Качество компьютерных комплектующих в последнее время просто отвратительное, много брака. Потерял несколько месяцев на постоянные замены жёстких дисков. Жаль, когда то товар был надёжнее.
Получал товар для фирмы, все прошло быстро. При мне покупали товар посетители и в течении 5-7минут им выдавали товар, без очереди и суеты.
2
2
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень не понравилось, что из 6 окон выдачи работает только одно, из-за чего небольшая очередь из 7 человек тянется вечность, подъехать сюда тоже не удобно, постоянная пробка на Вятской, но это уже не проблема магазина. Если коротко- лучше подождать, пока придёт в ближайший к вам магазин, чем тащиться сюда и сидеть в очереди, которой могло не быть если хотя бы два окна работает.
Очень хорошее место,большая площадь, просторно , тихо, спокойно, пусто. Очередей нет чаще всего, много терминалов, много кресел для ожидания. Работники действуют быстро)
Был я их постоянным клиентов с 2012 года, 26 заказов и кинули как последнего лоха! Остап Бендер истекает едкой завистью такому таланту. Ну да все по порядку. Купил роутер Xiaomi в декабре, лень было ждать с алика, цена 5620р из них 1405 заплатил бонусами с предыдущих покупок. Роутер проработал с месяц и загнулся. Отнес в сервис 21 рабочий день экспертиза. Срок прошел приходим первый раз говорят "система повисла приходите потом", приходим "потом", говорят да вижу вашу заявку, восстановлению не подлежит, замены нет вот вам ваши деньги, по карте у нас не работает, вот вам нал 4215р и до-свидания. Захожу на сайт "Wi-Fi роутер Xiaomi AX6 Mi AIOT Router, белый [dvb4256cn]" "Самовывоз
из 3 магазинов сегодня, 3 шт.", цена уже конечно 7490р, что прямо объясняет в каком из стульев Ситилинк нашел клад. И бонусы не вернули тоже! Браво товарищи, лучше я куплю у последнего барыги на рынке чем у этих шарлотанов!
Приехали сюда после посещения другого ситилинка. От данного магазина остались только положительные впечатления. Большой склад, консультант помог быстро определиться с выбором и найти нужный товар.
Отвратительный магазин,лучше с ними не сталкиваться. Приобрела в этом магазине планетарный миксер,14 марта прошлого года,дали год гарантии. И вот он ломается в последний день гарантии, позвонила на горячую линию,чтоб узнать можно ли ещё сдать,потому как ехать далеко,сказали что ещё можно,поехала,и чудо специалист гарантийного отдела,долго думая, наконец-то выдал,что гарантия закончилась у Вас вчера,хотя в гарантийном талоне указано до 14.03(день моего обращения). Стала звонить на горячую линию там говорит да год прошёл у Вас гарантия закончилась 13 числа... Что Вы возмущается,посчитайте по календарю.. А как Вы считаете? Если Вы родились 14 числа то Вам что 13го будет год? Что за бред?! Почему тогда у Вас такие не компетентные сотрудники работают,если говорят что им хочется?! Неужели нельзя было сказать сразу что смысла ехать нет! И зачем писать в гарантии тогда год? Пишите на один день меньше
и ненадо обманывать людей! Больше никогда там ничего покупать не буду и рекомендовать этот магазин не буду. Обманывают людей!!!
Впервые побывала в магазине такого формата и осталась приятно удивлена. Любой интересующий товар можно посмотреть в электронном каталоге , выбрать и получить сразу со склада. Если идёшь за конкретным товаром, это лучший вариант магазина
Понадобилось срочно для организации купить МФУ и мелочевку. Как раз не далеко есть склад ООО Ситилинк...зашли на сайт, выбрали товар который есть в наличии, созвонились с менеджером который подтвердил наличие...выставили нам счет...мы сказали что хотим получить товар завтра... ответили что можно! НО... оказывается программа у них сама назначает дату выдачи и даже если вы все оплатили в вас есть платежка с отметкой банка и деньги к ним пришли и они их видят...это еще не значит что вы можете получить свой товар! Пришлось намотать 300км просто так! Маразм процветает! В продолжении...на сайте есть образец доверенность в котором красным цветом выделены строки которые нужно заполнить...и в том числе строка Получить от ООО..... Настолько двуяко написано...что можно подумать что туда вписывается наименование ООО от которого приезжает представитель...а на самом деле там должно быть написано ООО Ситилинк... но это и коню понятно если бланк находится на сайте Ситилинк...тогда зачем выделять это красным...впишите сразу Ситилинк...а то идет двучтение...а переделка доверенности это ненужная беготня. Про масочный режим для клиентов вся стена в обьявлениях... а на менеджеров это видимо не распространяется...ходят со спущенными масками...и т.д. Больше у них покупать ничего не будем!
Далековато добираться, но это один из самых больших магазин-складов Ситилинка. В большинстве случаев если что-то есть в наличии забрать это тем же днём можно как правило именно тут. Тут же находится и гарантийный сервис и скорее всего наибольшее количество персонала.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 17 Local Expert
August 18, 2023
Хороший магазин и пункт выдачи. Отличный персонал. Удобное расположение. Большая парковка.
Персонал вежливый, получение товара не занимает много времени, парковка удобная, прямо под магазином. Цена на приобретаемый мной товар оказалась ниже, чем по городу.
Отличный гипермаркет цифровой техники и не только. Покупаю там уже много лет. Цены не выше чем у конкурентов и даже бывают ниже. Можно брать в рассрочку или кредит. Имеется лояльная система в виде бонусов.
Персонал не может помочь выбрать товар (не понимают разницу между двумя моделями стиральных машин). Не сообщают о том, что подъем товара на этаж (даже на грузовом лифте) нужно дополнительно оплачивать. В остальном все пока быстро и удобно.
Не покупай ничего в данном магазине, купил сабельную пилу, сломалась , отнёс в отдел гарантии, итог починили одно и сломали другое, сломали фиксатор ручки который до этого был цел. Деньги на хотят возвращать!!!
Учитывая отсутствие разнообразия выбора в макетах подобного уровня - достойный магазин с достойным выбором.
Не очень удобное расположение с учётом подьездных дорог, но это субьективно
Магазин-склад, все товары находятся на складе до момента приобретения, т.е. вы не купите товар который стоял на витрине и его трогали сотни/тысячи рук. Адекватный персонал, вежливые и компетентные, большая площадь, минималистично и в тоже время информативно. Цены адекватные.
Магазин хороший,много раз там приобретали товар.все без проблем работало,но на выходных покупал планшет и случился казус.выдали не работающий планшет.не включался и не заряжался.потеряли кучу времени.остался негативный осадок.
Довольно низкие цены, но до тех пор пока не столкнетесь с отделом гарантии. И сразу понимаешь, лучше доплатить и купить в другом магазине, сохранив себе нервы. Клиентоориентированность - это не про этот магазин.
Здравствуйте! Рекомендую данный магазин для приобретения техники. Выбор всегда большой, качественный, при этом цены вполне бюджетные. Техника, купленная здесь, служит долго.
Хороший склад, удобно очень, консультанты внимательные, всегда посоветуют с выбором, не лишь бы что то продать не качественное а целиком принимают сторону покупателя, молодцы, нравится!
3
Show business's response
Е
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
August 30
Контора где вам впарят ненужную страховку промутив скидку из промокода в надежде что вы ничего не заметите.
Гарантийный отдел работает не профессионально ,с клиентом общаются грубо ,находят всякие причини что бе недодать свою работу ,находят не видимые царапины на новом телефоне (утверждая я так вижу )обратно что то сдавать не позволят не в каких обстоятельствах!!!!!
Хороший магазин, относительно дешёвый. Найти дешевле чем в Ситилинке редко получается. По качеству как у всех. По сути склад, ты получаешь товар в заводской упаковке, хочешь смотри при получении, не хочешь, смотри дома.