Отель произвел крутое впечатление — номера просторные, чистые, современные. Особенно понравился уровень сервиса: персонал внимательный, готовы помочь и сделать всё, чтобы гостям было комфортно. Отдельно хочется отметить смотровую площадку — вид на город потрясающий, особенно в вечернее время. Очень ждали красивый и долгий салют, но к сожалению не смогли им насладиться по полной. В целом, классный отель с отличным обслуживанием и шикарной панорамой — обязательно вернусь сюда снова!
Останавливался в номере повышенной категории на 21 этаже. Номер - пушка, завтрак- круть, вид из окон - огонь, я даже пересмотрел свое отношение к Челябинску) в лучшую сторону. Не очень удобно - две карточки, одна от номера, другая от непонятной двери перед лифтами и парковка за отелем с непонятным входом в отель через бизнес-центр. А так все отлично, просто надо было до чего-то докопаться)
Отличный отель с хорошими большими номерами.Из номера был прекрасный вид! В номере было все необходимое для разных ситуаций,один огромный минус не было фена ,либо я его не нашла,но для меня это было очень страннно))) Ресторан отличный, прекрасное меню и вкусная еда,красивая подача и очень понравилась посуда в ресторане 😍 Парни официанты молодцы очень внимательные.
Остались в восторге от отеля! Никогда не видела такого сервиса и номеров, хотя часто езжу по России) подарили ощущение, что тебе действительно рады и ждали тебя, а номер это просто сказка) вид на набережную, шикарная обстановка, абсолютная чистота! Ресторан тоже отличный, десерт как произведение искусства) хочу выразить огромную благодарность данному заведению и пожелать успехов и процветания!
Великолепный отель. Номера супер, все есть. Кухня отличная. Персонал приветливый и грамотный. Всем рекомендую. Большое спасибо за теплый прием. Буду еще, обязательно поселюсь здесь.
Лучший отель Челябинска с лучшим рестораном. Правда весьма не дешево. У нас был выезд в 6:30, завтрак с 7:00. Отель пошел нам на встречу и смена вышла на работу раньше, чтобы нас накормить! Сейчас такое редко происходит.
Самый лучший отель, где я была! Всё самое лучшее, досто всяких похвал! Сам отель самый презентабельный! Но самое замечательное в этом отеле -это ресторан! Шеф-повар превзошёл все ожидания, меню необычное, сказочное, все блюда из мишленовского ресторана, самые вкусные, необычная подача, всё самое наисвежайшее, наивкуснейшее, а хлеб самый вкусный! В Челябинске советую только этот отель
Отель - БОМБА! Он поражает своим интерьером и уровнем сервиса, как только Вы пересекаете порог. Всё настолько дорого и круто, что заселфица хочется начиная с лифта))) - он между прочим злой, с кожаной отделкой) Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь если возникнет вопрос. Номера комфортные до безобразия, даже выходить не хочется) Попадаешь в номер = попадаешь в рай. Особенно удивил телевизор в ванне), жаль так и не хватило времени воспользоваться( В отеле есть спа, тренажёрный зал и бассейн с подготовленной водой она очень мягкая и не сушит кожу как хлорированная. Еду на завтрак готовят сразу после заказа, а не как в других отелях Вы накладываете себе уже готовую. Смотрите фото, по ним всё и так ясно. Отель - #1 в моём личном рейтинге.
Шикарно. Номера выше всяких похвал, прекрасный завтрак, отличный бассейн. Персонал готов помочь с любыми запросами. Расположение очень удобное. Твердая пятерка за все!
Шикарный отель. Лучший в Челябинске. Даже лучше Видгофа. Красивый вид из окна на город. Вкусный ужин и завтрак. Огромный номер, хорошая шумоизоляция. С детьми удобно, дополнительное койко-место, стульчик для кормления. В ванной можно смотреть телек и мыться 😍
Проводили мероприятие в конференц-зале все красиво, удобное расположение. Для фуршета было предусмотрено отдельное место - кафе. Но для проведения мероприятий нет грузового лифта
Из плюсов: Очень красивый вид из окна, богатая отделка, местами даже красивая.
Из минусов:
Периодически нет горячей воды. Нет звукоизоляции. У меня был сломан замок входной двери. По выходным в соседнем доме дискотека и спать невозможно - глубокий бас и крики слышны, беруши не спасают (никто об этом не предупреждает при заселении). Очень посредственный сервис, на все претензии реагирует в духе "доложим руководству". Не работает тренажерный зал.
Хороший отель. Центр города. Всё рядом. Есть стоянка. Приветливый персонал, хороший бассеин и парилки. В номерах есть всё что нужно, можно полежать в ванной и посмотреть теливизор. Есть капсульная кофемашина на этаже. На первом этаже хороший ресторанчик. Отличные завтраки.
Номера большие, все новое. Но, например, в моем номере не было зеркала во весь рост.
Чтобы дойти в СПА, он шикарный, надо пройти по коридорам, проходным, в другой корпус, пока идешь, уже замерз и не хочется.
Президентский номер шикарный! Интерьер! Вид! Мебель! НО! Огромные вопросы к СПА. Утром мы с мужем спустились записаться на массаж, после торжества и свадьбы. Работать они начинают с 10:00. Мы оставили номер телефона и ушли, перезвонили предложили разное время нам, что не очень удобно и комфортно. Я попросила, что бы было одно время у нас. Девушка которая звонила, так и не перезвонила просто пропала- потеряла клиентов, у нас полностью пропал интерес идти в бассейн и в спа. Впечатления испортилось. Советуем хотя бы на рецепции при заселении, молодоженов предупреждать, что со спа всё сложно и лучше записывайтесь заранее.
Очень классное место для отдыха.
Номера красивые и уютные. Можно сказать богатые!
Надо будет сюда своих сотрудников за их достижения направить.
Уютный бассейн, классный фитнес и спа.
Рядом Кировка и много чего интересного.
Завтраки необычные много вкусняшек необычных можно отведать, но надо в начале завтрака распросить, что можно откушать.
Можно и с детьми и с супругой и компанией!
Спасибо за классное место!
Все на высочайшем уровне! Отличный номер, чистота, современный модный интерьер! Самый крутой отель! Персонал дружелюбный, выжливый. Отличный отдых! Выбирайте этот отель! Не пожалеете!
Великолепный отель! Неожиданно прекрасный. Замечательный, отзывчивый персонал. Номера отличные, красивые, удобные, продуманные, качественная отделка, отличный дизайн, хорошая шумоизоляция.
Лучшая гостиница в России! Сравниваю с Москвой и Спб.
Хотелось бы больше полотенец. Но в целом, все очень понравилось.
Держите уровень! Вы лучшие!
Спасибо, за сервис. Ждите в марте
Да, дорого для Челябинска, но это даже лучше.
Крутой отель с достойным рестораном. Понравилось абсолютно всё: персонал, номер ( мы были на 20-м этаже, 65 кв.м. с огромной ванной), удобной парковкой и СПА с кучей "вкусняшек ". Обязательно приедем ещё!
Лучший отель Челябинска. Стильные номера. Шикарный бассейн. Хороший ресторан. Центр города и потрясающий вид из окна с высоты 20 этажа. Приедем к вам снова!
Отличный отель, хорошее обслуживание, номера не дешовые но качество в принципе соответствует
3
Show business's response
Beeeeee🐝
Level 20 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне. Завтраки вообще отдельный разговор, произведения искусства. Номер очень комфортный, у нас был номер на 20 этаже с понорамным видом на город Челябинск. Всё понравилось. Успехов вам и всего доброго.
Лучший отель нашего региона!
Может позволить встретить и оставить приятные впечатления, самых требовательных гостей!
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Брали номер для молодоженов перед свадьбой. В подарок шампанское и фруктовая тарелка😍
Остались в полном восторге! Красота, сервис, все на высшем уровне. А Какое спа 😍время не ограничено, отдохнули прям от души. Смело всем советуем
Идеальное место чтобы провести выходные с любимым человеком, чистота, красивый интерьер, шторы в номере чуть чуть зависают, и когда смотришь телевизор все время включается заставка отеля, еще винная карту хотелось бы разнообразнее, кухня отличная
Прекрасный современный отель. На подушках так спится хорошо, что вставать не хочется. Раньше останавливался в Рэдиссоне, но как-то там была полная загрузка и я был вынужден остановиться в Сити. С тех пор в Рэдиссон ни ногой))
В целом все ок. Но не очень удобные кресла и диваны в холле для деловых встреч. Не все разетки подключены. Официанты могут пробить один чек разнополым гостям, которые встречаются по деловой повестке. Нужно контролировать этот момент, чтобы не попадать в неловкую ситуацию.
Случайно зашёл отель с электро самокатом, хотя хотел в бизнес центр, охранник сразу начал повышать голос и требовал выйти не на что не ссылаясь, после вежливого отказа начал вырывать самокат и пригрозил ударить, администратор которая сидела на ресепшене не как не отреагировала значит у них это в рамках разумного всё было.