Отличная лаборатория в Подстепках. Чистое, уютное помещение, самое главное - приветливый персонал. Брали 5ти летнему ребёнку кровь из вены, очень аккуратно, в подарок дали раскраску. Чудесный сервис. Результат приходит на эл.почту.
Все просто отлично, а главное рядом с домом. Персонал вежливый, все чистенько. Брали анализ у малышки 2 года все замечательно, аккуратно. В подарок дали игрушку
Светлое чистое помещение, приветливый персонал. Быстро оформили и аккуратно произвели забор анализов. Очень все профессионально. Удобное местоположение. Рекомендую.
Обратилась в лабораторию для сдачи анализа крови.Всё сделала за 30 минут.Девочки-медики выполнили свою работу чётко и профессионально, с соблюдением всех санитарных норм.Спасибо им за человеческое внимание и уважение.
Сдавали кровь из вены с ребенком 4 лет, персонал вежливый, просто супер профи!нашли подход к ребенку с негативным опытом. Очереди не было,все чисто,результаты пришли быстро на почту. Спасибо!
Огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение. Особенно к ребенку. Сдавать кровь всегда стресс для ребенка. Сегодня случилось чудо - сначала сыну(8 лет) все объяснили, обезболили место инъекции, произвели забор крови и вместо страха - интерес. Очень подробно все объяснили по срокам предоставления результатов и предоставили контактные номера телефонов, если возникнут вопросы. Ещё раз спасибо!
Сдавала анализы в мед центре «Ситилаб» с. Подстепки. Сдаю анализы не первый раз, всё очень нравится. В самом медцентре чисто, все сделано удобно. Персонал приятный, вежливый, профессиональный. Медсестры молодцы, у меня сложные вены, но попали сразу, быстро и безболезненно. Очень благодарна девочкам, рекомендую всем. PS. Хотелось бы добавить, приходила сестра в этот цент с годовалым ребёнком, кровь из вены у ребёнка взяли профессионально.
Сдавала кровь в с. Подстепки. Всё чисто и аккуратно! Администратор вежливая , ответила на все мои вопросы! Медсестра доброжилательная. При взятии крови,всё рассказывала и показывала. Было комфортно. Предложили воды и конфету!
Спасибо за ваш профессионализм! Сдавали анализы. Пробовали из пальца, но было недостаточное количество крови. Поэтому было принято решение взять из вены. Дочка очень сильно боялась, плакала. Ей обезболили место взятия анализа. Но страх сильнее любых уговоров. Спасибо персоналу за внимательность, терпение и доброе отношение к маленьким клиентам. Всё получилось. Дочка вышла и сказала, что из пальца больнее) и в следующий раз не будет так сильно бояться.
10 марта пришла сдать кровь к 8 утра, очень тяжело переношу голод. Открыли во время, но девушка так вежливо предупредила, надо ждать полчаса, а может и больше медсестра уехала на вызов, скажите какой вызов в рабочее время, когда народ везет вам свои деньги. Сделала вывод , поехала в город, там без проблем. Руководство проконтролируйте ваших работников.
✅Отзыв будет не о самой клинике, не о качестве услуг , не о персонале, а об отношении руководства к ошибке своих сотрудников.
Пришла я сдать кровь на анализ и после сдачи в тот же день сразу начала принимать антибиотики, которые мне уже выписала врач, потому что анализ надо было сдать до приема медикаментов, а откладывать лечение уже было нельзя.
И забегая вперед скажу, что смысла пересдавать его через два дня лечения уже нет никакого. ( хотя меня потом попытались там же убедить что ничего страшного. Сдавать можно. Хотя везде четко написано НЕЛЬЗЯ. Но видимо данной конкретной лаборатории виднее ).😈
Как то так получилось, что девушка которая на ресепшене оформляла какие анализы у меня берут ,один анализ пропустила мимо ушей и в итоге мне его не сделали.( а он важен для постановки точного диагноза).
Чтобы долго не расписывать перейдем сразу к разговору с руководством клиники.
Разговор руководитель начала с того ,что «все мы люди и все совершают ошибки».
А ничего что это медицинское платное учреждение? Медицинская ошибка стоит порой оооооочень дорого. И я сейчас не про деньги, а про здоровье. И уже эта фраза для руководителя клиники ,мягко говоря странная.
Дальше она сказала что «работники устают». Устают? Время 8:30 утра. Что она там ночью делает,что прийдя на работу в 8:00 уже сильно устала?Что же к вечеру с ней тогда будет?
Тут она поняла ,что сказала видимо глупость и перешла к вишенке на торте.
«Вам вообще зачем этот анализ назначили? Он же вам не нужен.»
🤣🤣🤣 Она- руководитель ,решила видимо поставить мне диагноз по телефону сама ,причем находясь на отдыхе где-то. Мало что там врачи назначают обследовать. Мне этот анализ вообще не нужен оказывается. Наверное я должна была поблагодарить за экономию моих денег.
В общем отзыв несет в себе такой посыл :
все перепроверяйте по 10 раз в этой клинике за всеми, потому что персонал там уставший с самого утра со слов самого руководства; медицинская ошибка в платном учреждение это фигня и некоторые анализы возможно вам не нужны и не важны. Мало ли ,что доктора, которые вас на эти анализы направляют считают иначе!!! 😁 и правила сдачи анализов ,тоже могут меняться в зависимости от ситуации.
Будьте бдительны. Руководство клиники не несет ответственность за ошибки сотрудников!!!
Заботливый персонал, чисто, аккуратно, нас хорошо оформили, взяли анализы, ни в какое сравнение с бесплатными поликлиниками…ну и рядом со мной, это удобно
Удобная локация , вблизи остановочного пункта. Обходительный персонал. Скидки многодетным в выходной день
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2024
Самый главный, для меня плюс, то, что детям есть возможность сдать кровь из пальчика, и не коллть вены, делают это с помощью специальной иголочки, не знаю как назывпется, но детям не больно. Персонал внимательный, чисто, удобное расположение для живущих в Подстепках. Спасибо!
Попали в смену медсестры Татьяны и админа Марии, всё по делу. Быстро, вежливо. Сдавали ребенку, даже предложили оплатить после забора, потому что ребенок мог испугаться и не дать себя.
Но взяли быстро, медсестра супер ласковая! Сын даже не пикнул. 5 из 5.
Были сегодня с ребенком 5 лет, общий анализ крови, предложили на выбор: из пальца или из вены. Чуткое отношение к детям, очень дружелюбный и приветливый персонал! Еще и грамоту ему вручили ребенку. Очень рекомендую! Так держать !
Не первый раз в этой лаборатории. Все быстро, четко, без очереди. Вежливый персонал. Чистота и порядок. Прекрасно что у нас есть такая лаборатория. И цены самые приятные по Тольятти и пригороду.
Хочу выразить огромное спасибо всему персоналу. Мы с семьёй пришли сдавать анализы. Дети были спокойны мед.сестра все объяснила показала рассказала. Администратор предложила нам выгодные предложения. Мы остались довольны. Мы рады что в Подстепках есть своя лаборатория.
с.Подстепки"Ситилаб"
Удобный график.Администраторы приветливые,быстро оформляют,вежливые.Медсестры девочки с золотыми руками,быстро и легко берут кровь.Если сдавать анализы,то только "Ситилаб"
Здравствуйте! Хочу выразить огромное спасибо мед персоналу в СитиЛаб в с. Подстепки! Очень вежливые, обходительные со своими клиентами. Деткам за их смелость вручают грамоты (у детей одни только положительные эмоции от такого заведения)! Все объяснят, подскажут, всегда на улыбке и с добротой!
Сдавали кровь с мужем и с детьми в среду. Администратор очень быстро обслужила, медсестра аккуратно взяла кровь с первого раза. И к нашим деткам нашла подход! В офисе чисто. Очень рады, что вы открылись в Подстепках!
Как здорово , что Вы открылись в нашем селе!!!!Не нужно тратить время на поездку в город.Теперь всё в шаговой доступности.Квалифицированный персонал,приятная обстановка.