Пользуемся услугами Ситикома уже более 10 лет. Стабильный качественный интернет по доступной цене. Дешевле чем в других компаниях. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Данного интернет провайдера рекомендую)
Стабильный, качественный и быстрый интернет по недорогой цене, быстрая обратная связь и качественное обслуживание клиентов. Вежливый и доброжелательный персонал работает в офисе и поддержке
Отличная компания 👍, мы подключились к Ситикому 2012 году и до сих пор с ним . стабильный интернет , помогли настроить новый роутер , цена адекватная , скорость хорошая 100мбт . При переезде на новое место жительства были очень рады сто в этом доме есть Ситиком . Ребята растите и развивайтесь , будем очень благодарны если появится ваш интернет на Николаева 14 .)))
Отличный интернет провайдер. Наверное года с 2011 с ним. Все устраивает и качество и цены и иногда даже и индивидуальный подход.
Все решается по телефону. В офисе был всего раз по поводу интернет телефонии, когда она у них еще была, все сделали быстро и без очередей.
Рекомендую
Отличная компания. Качественный интернет. Прекрасный персонал, причём я имею ввиду и офис, и техподдержку. Неоднократно обращался с проблемами: вышел из стоя роутер, проблемы с интернет-соединением, перенастройка роутера. Всё проблемы были решены качественно и в максимально короткий срок.
Стабильный и качественный интернет провайдер.И что самое главное честный,по сравнению с другими поставщик данной услуги.Грамотный и вежливый персонал,знают отлично свое дело.
Отличная компания, 2 раза переезжала с ними 😆 интернет работает всегда отменно! Если возникают вопросы быстро и оперативно отвечают в соц сетях. РЕКОМЕНДУЮ
Хорошая компания! Отличные сотрудники,всегда готовы придти на помощь!
Особенно хочу отметить работу Алины,очень компетентный сотрудник,фанат своей работы.
Каждый раз ,когда заканчивается проплаченный период ,начинает тупить интернет. Дней за 5. Просто может раз десять за день «нет подключения» «без доступа»
Телек на посмотришь из-за него . Вечные отмазы в поддержке -Это у вас с роутером что-то. Ну да ,точно . Сразу с пятью!
Не дай бог если кто провод перебьёт какой в подъезде ,то и все . Жди неделю пока сделают. Стоит ли переходить на другие ваши тарифы ,если даже с этим бюджетным вы справиться не можете ? У меня только интернет за 300₽ в месяц. Но это не значит ,что у меня не должно работать все из-за дешевизны.
Плюсы:
1. Работает
2. Прислушиваются к конструктивной критике
Минусы
1. Не присылают оповещения о необходимости оплатить интернет.
2. Отключают интернет за 5 минут до полуночи, если не оплачено.
3. Нельзя оплатить в ЛК
4. Нельзя скопировать номер договора в ЛК
5. Максимальная скорость 100мб
6. Саппорт не работает ночью
Написано в рамках проведения в ВК акции "Дарим интернет за отзыв", хотя по факту лгут и пишут там же "Оставляй отзыв на Яндекс картах и получи возможность выиграть".
Дарим значит дарим, а не "получи возможность". Снимаю ещё одну звезду за несоблюдение логики и попытку ввести в заблуждение.
"И хитрили они, и хитрил Бог, но Бог — Наилучший из хитрецов." ;)
Отличный интернет) всегда есть приятные поюсы) я вояюсь счастливым абонентом уже 12 лет и ни разу не было не решаемых проблем, техподдержка на связи 24/7, ни считая телеграмма😁 но в любой бочке меда долна быть своя ложка дегтя😁 а так целиком и полностью доверяю этому провайдеру
Отличный интернет, вайфай хорошо работает через роутер, плюс подключаю усилитель, т.к. через несколько стен сигнал уже не пробивает. И интернет даже через усилитель отлично работает. Дома 3 телевизора со смарт тв, и все подключены к одному интернету. Все тянет.
Самый лучший интернет-провайдер город Смоленска. Быстрый интернет, бесперебойная работа. Самое минимальное время устранения неполадок в случае (редком) их возникновения. Самый дешёвый интернет-провайдер в Смоленске. Дальнейшего развития на просторах области вам!
Мне кажется это лучший провайдер в Смоленске, широкий выбор тарифов на любой кошелек. И очень хорошая тех поддержка, не надо никуда дозваниваться часами, один звонок - и проблема решена!
Все отлично работает. 22го марта пришел специалист, минут примерно за 15 все сделал. Поинтересовался, нужно ли настроить роутер и нужно ли где-то ещё сделать отверстия для провода. Я доволен. Скорость как указано в договоре. Проблем нет
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года. Особых претензий нет, бывают сбои ну в принципе как и у многих, решают вопросы быстро, можно обратиться в любое время всегда помогут.
Пользуюсь много-много лет и нет нареканий, за весь срок использования сбои были всего пару раз. Скорость устраивает. Менеджер и тех. Поддержка лояльные
Более 10 лет являюсь абонентом Ситиклм.
Скорость интернета очень низкая. Периодически вообще пропадает соединение.
О повышении тарифов не информируют. Узнаем по факту,когда интернет просто отключают из-за нехватки денежных средств на счете(по причине повысившейся абонентской платы).
Красавчики.Пользуюсь лет 15 уже.проблем вообщееее нет.Была одна на днях.так меня мастер час ждал под дверью.оказалось роутер устарел и скорость не пропускает.Заменил и вуаля.все летает.Спасибо провайдеру.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Никогда нет никаких очередей, если есть вопросы тут на все ответят и помогут. Сам интернет меня в полне устраивает
Лучшая компания из всех,с кем я работал.Качественный интернет,хорошие цены.Замечательные сотрудники,как при обращении по телефону,так и при вызове на дом.Большое-большое спасибо!
Очень сильно прогибаются под постановления о блокировках и замедлениях, в то время как другие провайдеры (не окологос) кладут на это. Сам буду сейчас отрубаться от них и переходить к конкурентам.
Хорошая компания отзывчивые сотрудники если какие трудности всегда помогут. стабильный интернет цены приемлемые. Регулярно розыгрыши призов. Я даже выиграл классный проектор.
Подключился к данному оператору. Интернет, не хуже конкурентов, но есть огромный минус.
Меня не было дома три недели, приехал и нужен был срочно интернет, я позвонил в службу поддержки, и попросил сделать обеденный платеж. Мне его подключили28.02.24, 01.03.24 произвел оплату за месяц, и 12.03.24, интернет вырубили, сославшись на то, что, т.к. был обещанный платеж, то списание остается с 12 числа текущего месяца. В службе поддержки, меня об этом не предупреждали.
Не рекомендую данного оператора, есть более интересные варианты, где ценят своих абонентов, и решают оперативно проблемы!
С нового года, а то еще раньше, скорость соединения по вайфай стала нестабильной. Может пропасть на несколько часов вообще, (через кабель работает) а после работать как ни в чем не бывало. Сегодня решила разобраться с этой ситуацией и попала на сотруднтцу, у которой похоже последний день на этой работе. Хамка. Обвиняла во лжи, навязывала их технику. В итоге разговор вышел на повышенных тонах. С роутером у меня все в порядке. Такая ситуация у меня была- подрезалм кабель, перепрошивали роутер, но все проблемы снова возвращались. Итог - испорченая работа, нервы.
Я живу на улице Гарабурды дом 29 кв. 137. Сегодня 26 ноября 2023 года у нас отключился интернет и телевидение. Мы вызвали мастера по интернету, приехал молодой человек, вот точно же мастер,нашел в чем причина ,связался с ЖКХ (электриками) и все отремонтировал. Ка приятно общаться с такими людьми. Зовут этого молодого человека Владимир, я просила сказать его фамилию, а он застеснялся. Выражаю огромную благодарность.
Компания устраивает,доступный интернет,в ВК проходят розыгрыши и акции.Если что то не так всегда техническая служба приходит на помощь.Отдельно хочу отметить в технической службе девушку,не знаю как ее зовут к сожалению,отзывчивая,умничка,опытная в своем деле,спасибо огромное вам.
Приходится пользоваться, при всем богатстве выбора, в нашем доме другой альтернативы нет (((. Интернет никакой, навязали. Лучше бы о людях думали а не о своей прибыли
Не советую , скорость оплачена на 50мб, на speedtest - 6мб. С 19:00 до 24:00 интернета нет совсем. Сначала мне сказали, что меняйте роутер. Потом пришел человек от них, у него была на ноуте скорость 30, у меня 6. Сказали дело в ноуте, тут же меряю на айфоне, тоже 6)))) в итоге у него скорость норм и все, он ушел)))
Мне очень нравится Ситиком, потому что на протяжении многих лет,общаясь с сотрудниками по различным вопросам, встречаю внимательное и терпеливое отношение к решению проблем. А интернет на протяжении всех этих лет идёт хорошо и без сбоев. Было бы так во всех сферах жизни.
Пользуюсь услугами данной компании давно. Все ребята молодцы! В техническую поддержку обращалась не раз и всегда объясняли очень дружелюбно. Спасибо всем! Всех с наступающим Новым годом! Здоровья вам! Процветания вашей компании!
Подключен интернет более 10 лет, было всё отлично. С конца февраля скорость интернета с 22ч почти на нуле. Задумываюсь сменить провайдера, это не дело.