Уже два года регулярно заказываю здесь и пиццу и роллы. Место проверенное!
Привозят быстрее других доставок, обычно 40-50 минут. И что меня особенно впечатляет, за все два года они ни разу, НИ РАЗУ(!) не напутали с заказом, это при том, что я обычно добавляю в пиццу доп. ингредиенты.
В других пиццериях когда просил что-то добавить, ошибались в среднем один раз из трёх.
Короче, у Сити очень высокая четкость работы! Бывает, конечно, что пицца приезжает остывшей, но я не обламываюсь и подогреваю в духовке - 5-6 минут на 160^. Не проблема.
Роллы у них тоже неплохие, особенно темпура. И реально вкусные суши, хоть и дорогие, собаки!
Сначала оказалось, что нет терминала и оплатит выбранным способом не получится, только наличными. Потом задержали доставку на 30 минут. И в итоге привезли не наш заказ. На наши звонки обещали, что свяжется менеджер, но видимо не в их правилах это делать. В итоге мы заплатили совсем не за то, что заказывали.
Если дорого время,нервы и самое главное здоровья,не заказывайте тут ничего!!!Знаю о чём говорю,я тут работал...Сам лично видет как во время раскатки теста узбек стал что-то в носу искать...после чего продолжил свою работу.Хранение продуктов ужасное,очень много просрочки которую используют в производстве.Продукты для производства-САМЫЕ дешёвые какие только можно отыскать на ФудСити.Мед книжки у персонала все куплены,по складу крысы и тараканы бегают.Настоятельно не рекомендую сдесь заказывать что-либо.
Достаточно часто обращались в эту компанию и заказывали роллы. Роллы, нужно заметить не плохого качества, вкусные. И доставка раньше работала во время, в общем всё устраивало, но вот что стало происходить последнее время, мне лично не понятно, оператор принимает заказ, заверяя меня, что доставка будет осуществленна в течении часа, но вот почему-то никогда они в этот час не укладываются. Когда я звоню через некоторое время и пытаюсь услышать обьяснения, то оператор грубым голосом мне отвечает дословно: "И что? Ну ведь пятница же .... Ждите!!!" И не извините, не простите, а просто наглым голосом - ждите!!! Это, простите верх наглости, а сегодня, я ждала полтора часа, только через час после оформления заказа получила электронный чек! Тогда, я так понимаю и стали мой заказ собирать. Оператор мне ответила, что курьер прибудет через десять минут, это простите уже два часа ожидания, и опять мне никто не принес извинения, может могли бы и бонус какой предложить, но нет, все просто сухо и в надменной форме. Я не привыкла за мои же деньги, причём не маленькие еще и сносить такую наглость. Пишу на эмоциях, не понимаю , как они так легко разбрасываются постоянными клиентами. Так вот. Сейчас я отменила заказ и впредь больше не собираюсь у вас ничего покупать и заказывать, жалею, что привела много новых людей к вам, советовала, теперь естественно буду работать в обратную сторону. Работать нужно со своим персоналом и обучать общению для работы с клиентами. Хотела бы увидеть ответ от рукаводства заведения!
Не смотря на то что живу рядом, иногда умудряются привезти заказ холодным( 2 случая из 10)
В основном приходит в пылающем виде)
4 звёзды только из за того что
не знаю почему , но иногда пицца получается менее вкусно чем обычно
2
Ольга .
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Доставка более 2 часов, при приеме заказа параллельно разговаривают между собой, смеются, не понятно на работе человек или дома беседует на личные темы. Несколько раз переспрашивали. Халатное отношение к своей работе.
Часто заказываем здесь пиццу и роллы,и очень неприятный курьер каждый раз доставляет заказ,на вид просто пьянь ,плохо разговаривая по русски это неприятно,открывая дверь каждый раз стоит такой тип....и еще сегодня сделали заказ с пометкой(незвонить в дверь,спит ребенок)оператор когда перезванивал об уточнении заказ,озвучил мою просьбу)а курьер позвонил в дверь,естественно ребенок проснулся ..