Вижу не у одной у меня такая ситуация. Тоже ходила с ребенком еще летом, сдавали кровь. Сын всегда спокойно шел и сдавал, проблем ранее не было. Отличная женщина работала, медсестра. Сейчас молодой парень, взять кровь не может, сомневается хватит ее или нет. В итоге мучил мучил малыша, сыну 3 года, что-то там набрал, потом сказал «надеюсь хватит». Я просила взять больше, потому что второй раз на эту пытку вести ребенка не хотела. Он не стал, сказал хватит. В итоге… ее не хватило! И звонят: приходите на повторную сдачу анализа. Сын как узнал, сопротивляется. Как его тащить теперь… верните женщин на работу!
Не хотелось писать отзыв о работниках данного центра, но когда приходят еще неправильные результаты это вообще ужас ( переслали в другом месте, все оказалось в норме)
Пришли с ребенком, первый раз взяли кровь потом позвонили сказали мало крови , приходите бесплатно пересдадите
Как объяснить маленькому ребенку это и что это ему еще один стресс- не понятно
Пришли второй раз
Второй раз обкололи пальцы, ребенока руки все в крови а в пробирку кровь собрать не могут . В общем не тратьте нервы и лучше не рискуйте ходить в данный центр. Раньше ходили , работали девушки все было хорошо, сейчас не обученные сотрудники , к которым просто страшно попасть
Больше не рискнем.
Приходила сдавать общий анализ крови. Этот центр недавно открылся, новые сотрудники. Брали кровь ,все быстро и профессионально, спасибо большое за работу! Буду обращаться только сюда😊
Прекрасные молодые девушки, мед сестра - специалист своего дела!
Сдача анализов прошла быстро и безболезненно, в отличие от остальных лабораторий.
Дата посещения 18.04.24
Благодарю!
Здесь можно сделать анализы и получить правильный и качественный результат.Лаборатория имеет свое оборудование.Это говорит о многом.Очень нам нравиться сюда бегать
Впервые обратилась в эту лабораторию и осталась очень довольна.Персонал внимательный,добрый. Всё подробно объяснили, администратор объяснила,какие действуют скидки, очень приветливая девушка! Обстановка спокойная,дружелюбная.Буду обращаться.
1
Show business's response
М
Михаил
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Один человек на всю лабораторию.
Сдать утром быстро перед работой не получится. ОЧЕНЬ длительное ожидание. А если посетитель перед вами никогда не обращался в Ситилаб - то можно уходить, процесс регистрации минимум 10 минут.
Я довольна! Анализы делают быстро, рядом с домом, лаборатория находится в месте сбора анализов. Обслуживание очень вежливое, у детей берут кровь без проблем, в вену попадают с первого раза. Ребенку выдают наклейки и значки за сдачу крови из Вены. 7-Ка ходит с удовольствием 😂Рекомендую !
Очень довольна этой лабораторией! Отношение к клиентам замечательное. Никогда нет очередей. Всегда очень быстро готовы результаты анализов. Отдельное спасибо заведующей за личный подход и персоналу за компетентность!
Хорошая лаборатория с большим количеством анализов и демократичными ценами. Все делают в срок по списку. Приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Возникла необходимость сдать ребенку анализы на аллергены. Очень удобно, что можно вызвать медсестру на дом и никуда не ехать. Кровь взяли очень быстро и без проблем, что тоже порадовало. В частных лабораториях обычно даже если и берут кровь из вены у малышей, то видно, что не часто)) А тут девушка недрогнувшей рукой, совершенно спокойно за минуту все сделала.
Александр
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Приветливый персонал, чисто, по цене многие анализы вполне конкурентны. Бывают акции. В некоторых банках иногда проводят совместные акции с этой сетью (повышенный кэшбэк). Звезду снимаю за: отсутствие возможности сделать уколы и капельницы; долгую работу программного обеспечения при оформлении (хотя встречалось и дольше - в других лабораториях;)
Сдаю только пцр тут
Удобно что прямо тут лаборатория и результаты приходят оперативно
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
Рекомендую
Лаборатория аккредитована Роспотребнадзором и их результаты точно подходят для поездки за пределы РФ!
Прекрасный медперсонал в медцентре Ситилаб! Очень вежливые и профессиональные медработники ! Выездная бригада всегда приезжает во время , очень любезные ребята ! Спасибо за грамотную работу ❤️
Цены ниже, чем в остальных лабораториях, готовность анализов быстрее. Всегда вежливый и грамотный персонал. Выездная бригада на дом, что с маленьким ребёнком просто спасение! Спасибо!
Персонал очень приятный, вежливый, забор из вены вообще незаметно делают. Девушка-администратор всё рассказывает и объясняет подробно. Анализы делают быстро.
***!!!
Если Вы летите за границу , то ни в коем случае не сдавайте тест в этой фирме!!!
На Васильевском!!!
Всегда сдавали и не было никаких проблем , но в этот раз попали на очень завистливых ,негативных женщин , очень боящиеся коронавируса !!! ( зачем спрашивается там работают)
Принимают Вас в противогазах !!!Если Вы не понравились своим лицом или сверх радостным , предвояжным поведением, то Вам
сделают ложно-положительный тест , совершенно не скрывая своего намерения!!! Ещё и издеваясь, что слишком много заказов и свой срочный тест Вы получите телько ночью( чтобы не успели пересдать) .
И вы рискуете никуда не вылететь!!!
Вас будут гнобить еще при входе в лабораторию. , заставляя подписывать отказ от размещения результатов на госуслугах , устрашая штрафами, не показывая вам только что вскрытый стерильный зонд , пробирку с вашим именем и облаяв
Вас по полной программе!
И результат - ожидаемый!!! Хорошо, что заранее записываешься в другие места!!!
При пересдаче в трёх других местах , в тот же день, тест абсолютно нормальный !!! У здорового, совсем недавно переболевшего,дважды!!!, с сертификатом, человека!
Скорее всего, что мой отзыв удалят, но я этого так не оставою и буду писать везде, где это будет возможно прочитать людям!!!
Забор крови из вены в моем случае - это испытание не для меня, а для медсестер. В «Ситилабе» на Васильевском с этой задачей сегодня справились на ура, за что огромная благодарность милой девушке. А другой приятный момент ждал на ресепшен: скидка 20 % для пенсионеров! Кстати, скидка действует до конца лета. Спасибо и учреждению, и персоналу.
Очень рекомендую лабораторию. Все очень профессионально. Забор крови без потери крови ) и синяков! Персонал доброжелательный. Стоимость анализов очень приемлемая!
*** !!!Дочка с зятем,сдавали 14 .02.22 для поездки за границу, через сутки пришёл положительный результат у обоих.Они по 2 раза уже переболелившие.Началась паника ,что делать,утром самолёт. Пришлось срочно сдавать в других местах.Ответы отрицательные. Как так вышло,поясните ? Надеюсь,по возвращении с поездки ,зять займётся этой шарашкиной конторой,где наугад тесты делают и людям жизнь портят.Прежде чем идти туда,я дома им экспресс тесты сделали,естественно они были отрицательными. Не советую идти к ним,себе дороже.
Менеджер толком ничего не знает, на вопросы отвечает что-то невразумительное. Перед посещением заранее консультировались на горячей линии, пришли сдавать анализ, а менеджер на ресепшене говорит вообще обратное.
Заказывала выезд на дом,приехали во воемя,при наличии моих тоненьких и бегающих вен, медсестра профессинал, взяла кровь быстро и не больно! Спасибо. Есть акция,интерпретация результатов крови врачом.
Приходил к ним на ПЦР-тест к ранее согласованному времени. Ждал порядка 10мин, пока из их кабинета вышел посетитель.
Пожеланий два:
1. Снизить стоимость основных тестов;
2. Соблюдать договорённости по времени, чтобы Клиенты не ждали под дверью.
Опять ,сегодня 01 февраля 2022 года : одно и тоже : по телефону разговариваю: одна информация,на месте : с точностью -наоборот! Вчера звонила ,чтобы записаться на пцр- тест: спрашиваю,есть ли какие-нибудь скидки! Отвечают: пенсионерам 10 процентов! Прихожу в ситилаб на 19 линии: тот же вопрос: но уже скидок нет!
Отзыв конечно не об этом конкретном отделении, а об работе компании!
Вчера 3/11 звонила на горячую линию узнать работает ли сегодня 04/11 данное отделение на ВО, подтвердили-работает в обычном режиме и даже лаборатория работает сказали.
Сегодня в выходной день я стою в 9 утра и двери и никто не открывает. Оказывается они не работают!!!! В выходной день в 8 утра встала, потратила время и силы, со вчерашнего дня настраивалась и планировала день! Потрачены также деньги на такси, респиратор и баночку). И самое главное мне завтра врачу результат надо показать анализа который мне не удалось сдать!
В общем очень косячно линия поддержки работает. Начинаю задумываться, а сама лаборатория как работает?...
Сдавали ПЦР тест для вылета за границу. Спрашиваем: когда можно распечатанный результат получить. Ответ с 8 до 10 и с 19 до 20. Пришёл получать на следующий вечер результаты. Ответ: распечатать можно только с 8 до 12 и хлопнули дверью. Если ПЦР нужен для вылета за границу никому не рекомендую пользоваться услугами компании Ситилаб.
Сдавала ПЦР на ковид, все понравилось медсестры супер добрые, все объяснили, на все вопросы ответили, все происходит за 10 минут, приходишь к назначенному времени, заполняешь договор, берут мазок, уходишь, порадовало то что записалась буквально на следующий день, в среду сдала мазок в воскресенье получила анализы, ценник адекватный, результат пришел на почту, ходить никуда не пришлось. Определенно советую♥️
Сдавали анализ 6 ноября на Ковид 19 платно , сегодня 10 ноября, ответа на тест так и нет. Я пришла в лабораторию на 19 линию, они извиняются, у них збой... где то... Но мне от этого не легче, и когда будет ответ,они не знают. Впечатления остаются о клинике очень негативные. А что бы перезаписаться на повторный, у них сегодня запись только на 13 ноября...