Ситилинк - отличная сеть магазинов электроники! Магазин на ул. Сары Садыковой, по моему, один из первых открывшихся в Казани. Это огромный склад где есть весь ассортимент. Если не хотите ждать выдачи товара на ПВЗ - забирайте тут. Менеджеры всегда помогут, с выбором товара!
Отличный магазин, приехали за товароми, консультанты доброжелательные помогли быстро все подобрать, особенно спасибо консультанту Кашапову Вадиму за помощь и консультацию всë обьяснил о товаре подсказал. Были в первый раз, цены ниже чем в других магазинах, теперь будем тут покупать ☺👍
Редко бываю, а приятные впечатления там – вообще никогда.
В крайний раз возникло непонимание при проверке колонок. Подошла к консультанту и попросила о консультации. Не слушая, грубо и раздражённо повторял, что покупатели проверяют самостоятельно. После всё же подошёл с недовольным видом, подсоединил провод в меру своего разумения, не имевшего ничего общего со схемой в инструкции, и сказал что так и должно быть. Стоявший рядом сотрудник сервиса тоже подтвердил что всё норм.
Ушла, но вернулась, ибо ещё мучали смутные сомнения. Оказалось что мне достались 2 активные. Как сотрудники магазина, торгующего техникой, могли этого не заметить при ближайшем рассмотрении – загадка.
Потом пришлось ещё долго ждать очередь в отделе гарантии для возврата.
А никто из этих сотрудников даже не счёл нужным извиниться.
Была отправлена жалоба на е-мейл, и после нескольких дополнительных вопросов мне было сказано что если (если!) по результатам проверки всё подтвердится, будут приняты меры. Но никакой символической компенсации предложено не было, магазин даже не даёт информации об этих самых результатах и принятых мерах.
Ещё в магазине висит табличка «Бесплатный Wi-fi», но она уже несколько лет как не соответствует действительности. Что мешает её снять за это время – неясно.
При звонке для информации о товаре (которая кстати на их экранах почему-то не предусматривает графы «комплектация») раздражённым тоном выдают информацию, которая может сильно отличаться от действительности.