Хорошая клиника. 24.09. обращалась по адресу ул. Опалихинская д. 27, сдавала АМГ, мед. сестра Рясина Лариса Петровна, кровь взяла по всём правилам, быстро и безболезненно. Спасибо Вам Лариса Петровна, вы очень отзывчивая и хорошая мед. сестра.
Все шикарно и быстро. Персонал общительный, приветливый на положительных и позитивных нотках общаются. Все аккуратно чисто, приятный запах. Легко, понятно что куда и к чему. Качество работы на высоте. Сегодня сдал анализ к вечеру уже результат готов. Очень доволен буду чаще приходить по надобности и советовать знакомым
Доброе утро. Уважаемое руководство, прошу принять мое обращение во внимание. Сегодня в 7:00 пришла в клинику чтобы сдать анализы, но не смогла оперативно получить услугу, так как ваше программное обеспечение загружалось минут 15-17. Почему вы заявляете, что работаете с 7:00, но услугу оказать в 7:00 не можете?
07.02.24г я обратилась в клинику ситилаб на сухоложской 4, чтобы сдать анализы ребенку ей 2,8. Сдали анализы, оплатили, ждем. ОАК готовится 1 сутки, в итоге вечер 09.02.24 я начинаю смотреть по номеру заявки готовность анализов на сайте, в итоге анализы , которые готовятся 3-6 дней готовы, а ОАК, готовность которого 1 день не готов, это как так ???? звоню в колл центр уточнить информацию, ответ такой: мол ничего сказать не можем, необходимо Вам обратиться в медцентр где анализы сдавали.... интересно думаю. В итоге звоню туда, мне говорят, что ОАК не готов, так как кровь в пробирке свернулась, хотя брали 3 пробирки крови, крови не хватило что ли ???? цирк. Приезжайте мне говорят, надо снова брать анализ ОАК, у меня просто гнев, ребенок маленький, и мы не мишень, чтобы дротики в нас кидать и тыкать. Собрав волю в кулак приехали 10.02.24г сдавать повторно, медсестра та же, что брала ОАК 7.02.24 у нас, в вену попасть не может, на левой руке что то пробовала не смогла взять кровь, пробовала на правой , взяли с горем пополам, в итоге у дочери на правой руке синяк, как не аккуратно взяли кровь в первый раз у ребенка. Я написала претензию по этому поводу, оставила отзывы о данной клинике на разных сайтах и свое мнение о данной клинике и работе их персонала. Когда сдали первый раз анализы я просила все результаты мне выслать на эл.почту, на почту в итоге ничего мне выслано не было, тишина. Выходит так, я как клиент оплати и еще я сама должна узнавать вызванивать что с анализами моими. Я в гневе, к вам больше не придем и всем буду говорить, что упаси господи в ситилаб идти, время тратить , деньги только и нервы свои. Игрушку дочери после ОАК так же не дали, хотя в любой норм платной клинике дают маленьким детям мини подарки за их стойкость и выдержку, на повторном взятии дали утенка резинового одного, и там том спасибо как говорится. Медсестру сменить пора, не может качественно взять кровь из вены, тыкает эти вены у ребенка. Примите меры уже, сервиса нет, никто мне не позвонил, не сказал, что ОАК не готов, что нужно пересдать, хотя мне должен был позвонить администратор и сообщить, что вот такая ситуация, а не я как клиент, за платно должна узнавать и бегать. Уволить медсестру, сменить штат, на ресепшене только не хамили и на том спасибо. Теряете клиентов ситилаб. Фото прилагаю
Давно пользуюсь услугами лаборатории, разнообразный список анализов можно сдать. Всё вовремя. Довольно демократичные цены на услуги. Рекомендую. Всё очень достойно.
Ходим сюда всей семьёй. Всегда понятно и в полном объёме предоставлена информация на ресепшен. Девочки предельно вежливы . Качество услуг на высоте. Часто пользуемся акциями. Недавно сын ходил к эндокринологу. УЗИ +консультация обошлась по акции 1500р.
Остался доволен.
Здравствуйте! Уважаемая сити лаб.
Хочу обратиться к вам с просьбой.
Мы в городе Первоуральск сдавали ребёнку кровь на аллергены утром приехали.
И почему мы должны были вместе в одной очереди стоять с теми кто сдаёт ПЦР тест на корону.
Прошу разобраться так не должно быть здоровые вместе в маленьком помещении и ещё в одной очереди.
Замечательный коллектив всех сотрудников, очень внимательны ко всем,такому коллективу можно и премию выписать за хорошую сложенную работу в команде.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 12, 2019
Сегодня впервые была в мед центре Ситилаб на Сухоложской. Отличный, приветливый и квалифицированный персонал центра. Радует, что центр работает и в праздничные дни. Можно сдать все анализы в одном месте, а не кататься по всему городу и стоять в очередях. На мой взгляд, цены приемлимые. Спасибо, что вы есть!