Если бы не Михаил, то была бы единица!
У них с ДНС контракт на установку быт.техники.
Первый мастер очень утомил разводами на доп.услуги
Второй Алексей - просто, хамил и грубил на ровном месте! Модераторы не дают охарактеризовать его словами к нему подходящими, но, чтоб вы понимали, когда он пришёл, он начал пинать в дверь, а не позвонил или постучал, а когда я спросила "кто там?" по тону голоса подумала, что меня пришли убивать! На любой вопрос, он отвечал примерно так: "подскажите, пожалуйста, как её включать? Как устанавливать температуру?" и т.п. "Я те чё три тома что ли должен читать? Как включалось, так и включается!" Такое чудовище нужно держать взаперти на цепи, а не пускать работать с людьми! Всех своих коллег облил помоями, дак, ещё и установил мне так машинку, что случился потоп! Угрожал вырвать все шланги, если не подпишу, а когда я начала звонить в Ситигаз, ушёл, хлопнув дверью! Админы при этом, полагают, что у них работают специалисты, а хамят они потому что устали...
Не справляетесь - не работайте! Уступите место клиентоориентированным, приветливым специалистам, таким как Михаил! Всё объяснил, ответил на вопросы.
При этом, установка машинки стоит втридорога в сравнении с ценами на рынке, но ради гарантии пришлось столкнуться с таким вопиющим непрофессионализмом
Лёся
Level 4 Local Expert
January 23
нужно было отключить старую газовую плиту и подключить новую. мастер сразу был недоволен, начал говорить, что всё не так и всё не то.
за выезд брали 1900, в итоге вышло на 4300, с заменой шланга и крана))
так же мастер оторвал новую встроенную варочную панель и повредил столешницу) спасибо большое, но больше обращаться в эту компанию не будем
Созвонились по поводу работ по установке накопительного водонагревателя 100л.
Стал уточнять по объемам работ и стоимости:
Демонтаж старого (сейчас висит такой же 100л) - 850 руб
Монтаж нового (такой же по габаритам один в один) - 2900 руб
Есть отличие от крепежа старого и нового - т.к. необходимо сделать дополнительные 2 отверстия в кирпичной стене (было 2 анкера- нужно сделать ещё 2) - дак за эти дополнительные два просят 750х2=1500 руб !!! при максимальной себестоимости анкера 100-150 рэ! что входит тогда в 2900 ?
Отказался от их услуг - цена необоснованно завышена. Проверяйте их до оказания услуг.
Ценник фиксированный- гибкости и клиентоориентированности не подлежит
Ладно хоть выезд мастера бесплатный (вроде)
Не рекомендую