Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Замечательное обслуживание. Персонал вежливый. Все делают быстро и качественно. Даже ребенок не боится ходить сюда сдавать кровь на анализ. Результаты анализов всегда приходят на электронную почту без задержек. Всем рекомендую!
Не раз бывала в лаборатории Ситилаб на Площади Победы. Попадала в разные смены, нареканий нет. Вежливый персонал, приемлемые цены. Администраторы всегда подскажут по ценам и услугам, медсестры прекрасно берут кровь даже у детей. Хожу сдавать кровь только туда уже не первый год.
Пользуюсь услугами уже много лет,профессионые сотрудники,а именно регистраторы Анна,Галина, медсестра Елена.Доступные цены на услуги,скидки.Быстрое и качественное изготовление анализов,приходят на следующий день.Медицинские регистраторы посоветуют,как лучше выбрать анализы,не только по направлению врача.Даже есть услуга на дом по вызову мед.сестры,качественно берёт кровь и совсем не больно.Побольше таких сотрудников!!!Здоровья Вам и вашим близким!
Всегда пользуемся услугами лаборатории Ситилаб. Персонал вежливый, профессиональный. Особенно огромное спасибо медсестре Богачевой Елене за правильный подход к детям, за вежливость и доброту.
Хорошая лаборатория, анализы приходят быстро, не только в см-сообщениях, но и на почту. Администратор Галина Сергеевна хорошо проконсультировала по анализам, а медицинская сестра Елена Михайловна взяла кровь безболезненно и профессионально. Самая лучшая лаборатория на площади победы, дом 7. 😘👍👍👍
Мне понравилось место. Всё быстро. кровь берут безболезненно. От слова совсем. Даже не кольнуло. Жаль не запомнил фамилию. Для детей это отличная медсестра.
Все удобно, и комплексные анализы сделать, и что то выборочно. Удивляют отрицательные отзывы, уверена, что сами пишущие не адекватные люди, в лаборатории совершенно предраться не к чему
Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Девочки всегда максимально приветливые, кровь берут аккуратно, успокаивают, спрашивают как себя чувствую. Как правило, уходит 5 минут, чтобы сдать анализ. Рекомендую 💯
Очень вежливый медперсонал, администратор всегда подскажет, проинформировать по анализам. Очень чисто и комфортно ожидать сдачу анализов. Я приходила в это Мед центр сдавать анализ ,советую всем. Очень хорошее место.
Ужасная лаборатория, которая не может обработать нормально анализы, так еще и голову морочат. Оправдываются лаборантами. Не ходите и не тратьте деньги зря!
Огромное спасибо за внимательное отношение сотрудников Елены и Эльвиры. Обращались в Калуге ул Пл.Победы7. Очень приятное обслуживание и индивидуальный подход!!!! Рекомендую всем!!!!
4
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Прекрасное обслуживание ! Анализы всегда быстро делают ! Приятные цены !
Для командировки нужно было сдать пцр-тест не ранее 14:00 (было прописано в условиях). За день (24 марта) пришла узнавать: у них забор материала только с 9 до 11, но сотрудница стала спорить и уверила, что в справке время забора материала поставят, когда его обработает лаборатория в Москве, то есть спустя несколько часов. Пришли сдавать тест с коллегой на след.день - это не подтвердилось и пришлось в спешке искать другие варианты. Ужасная сотрудница - ей плевать, а нам чуть не сорвала командировку!
Сдан стандартный перечень анализов, готовность обещали на следующий день, в итоге через сутки не готово ничего, колл-центр говорит о готовности к 4 утра вторых суток ожидания. По цене не намного ниже, чем в других лабораториях, зато понятно, почему нет очередей. Не обращусь в данную лабораторию и никому не порекомендую
Ходим с семьёй в данную лабораторию с открытия, всегда тёп лое отношение от всего персонала, всегда всё объяснят, помогут, результаты всегда в срок, иногда и раньше. У меня не очень хорошие вены, но меня здесь никогда не мучают, с первого раза берут кровь. Спасибо Вам девочки за Ваш труд, успехов Вам! P. S. Не удивлюсь, если плохие отзывы пишут конкуренты! Потому что в данной лаборатории всегда всё на 5+!!!!
Отличный медицинский центр. Отношение к людям хорошее, персонал хороший, очень хорошие специалисты, время ожидания минимальное, очереди минимальны, расположение удобное. Все быстро и качественно. Рекомендую всем!!!
Хорошее отделение. Вежливый персонал. В моё посещение очереди не было. Расположение очень удобное. Единственное, лучше заранее уточнять ограничения по взятию некоторых анализов.
Хочу оставить жалобу на сотрудника клиники, администратора СИТИЛАБ по улице, Площадь победы, 7 г Калуги.
Ивко А. Не профессиональный сотрудник, бестактная, грубая. Не учитывает личные обстоятельства клиента. Не первый раз было замечено хамское отношение к потенциальному клиенту. СИТИЛАБ портит свою репутацию из-за таких негативных сотрудников. Дорогостоящие анализы я решила сдать в другом месте по понятным причинам.
Пришла утром, больше никого. Женщина на ресепшен е вздохнула и начала вводить мои данные. Без энтузиазма несколько раз переспрашивая. В итоге ошибка в отчестве при получении анализов. Кровь берут больно, вена щипала. Сдаю кровь часто. Плюс капельницы. Брала из руки, где вены не тронуты. Увидела здесь отзыв с огромным синяком, мне еше повезло, видимо.
По обслуживанию претензий никаких. Всё на уровне. Но по качеству анализов ооооочень большой вопрос. Сдавала ПЦР тест , результат отрицательный, симптоматика на лицо. Кт поражение 50%. Так скажите как же Вы так качественно следите за выполняемыми анализами???
много лет являлась их клиентом, но последний раз вот такой синячина от забора крови, медсестра по ходу не умеет брать кровь, никогда у меня проблем с венами не было, она зачем-то под кожей иглу вверх задрала и такая мне: ой, венка лопнула, будет небольшой синячок.... может вы не умеете это делать? - хотелось ответить. больше я не их клиент видимо ((
Полное отсутствие человеческого отношение! Готовы скандалить 20-30 ,вместо того,чтоб в пустом корридоре обслужить клиента,у которого запись на через 40 мин. Вот тупо сидела одна,НИКОГО! Но нет,Вас не примут. Вас выгонят шататься,стоять на ступеньках,при этом будут тупо чесать языками. Но не примут раньше времени! Оценка 1 звезда и та незаслуженна. При чем я уже 2 раз вижу такую же ситуацию,но была не участником,а наблюдателем. Им не важно даже финансовый аспект. Чтоб побольше людей принять. Нет! Ответ,,а нам все равно,,😕
Сдавала мазок на ПЦР, вошли в положение приняли раньше времени, т.к.не было никого а я торопила сь на работу. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, подробно рассказала как получить результат. В общем 5+
Стараемся всей семьей сдавать анализы именно здесь. Цены ниже, чем в Гемотесте. Очереди меньше. Для тех, кто боится сдавать кровь стоит кушетка, а не стул.
Отвратительное место. Хамское отношение. По телефону говорят одно, приезжаешь на место, оказывается всё совершенно иначе.
Хотитете потерять время и не получить нужную вам услугу, пожалуйста, обращайтесь.