий сделать в телефоне невозможно. Тут же отвезли телефон в магазин. Деньги возвращать отказались, сказали что телефон был в пользовании, хотя я его привезла на пункт выдачи через 20 минут после включения, они нашли царапину на защитной пленке, которая к случаю эксплуатации телефона не имеет никакого отношения!!! Через несколько дней после сервисного центра телефон вернули (они сделали сброс настроек), но ситуация повторилась, он так же завис после создания аккаунта. Снова вернули телефон для ремонта. Ситуация повторилась опять. Виснет на том же этапе. В итоге, на сегодняшний день я возила туда телефон три раза!!! Прошёл месяц с покупки телефона, а мы ни разу не смогли им воспользоваться! Мне снова нужно ехать к ним! Сколько нервов, времени и денег ушло на езду туда сюда. Вот такой подарок на день рождения ребёнка! Спасибо Ситилинк! Номер заказа V019329957
Фото добавлены по порядку
1 фото - только включили новый телефон завис после создания аккаунта
2 фото - после сервисного центра
3 фото - после сервисного центра
Директор магазина Мухаметшин Тимур
3
6
November 28, 2023
Даже одной звезды жалко…. Заказали мфу, офисный сломался… второй день жду доставку, целый день только и стараюсь дозвониться до менеджера Кузнецовой Светлана. Ужас… больше никогда никогда ничего у Вас не закажем
3
November 8, 2021
14 октября приобрела товар - V012161363. При сборке был обнаружен брак, а именно препятствие в резьбе. Позвонив в поддержку вашего магазина мне сказали - " Так как ваше кресло стоит уже на газлифте, то пишите в поддержку на почту и прилагайте все фото доказательства, что в итоге я и сделала. Не получив ответа спустя 13 ДНЕЙ - Я решила отнести это кресло в гарантийный отдел. В гарантийном отделе сотрудник осмотрел товар и подтвердил наличие брака, на что в итоге сказал что они могут его устранить, но я отказалась и потребовала вернуть деньги. Вот спустя 27 дней я осталась без кресла и без своих денег, сумма приличная. Моё терпение подходит к концу, не хотите по нормальному - будем через суд! Деньги мои верните в кратчайшие сроки!
6
October 22, 2023
Пришли подобрать телефон для бабушки, попросили помочь персонал, в итоге от нас один отошёл даже не выслушав просьбу, второй сказал что занят , хотя стоял переписывался по тел , и смеялся .
2
1
August 31, 2022
Ситилинк город Казань Ямашева 97 , выбрал товар , оплатил, договорились о доставке , привезли в указанное время товар с браком , Электрическая плита Hyundai, товар с керамической поверхностью абсолютно без пленки и вся в царапинах ! Отказался , через час позвонил сотрудник Ситилинк и произвели мне другой товар этой же модели , также договорились и доставке , приехал курьер (грузчик ) и говорит что за товар нужно оплатить , я ему показываю чек и говорю что я оплатил товар , решит проблему сразу не смогли , приходится вновь ожидать пока они решат проблему , прошло три для проблему не решили ! Буду обращаться в Роспотребнадзор по защите прав потребителей через 1 день , так как срок доставки не более 10 дней
3
2
August 18, 2021
Заказ оформил на сайте, в наличии в магазине не было. Доставка должна была быть 18.08.21 после 17:00. Приехав сюда в 19:20, заказ свой получить не смог. Потратил своё время! Если у вас китайцы не успевают доделывать технику уведомляйте клиентов! Также администратора на рабочем месте не оказалось, Ситилинк работает до 21:00, а администратор, чьи обязанности которого решать такие проблемы, работает до 19:00?!Не верю, свалил с работы, получи выговор! Надеюсь руководство примет меры! Номер заказа Е1134802
9
November 25, 2021
Никакой клиентоориентированности.
Сделала заказ онлайн с оформлением рассрочки 25.10.21. Позвонили уточнить детали , и дали информацию, что требуется приехать по этому адресу , что бы подписать документы. Сказали что можно приехать до 21: 00 , по факту приехала в 19:30, а сотрудника оформляющего документы уже нет, уехала домой , да ещё и рабочий день у неё до 20: 00 , а не до 21:00 , как сказали при звонке , так как мне нужна была доставка в определённый день , она сорвалась , потому что были не подписаны бумаги.
Сотрудник в магазине , который меня встретил , только и твердил: " ничем не могу помочь. Звоните на горячую линию" .
Горячая линия твердила: " ничем не можем помочь, приезжайте на следующий день , подписывайте, или же переносите на другой день."
А то что люди могут планировать несколько доставок , и что именно от этой доставки все зависит, они не думают. По итогу , ничем не помогли. Сотрудник который ушёл раньше спокойно отдыхает дома , а у меня же потраченные нервы и средства. Ничего против не имею самого магазина , но вот работа сотрудников просто поражает, что в самом магазине по этому адресу , что и на телефоне службы поддержки, которые сами дают не верную информацию, а потом , видите ли , ничем не могут помочь, и только , что и дело , предлагают менять все планы.
4
1
November 26, 2024
Есть вещи которые дешевле чем в сетевых магазинах.
1
December 9, 2021
Классно что есть консультанты в зале выбора заказов , очень удобно .
Быстро выбрал , что нужно , ребята помогли .
Быстро оплатил
Быстро получил
Быстро поехал дальше по делам
Классный формат магазинов
2
December 1, 2021
Всем, добрый день! Вибирал в Интернете себе массажёр для шеи и остановился на варианте от Компании Kitfort, массажёр для шеи и плеч KT-2905. После стал мониторить цены и выбрал сеть магазинов Ситилинк, цена была низкая сравнительно с другими конкурентами. Оформил доставку на дом и получилась бесплатно, с учётом бонусов.
За 2 массажёра отдал всего 5980 рублей. Живу за городом, появилась необходимость съездить в город (Казань), решил массажёры забрать сам. Всё идеально, запланировал заехал за продуктами в супермаркет Лента, а через дорогу пунк выдачи Ситилинк. Обслужили вежливо и быстро. Проверил на месте содержимое в двух коробках, всё на месте и в рабочем состоянии.
Очень довольны с женой данной покупкой. К каждодневному занятию гимнастикой добавили себе и массаж. Практический делаем массаж всего тела. За такие маленькие деньги получаем большие и приятные удовольствия. Думаю этим всё сказано! Приобретайте не задумываясь массажёр от фирмы Kitfort и Компания Ситилинк вам в помощь
2
4
July 15, 2022
Заказал утюг в Ситилинк (Заказ V022514218) на ул. Закиева дом 1. 14.07.22, в 18 ч 22 мин (время по чеку) забрал, дома в 20 ч обнаружил скрытый дефект на поверхности керамической поверхности под наклейкой (на фото время отображено) . Утюгом не пользовался наклеил наклейки обратно и утром 15.07.22 около 10-00 следующего дня попытался вернуть. Заявили, что утюг б/у и послали в пешее путешествие писать претензии. Продают не качественный товар или руководствуясь их же формулировками продают б/у товар под видом нового обманывая покупателей (есть такие фирмы которые гоняют дефектный товар по кругу пока не втюхают не внимательному клиенту). Не советую связываться с данной фирмой - покупайте лучше в магазинах, цена та- же, хлопот меньше. Негативные отзывы о товаре у себя в приложении не публикуют, по крайней мере мой отзыв я не обнаружил, на оценки товара не ориентируйтесь, в основном будут все хорошие.
3
1
January 5, 2022
Магазин хороший но многие товары дорогие как и во всех персонал добрый отзывчивый и помогли с выбором много машин на парковке когда мы были
1
February 5, 2022
. Сегодня должен был забрать оплаченный заказ лодку пвх, позвонил в обед оператору, мне сообщили, что всё по графику, ждал неделю, сегодня после 17ч можно забирать. Я отправляю машину, т.к. везти в другой город и выясняется, что товара нет!?!?, оператор не знает ни где товар, ни когда прийдёт! Это что за работа??? 37 000р повисли + 2500р машину оплатил для доставки в другой город и в ответ Н И Ч Е Г О! Ждите когда на заявки ответят?! Похоже компьютером и телефоном там пользоваться не умеют и логисты у них похоже попутки ловят на обочине?! И это крупный сетевик????
2
1
April 3, 2024
Хороший магазин. Много товаров - большой выбор.
3
October 27, 2021
г.Казань. ул. Главная 56. На пункте выдачи просто хам. То в игры играет на телефоне. То заказ искать не хочет. Два раза делали заказ. Они были на пункте выдачи. Он не искал . В итоге два отказа. Сегодня вообще пришел. Опять смс что товар на пункте. А его там нет. И конечно же выдать он не может другой заказ. Потому что он сломал интернет. Ужас просто стал а не пункт выдачи. Вечно какая то молодежь там и обед на рабочем месте. Все это выглядит как балаган.
3
October 23, 2022
Больше никогда не буду что-то приобретать в данной шараге. Купил ssd, не подошел по тех. особенностям ноутбука. На вопрос обмена с доплатой, мне рассказали сказки, про то, что из за вскрытой упаковки обмен не возможен, зозпп не для ситилинка, можно зайти в суд, но это не настолько большие деньги и время дороже. Карма для них, 1 довольный клиент приведёт 1 клиента, а один не довольный, уведёт 10 клиентов.
5
2
August 10, 2021
Обслуживание хорошее, огромный минус, что нет бесплатной парковки и нет услуги что помогут донести до машины товар. В других бытовых магазинах сотрудники помогают, если тяжёлые вещи.
3
1
October 21, 2021
Ужасное место для покупок. На сайте предлагают большой выбор товара. Но после того как купишь через сайт, начинаются проблемы. То товар последний в наличии и не может быть доставлен к обещанному сроку, то курьер забывает привезти документы на доставку. В обще бардак в компании. Выбирайте другие компании и которых все честно и выполняют свои обязательства
3
August 25, 2021
В отделе гарантии ужастные не компетентные сотрудники, при обьяснениях проблемы, противоречат самим себе.При мне же подтвердили что не включается но при этом отправили в сервис на диагностику, ждать 20 дней.
Ужастное ведение сайта: на сайте указано о наличии детали, после перезванивают и утверждают что нет в наличии. Кофигуратор работает не корректно, подбирает детали не подходящие друг другу. Свой пример процессор i5 11400 и материнка Gigabyte B460M.
7
August 3, 2020
Очень удобный сервис. Просторный зал для ожидания, правда парковка платная, но 15 минут за глаза хватает, потому что все происходит быстро.
3
2
May 19, 2021
Купил смартчасы (заказ V7885558). Они оказались с убитым аккумулятором и чужими сообщениями, то есть БУ. Приношу в гарантийный отдел: чел оформил возврат, очистил сообщения, почистил от пыли, выключил, приклеил плёнку особым образом, чтобы часы не включились от нажатия и аккуратно положил всё назад в коробку ПРЯМО ПРИ МНЕ. Удачи следующему покупателю, который уже не сможет доказать что часы БУ, просто аккумулятор умрёт через год)
Я в шоке от такого сервиса!
16
September 11, 2023
Хорошие и отзывчивые, продавцы консультанты , подскажут и посоветуют
1
1
December 15, 2021
Периодически заказываю чего, всё оформление подходит весьма быстро, очередей больших никогда не замечал.
Из минусов, пожалуй, расположение. Пока доберешься – чёрт ногу сломит. Достаточно далеко от крупных транспортных развязок.
Место 2/5; обслуживание и работа 5/5.
1
July 6, 2021
Отвратительный магазин. Заказали холодильник. В день доставки не привезли, перенесли на следующий день и снова не привезли. Если много заказов, как говорит ваш оператор, то закройте доступ для заказов! Зачем вы дурите народ? Нужно отпрашиваться с работы, чтоб получить обещанный товар, а в итоге нас просто кинули. Не рекомендую заказывать в данном магазине.
7
January 21, 2022
Приобрела для работы себе новый ноутбук в конце декабря. Через пару дней дней начались проблемы с динамиком. При сдаче на гарантий ремонт был оговорен срок в 20 дней. К сожалению сразу не обратила вримание. Срок в накладной указан в два раза больше . Спасибо большое. Ноут был для работы. Взамен мне выдали маленький ноут с крошечным экраном, на котором выполнять свою работу не возможно.
3
2
October 31, 2022
Телевизор самсунг со скидкой покупали здесь летом, вроде все норм, смотрим. С доставкой проблем не было. Впечатление от магазина осталось хорошее, обратимся еще.
3
June 24, 2020
Не дорогие цены, большой ассортимент, надежная гарантия, интересные скидки и акции и возможность заказать через интернет, почитав отзывы, сравнив товары на удобном сайте
4
4
October 16, 2023
Сам магазин находится в неудобном месте, цены средние по городу,хорошие консультанты.
1
November 4, 2021
Это самый отвратный магазин,доставка просто шок,час траты времени на отдел доставки чтоб привезли в определенный интервал,который у них нужно выбирать на сайте,вопрос для чего его выбирать ?Если они не привозят в этот интервал
и в наглую говорят нет мы сейчас привезём так как едем в вашу сторону,ничего не знаем и клиентоориентированность на 0!!!Не рекомендую отдел доставки данного магазина!
3