В отзыве о покупке холодильника написали неправдивую информацию.Вам никто не хамил и грубо с вами не разговаривал.Полка в холодильнике изготовлена из закаленного стекла,и если как вы описываете она лопнула при снятии транспортировочных наклеек,то стекло оказалось бы внутри холодильника,а на фото которые вы нам предоставили стекло рассыпано на полу.Стекло лопнуло вне камеры холодильного отделения.По каким причинам это произошло нам нет возможности проверить,т.к. товар вы приняли 18.10.24 и расписались в доставке,что претензий не имею,а с проблемой обратились 22.10.24.Мы вам ответили,что все механические повреждения не являются гарантийным случаем,и что полку можно заказать на платной основе через АСЦ.Все условия гарантии отражены в гарантийном талоне.
Раньше был коллектив более менее нормальный, сейчас зашёл в магазин собирался гипсокартон с профилем купить и комплектующие для теплых полов, но передумал. Продавцы через одного пьяные с перегаром, ведут себя по хамски, в общем желания там что либо покупать отпало напрочь. Из нормальных продавцов остались только ребята из отдела отопления. Тем более у вас товар не является эксклюзивным, Поворот, Кредо, Мастер торгуют тем же самым. В этот магазин я больше не ногой, а руководству я бы посоветовал задуматься о том как вы теряете постоянных клиентов.
Посещали магазин Сити не один раз.Можно приобрести всё от шурупа до бытовой техники.Продавцы вежливые, всё посоветуют и подскажут.Не однократно при покупки обоев,девушка консультант делала хорошую скидку.