Отвратительный персонал на рецепции.Такое ощущение,что пришёл в обычную городскую поликлинику.В любом другом месте, куда приходишь платно сдавать анализы,персонал обязательно хотя бы здоровается и встречает с улыбкой. Но только не здесь...Пока сам не поздороваешься первым,с тобой навряд ли поздороваются. Сидят с опущенными глазами в монитор, как-будто у них сверх невыполнимые задачи и сверх влажные.Обращались неоднократно в СИТИЛАБ по другим адресам,такого там нет...
Я очень рад,что у меня была возможность проверить свое здоровье в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.Всем рекомендую!!!
Сдаю анализы тут не в первый раз. Можно скачать приложение, и сразу дают приветственную скидку + скидка на день рождения. Последний раз так сдал на 30% дешевле. Персонал заботливый. Чистота внутри, бахилы обязательны. Рекомендую. Самоклеющейся бинт удивил.
Очень приятный, вежливый персонал, очередей нет, кровь взяли быстро и аккуратно, анализы были готовы даже чуть раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую 👍
Можно быстро сдать анализы рядом с домом. Радует хороший ценник на лабораторные исследования. Зашла сравнить с одним из конкурентов и была удивлена, что факторы свертываемости крови дешевле других известных клиник в 2 и даже 3 раза. Хочется пожелать доработать приложение, чтоб можно было ещё дома накидать в корзину исследований, оплатить, а в лаборатории только сдать биоматериал, а в приложении были бы доступны результаты)))
Прибежали с дочкой под закрытие и девушки сделали настоящее чудо ❤️ взяли быстро, помогли дочку держать, подарили грамоту и книжку ❤️ класс! Придем еще)
Очень приличный филиал сети лабораторий СИТИЛАБ с обширным спектром предоставляемых услуг, удобным расположением, адекватными ценами и грамотным, доброжелательным персоналом. Советую!
Сегодня впервые обращалась в данную лабораторию. Сдавала достаточно редкий и дорогой анализ НИПТ. Радует, что цены на него значительно ниже,чем в других лабораториях. Возможно, из-за того, что это новинка в ситилаб. Отделение чистое. Администратор работает четко. Медсестра очень аккуратно взяла кровь. Сотрудники всегда спрашивают о состоянии. У меня кружилась голова, очень меня поддержали. Хочется еще отметить, что до лаборатории легко дозвониться - и горячая линия, и сотрудники в отделении прекрасно консультируют по телефону. Подсказали мне, в какой день и время лучше прийти. Вежливое отношение и именно общение по телефону стало ключевым фактором в пользу выбора данной лаборатории.
К лаборатории и медсестре нет претензий, все на уровне!
На стойке регистрации была Ольга, фамилию не смотрел, так быдловато со мной даже в бюджетной больнице не разговаривали
Не рекомендую
Добрый день! К сожалению СИТИЛАБ разочаровал, приобрела там подарочный сертификат на нг, а он не дошёл до адресата и никто не знает где он завис. Деньги потрачены, сертификата нет, спасибо СИТИЛАБ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Нравится это отделение.
Хороший, профессиональный врач УЗИ Александр Кирилин (поставленный им диагноз потом подтвердился ещё тремя специалистами), все показывает на экране, объясняет.
Также вежливый и клиентоориентированный ресепшен.
Хорошая лаборатория. Профессиональные врачи. Недавно делала там три вида УЗИ- всё на высшем уровне и не дорого. УЗИ советую всем. Врач всё подробно рассказывает и показывает на мониторе.
Живу рядом, часто сдаю анализы в этой лаборатории. Чисто, хорошо берут кровь (без синяков), я всегда знаю, какие мне нужно сдавать анализы- поэтому консультацию оценить не могу, но анализы всегда приходят в срок, быстро и по цене выгоднее, чем во многих лабораториях. Я довольна. Сдавала 1 раз на Мяги - там тоже приветливый администратор, все хорошо.
Вчера с супругом сдавали кровь в этом офисе Ситилаб. Медицинский персонал очень вежливый, приветливые, добродушные. Оформляют документы быстро, всё объясняют, где можно посмотреть результаты и даже можно забрать распечатку результатов. Теперь анализы сдавать только здесь! Спасибо вам!
Делала анализы. Отношение очень хорошее, внимательное, отзывчивое, доброжелательное. Подсказали, какие анализы лучше сделать. Сделано было все профессионально. Спасибо огромное.
Отвратительное отделение Ситилаб. Ни в одном из платных лабораторий не встречала такого неуважительного, пренебрежительного и хамского отношения к клиентам. Администраторы (одну из них зовут Ольга) не понимает вообще, зачем она там находится. Не разбираются ни в медицинских терминах, ни собственно в прайсе Ситилаба. В итоге навязали анализ, который не показал тех значений, которые мне были необходимы.
Отдельно хочется отметить "местного" гинеколога... Казак Ольга Анатольевна. Такой хамки ещё поискать. Говорит оооочень много, и всё не по делу. Также не разбирается в прайсе Ситилаб и не может точно сказать, какой именно анализ необходимо делать. Была у неё не на приёме , а на взятии анализа. Когда хотела пересдать анализ (потому что по вине администратора и того же гинеколога мне был сделан не тот анализ), то в итоге услышала от Ольги Анатольевны возмущение, что она "не выезжает на анализы". В общем , меня просто развели на деньги.
Некомпетентна, пенсионного возраста, ходит еле-еле, крючком, не разбирается в анализах, говорит очень много (я ждала приёма к ней целый час!!! она не могла наговориться в предыдущей клиенткой),без остановки, не по делу совершенно, я думаю, что просто человеку уже пора на пенсию. А здесь нужен молодой, грамотный специалист.
Никому не советую данное отделение. По крайней мере, пока там не сменятся администраторы и гинеколог.
Вчера зашла сдать анализ на covid-19. Решила сделать, хоть и нет симптомов. Оказывается нужно записываться на сайте заранее. В лаборатории ни единого человека, а свободного времени, якобы нет. Цена 1600. Зашла на сайт сейчас, длинная анкета с полными данными паспорта, места и адреса работы, моими заболеваниями и т.д . Попыталась заполнить, сайт сбоит на том же паспорте, телефон не вбивает, а без этих данных заявка не проходит. В общем, всё как обычно в этой стране фантастического сервиса!🤣🤣🤣 Спасибо, Сити-лаб! Будьте здоровы, люди!
На ресепшен похоже самая антиклиентская сотрудница по этой сети. Вместо консультаций и советов по их услугам, бросает "Только на ковид!" с таким тоном - отвяжитесь уже и демонстративно утыкается в ПК, всем видом давая понять, чтобы её не беспокоили. Вот уж не думал, что в 2021 году за свои деньги такую реакцию где-то получу.
Периодически пользуюсь их услугами по анализу крови и прочих жидкостей.
В период карантина это было отделение Ситилаб, предназначенное для анализа на Ковид.
В связи с чем, пришлось искать альтернативную лабораторию)
Консультант на ресепшене - не общительная, не проявляет интерес к гостю, который понятия не имеет что куда идти, раздеваться, и тд... Забор анализов - прекрасен, деликатен, всё быстро, цены оч радуют!!
В первый раз у меня взяли кровь из вены так, что осталась болезненная шишка! И место укола больше напоминает порез. Даже в бесплатных клиниках более профессионально работают
4
Л
Левитан Герман
Level 17 Local Expert
February 10, 2020
хорошая удобная лаборатория недалеко от дома,хотя цены высоковаты