This business moved to:
Sochi, Kurortniy Avenue, 92/5
Ситидрайв
Directions
Sochi Hotel
340 m
68 reviews
July 15
В приложении система сама поменяла зону прибытия машины, и списала по другому тарифу деньги. Хотя был изначально указан конкретный адрес и завершили поездку возле него. В их системе мы должны были поставить машину в другом районе, возможно, какой-то глюк системы был, но деньги возвращать оператор отказался. Выглядит, как обман . Возможно обращусь в роспотребнадзор
3
May 27
Сегодня, к сожалению, мне довелось столкнуться с неудовлетворительным уровнем обслуживания оператора Вашей компании. Приехав около 13.53 по мск вр. на открытую стоянку для завершения аренды (находящейся в "зеленой зоне" на территории ж. д. вокзала "Роза Хутор" (одноимённый поселок городского типа, Адлерский р-он г. Сочи) я не смог завершить аренду авто. По геолокация в программе показывало, что я нахожусь в метрах 50 от нужной точки. Такое здесь бывает: горная местность курорта. Дозвонившись оператору я все подробно объяснил. В результате не очень приятного разговора, после нескольких уточнений, не вняв моим пояснениям мне было отказано в завершении аренды. Не смотря на то, что я фактически находился в "зеленой зоне" и что, по моему мнению, здесь усматривается временная ошибка связи с автомобилем. Такое раньше было, хоть и редко. Жалко не времени и не денег, потраченных на разговор и на перепарковку автомобиля в другую "зеленую зону". Жалко нервных клеток от общения с Вашим оператором. Фото доказательства прилагаю.
Прошу связаться со мной кого-нибудь из руководителей, отвечающих за качество. Так как другой оператор ответил, что такой функции не предусмотрено и связать с руководством отказались.
Роман, 89184541753
7
2
May 25
Очень хорошие цены и отличный выбор авто, беру иногда чтобы съездить в Краснодар, стараюсь брать разные модели на тест драйв так скажем, еще ни разу не было не то что неисправной но даже грязной машины
2
1