Пользовалась много лет назад кредитной картой, с тех пор дел не имела. За последнюю неделю позвонили 2 раза, представились сотрудниками банка, сказали, что на счете есть средства, из-за чего не могут его аннулировать. Давать свои данные я отказалась, перезвонила сама на горячую линию, попросила бота соединить с оператором. После соединения и проверки данных действительно оказалось, что на счете 47 рублей, заморачиваться с переводом я не захотела, перевела в благотворительность. Все было решено хорошо и оперативно.
Самый надоедливый банк, звонят в месяц по нескольку раз. Отвязаться от звонков и рассылки нев озможно. В городе нет банка, информацию по горячей линии удаленно получить невозможно...слушаешь музыку и больше ничего. Обратной связи не предоставляют.
После введения санкций США заблокировали карту и ситибанк онлайн-увеличили сумму долга на 170 000 рублей-работают хамы-надо его выкинуть их России -они наши выкидывают=почему этот еще работает? сперли деньги в США у нас пусть там свои потери и забирают с наших кредитов
Банк работает по московскому времени. Даже не банк, а отделение банка. Последний раз больше года назад хамоватая девушка отказывалась помочь. Банк предлагает все делать через ботов и интернет. В выходные не работает и даже не консультирует. Банкоматов своих нет, переслать даже с процентами для погашения с сбербанка нет возможности. Очень неудобный банк. Хуже его в Новосибе только Восточный.
3
1
Евгений Орлов
Level 9 Local Expert
September 16, 2019
Нормальный банк. Обращался сюда когда понадобилось взять кредит. Сотрудники всё внятно объяснили и подобрали особые условия по кредиту. Ставкой остался доволен. Кредит в итоге получил.
3
4
A
Anonymous review
February 18, 2020
Самое ужасное приложение среди всех онлайн банков... просто жесть как такое Г можно было соорудить...