City Comfort
494 reviews
May 25, 2023
Ремонта не хватает...
November 4, 2021
Воу Воу,будьте аккуратно.ужаснее ничего быть не может. Ужасно воняет в номерах,грязно
Вернули деньги не заезжая в номер 🤮
2
March 19, 2021
Добрый день.
Прекрасное место и отличный приветливый персонал.
1
January 8, 2022
Месторасположение отличное. Но! Много тараканов в номере!
2
1
May 27, 2020
Отличные апартаменты в историческом центре города. Спасибо персоналу за внимательное отношение к гостям и их просьбам.
3
1
May 25, 2021
Отличное место,бюджетно! Находится в центре! Всем советую
3
1
April 9, 2022
Очень хорошие отель Всем рекомендую
December 10, 2020
Всё бы ничего, если б не клопы! Ужасно расстроились, даже не остались на вторую ночь. Приехав домой пришлось обрабатывать все вещи, чтоб не завезти домой эту дрянь!
3
February 16, 2021
Замечательный отель в центре, уютно и доступная стоимость.
4
1
June 6, 2021
Ужасный запах в номере на 1 этаже. Маленький телевизор, что можно ослепнуть пока что-то пытаешься разглядеть.
2
2
June 26, 2023
Уровень сервиса оставляет желать лучшего
3
November 10, 2021
Не уютно. Расположение не очень удачное.
June 11, 2023
Хороший номер.
1
March 10, 2023
За эти деньги, тем более в Москве, что ещё нужно? Вполне достойно.
3
1
July 16, 2022
Хорошая гостиница. Рекомендую
1
August 29, 2019
Очень удобное расположение в центре города. Номер маленький, чисткеньий. Для того чтоб переночевать очень хороший вариант.
3
1
November 27, 2021
Вежливый персонал, завтраки.
Номера требуют ремонта.
1
2
January 31, 2022
Чистенько,удобненько все близехонько
November 9, 2021
Если не сидеть в гостинице целыми днями, а приходить для ночёвки то прям 5 звёзд.
June 27, 2022
Не плохой отель но запасайся водой заранее
December 11, 2021
Хорошее расположение не дорого для центра
3
December 21, 2020
В целом хорошо, не считая отсутствия соблюдения закона о тишине... и при бронировании в Букинге, просят сделать отмену
October 2, 2018
Хотелось рассказать про ситуацию по которой нам пришлось столкнутся с этим ужасным местом, чтобы другие люди не попали в такую же ситуацию. Перед поездкой в Москву были забронированы 2 номера (стандарт и эконом в цокольном этаже) в этом отеле если его можно так назвать... В условиях оплаты было указано что тариф оплаты невозвратный и сумма была списана автоматически с карты. На следующий день приходят сообщения о невозможности списания суммы, после всех моих звонков дозвониться не удалось в этот день в отдел бронирования. За несколько часов до вылета я решил еще раз позвонить и мне сообщают что номера уже не числяться за нами, при этом никаких звонков или уведомлений мы не получили вовремя, они пришли уже позже. При этом техническую ошибку свою не признали, говоря что на моей карте не было суммы списания, хотя там была сумма с огромным запасом, даже предложил им предоставить выписку свою если не верят. В итоге я прошу их дать нам какие нибудь другие номера, т.к. уже нужно вылетать и мы просто из за Вас остаемся в городе с багажом. С большим одолжением нам выделяют 2 номера класса эконом без окон в цоколе. Когда мы приехали в отель, настало время оплачивать пребывание, на ресепшине списали сумму, и мы пошли смотреть номера. Там уже началось самое интересное, сначала подумали что это какая то шутка, повели в какой то подвал где ужасно воняет кухней, ходят какие то рабочие, и как показалось эти комнаты предназначаются для персонала. Естественно такого нам никто заранее не говорил, мы не ожидали такой наглости и потребовали вернуть деньги. На что сотрудник гостиницы ответил отказом т.к. якобы вы уже забронировали эти номера. Позвонили какому то руководителю, там ответили еще более убедительным отказом. Тогда мы уже согласилиь удержать с нас стоимость суточного проживания 2 номеров, остальные деньги вернуть, т.к. проживать в таких условиях мы не собираемся и нам нужно искать другую гостиницу! Они поступили очень хитро, сказали что разберутся,узнают у руководства как возможно решить ситуацию. Когда мы уехали искать жилье, нас попросту кинули. 4 дня подряд шли звонки от нас, каждый день просили перезвонить позже. Последний разговор был с таким итогом что ничего мы Вам не вернем "Я вам все сказала, каждый второй по невозвратному тарифу нам угрожает прокуратурой и т.д. Я попросил ответить как они забрали деньги за которые по факту они не предоставили услуги, есть закон и незаконное присваивание чужих денежных средств наказуемо, т.к. является мошенничеством. Они сказали что таких как Вы несогласных много и вас всех слушать нет времени. В итоге 14000 рублей остались у этих аферистов, а нам пришлось ездить по Москве и искать другой отель. К сожалению причина поездки была, медицинское лечение в одной из клиник столицы, и времени ездить и участвовать в разбирательствах, писать заявление в органы внутренних дел, не нашлось, т.к. все время находились на лечении. Поэтому советую всем кто планирует остановиться в этом отеле 100 раз подумать перед этим нужно Вам или нет, деньги вам точно не вернут если вас обманут, хамски ответят и даже случать не захотят.
4
February 21, 2021
Близко от центра. Тепло в номере. Есть всё необходимое.
1
1
January 8, 2023
довольно слабенько
1
September 10, 2022
Расположение удобное)
January 6, 2023
Все устраивает !)
2
May 6, 2022
Хорошее место. За свои деньги, Топ!
2
2
July 22, 2021
Ужасное место! Воняет плесенью и конализацией грязно, персонал не квалифицированн. Цена не настолько приятная чтобы жить в таком месте.
единственный плюс это расположение
1
September 11, 2021
Грязный номер, постельное белье тоже грязное. Самый худший вариант в москве
1
April 17, 2021
Очень удобное расположение! Уютный отель!
1
March 14, 2020
Информация на сайте не соответствует действительности, администратор говорит одно на сайте инфо другое
... Например нет инфо, о размещение животных в отеле...
3
1
November 13, 2020
Не внимательность, номер не подготовлен, полотенец нет плечиков для одежды нет. Самое страшное - ТАРАКАНЫ
3
April 25, 2022
Отель хороший но стал.Дорогой
2
1
August 4, 2021
Нет нет нет и еще раз нет! Даже не думайте туда идти! На этом все!
3
1
February 23, 2020
Грязная посуда в номере, старая мебель и тараканы. Так ещё стройка за окном была всю ночь! Из положительного только завтрак и расположение!
1
August 20, 2017
Останавливалась в Сити Комфорт на пару дней, первый раз так пролапошилась с гостинецей, причем выбирала долго... Нашла там только два плюса: гостиница находится в центре Москвы, бронируется без предоплаты, к сожалению все плюсы, за те деньги что я там оставила, я ожидала другого, хостел ей Богу, номера малюсенькие и неудобные, душно очень в номере, кондиционера нет, стены тонкие, вид из окна вообще это что то( задворки грязные....), в номерах где "столовая с завтраками", т е в подвале и где типа лучше, номера конечно побольше, но темнотища и запахи канализацией, все таки подвал. Удивлена, что в центре Москвы могут быть такие неуютные гостиницы, хотя гостиницей это место язык не поворачивается назвать, хостел улучшенный какой то. Я совсем не привереда к отелям, но этот отель это что то, причем и недешево совсем. Никогда бы больше там не остановилась 100%, не отель а УЖАС
2
3
May 14, 2022
Не плохая гостиница в центре
1
September 13, 2021
Вокруг прикольно. Номер без климат контроля
January 3, 2020
Были на новогодних каникулах, уютно, чисто, удобное расположение
4
2
April 24, 2019
Гостиница в самом центре Москвы. Сравнительно недорого. Кафе - доступ через улицу, неудобно. Фиксированное по дням меню, не угадаешь под себя.
1
January 8, 2022
Меняем второй номер, везде ТАРАКАНЫ😟😟😟
1
June 13, 2021
Хороший бюджетный отель. В период посткарантина можно снять номер за 27000 в месяц.
December 26, 2019
Удобное расположение, демократичные цены, смелых 3 звезды по качеству
1
2
May 22, 2023
Норм
1
December 30, 2019
Удобное место для отдыха, вежливый персонал, чистые номера.
1
January 8, 2018
Номер не был готов к 14:00. Предложили подождать. После высказанного недовольства заселили в другой номер, вроде как выше категорией. В номере санузел, в котором нет вентиляции. Унитаз моется только слегка, из-под ободка торчат наслоения. Соответственно в номере стоит вонь. Пришлось всё время пребывания не закрывать окно: лучше померзнуть, чем дышать миазмами. Раковина забита, вода после трёх минут использования сливается около 10 минут. Грязь. Мебель, стены, пол и плинтусы белые и ооооочень грязные. На белом столике окровенные пятна от пищи предыдущих проживающих. Случайно заглянула под кровать (тапочек достать) - мамадорогая! оттуда мусор выгребали последний раз примерно год назад!
Учитывыя всё перечисленное, не стала ходить на оплаченные завтраки, т.к. при таком отношении персонала к соблюдению элементарных требований к уборке номеров, не трудно догадаться, как они соблюдают правила гигиены при приготовлении пищи.
Плюсы: расположение (до метро 5 мин, до Арбата - 7, до Большого - 15, до Красной площади -20); чистое постельное бельё, ветхие, но тоже чистые полотенца в достаточном количестве.
3
1
October 25, 2022
Отлично все
2
3
August 1, 2018
Мы были во многих отелях, но этот просто нечто. Уровень обслуживания на грани хамства, особенно отличилась пожилая администратор с черными волосами, увы без бейджа. Звукоизоляции нет никакой, уборка номеров - одно название. Простыню постелили ветхую с дыркой по центру. Крайне разочарованы.
4
1
October 1, 2018
Архитектура красивая и старинная, сам отель ужасен. Дерут огромную цену, хотя по сути платить тут только за расположение в центре. Стены тонкие, с бельём проблемы, со светом и отоплением - тоже.
3