Номер,в принципе, нормальный. Нас было четверо,при бронировании это было указано (2 взрослых и 2 ребенка) но комплектов постельного белья было 3, полотенец тоже. Завтракиэов,которые включены в стоимость не оказалось,поскольку кухня закрыта на ремонт. Воды горячей не оказалось также,как и завтраков 😅 после того,как сходили на ресепшн,посоветовали сливать подольше,спустя 40 минут,горячая вода так и не слилась.
Шумоизоляция отсутствует полностью. Телевизор работающий в соседнем номере, как будто включен в вашем номере. А к тому же этот телевизор работал всю ночь. В дополнение к этому в другом соседнем номере до часа ночи матерились и дрались, персоналу все это до лампочки.
Хотели переночевать одну ночь по дороге с юга. Но поспать не удалось, окна нашего номера выходили на улицу Шаумяна, очень людная улица и ночью не исключение. Сам номер нормальный. Брали семейный 4-х местный обошелся в 3900р. Была двухспальная кровать и разложеный диван, телевизор, кондиционер и маленький холодильник.
Не могу оценить номера, но вот персонал на ресепшене вполне. Встретил нас молодой человек, даже головы от какой-то писанины, простите не оторвал. Буркнул что номер ещё не готов, сообщил, что позвонит когда подготовят.
Ну мы развернулись, нашли в интернете другой отель по соседству, забронировали и нас там быстренько разместили. Вот что значит клиенто-ориентированность!
Парковка вдоль улицы бесплатная, от отеля нет, хоть и по поиску предоставляют (но при парковке проблем небыло) . Завтрака нет т. к. помещение на ремонте (тоже не сказали). Но в целом гостиница очень неплохая по расположению и цене.
В номерах где это «шикарное» ковровое покрытие в розочку очень плохо пахнет от него , в нашем номере ещё видимо останавливались кошки толи от диванов толи от этого паласа пахнет кошечьей мочой. По мне лучше что-то убрать из интерьера , но чтобы номер был чистый и в нем приятно пахло, ощущения об уюте даже не возникло. Хотелось быстрее постараться уснуть чтобы наступило утро и уехать. Трогать руками что либо в номере не хотелось. Ходить ногами по ковру тоже. Дверь в сан узел скрипела. Мыла не было. Чайник по запросу. Ну и это мелочи. Отвратный запах - главное
Хорошо в отеле, но близость с помойкой в центре города отталкивает. Больше не поедем
1
И
Ирин Ланц
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
В целом не плохо,в данной ценовой категории номера в отелях схожи. Звезду снимаю за матрас. На двуспальной кровати лежали 2 односпальных матраса и сверху топер. Если Вы пара и не планируете обниматься и т.п.,то спать можно,в остальных случаях, мы с парнем постоянно проваливались между матрасами, под утро спали по диагонали. Персонал хороший,расположение удобное.
Абсолютно бестолковый отель. Мало того, что чистота, мягко говоря, не очень. Так и с бронированием всё напутали: номер не тот, завтраков нет...
Единственный плюс - всё подтвердили и часть денег вернули.
Приехали в гостиницу в 16 часов ,но нас там никто не ждал ,администратор ушла по своим делам . Прождав минут 20 , оказалось что номер не готов к заселению ,предложили подождать ещё ! Первый раз столкнулись с таким "сервисом ", естественно пришлось искать другую гостиницу !!!
Заселили в номер с грязным унитазом!
Кнопка слива отвратительно работала
Всю ночь слышали как течет вода
1
1
Ксения
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Отель слабенький, вариант переночевать, если совсем некуда будет деться (как нам).
Попали туда случайно, альтернатив не было.
Достался полулюкс с мансардой, площадь номера большая. Очень слабый напор еле-еле тёплой воды, с трудом хватило ополоснуться (сказали, что проблема во всём городе, а бойлеры не справляются). За полотенцами пришлось ходить на ресепшн, не было в номере ни одного, по лестнице туда-сюда на 4й этаж. Одеяло не заправлено, лежит отдельно в шкафу. И всё бы ничего, если б не сломанная дико скрипучая кровать! Прямо в самое ухо, жуткий скрежет от каждого минимального движения! Сна никакого.
Из плюсов - центральное расположение, очень удобно. Парковка общественная бесплатная вдоль улицы, нам повезло, что было место.