City
45 reviews
March 7, 2023
Обратился в Сити за покупкой и заправкой картриджа. Потратил два часа. Ничего не получил. Магазин специализируется на офисной технике. Значит, обслуживает деловых людей. Но такое обслуживание не деловое от слова совсем. Ставлю твердую единицу.
Печатал срочные документы в налоговую. Кончился лазерный картридж. Позвонил в фирму Сити, клиентом которой являюсь много лет, оформлял клиентскую карту. Ранее обслуживался в магазине Сити на Казанской ул., теперь он закрыт.
Мне ответили, что нужные мне картриджи есть в магазине на Новочеркасском пр., 1. Я объяснил, что мне сегодня нужен картридж, уточнил, достаточно ли их есть, можно ли просто приехать и купить.
Сказали да, приезжайте, магазин работает до 19.00.
Ехал из центра по пробкам, только на Тульской ул. к мосту Петра Великого пробка на полчаса с лишним. Еле успел, пока искал магазин, зашей в него без десяти минут семь.
Продавец неожиданно встретила с известным советским выражением полного неудовольствия от визита клиента, отвлекающего от радости окончания рабочего дня. Я объяснил, что звонил и вот приехал за нужными мне картриджами.
- Надо же, - ответила продавец, а они как раз кончились.
- Как??? Я ведь звонил, мне сказали, приезжайте!
- Ну так надо было бронировать, вот девушка перед Вами забронировала этот картридж.
- Так я бы забронировал, Но мне никто не посоветовал этого сделать! И почему мне не сказали, что картридж у вас в единственном экземпляре? Я вообще собирался взять два.
- Ну а что Вы так волнуетесь? У нас кладовщик работает до 18.00. Даже если бы картридж и был, его в это время просто некому искать.
- ??? Я пришел в рабочее время вообще-то. В 19.00 мало магазинов закрывается, это и так довольно рано, но мне не сказали, что нужно приехать ещё на часа два раньше, чтобы застать кладовщика.
- Хорошо, я взял с собой пустой картридж. Тогда хоть заправьте мне его, мне срочно нужно печатать документы.
- Мы скоро закрывается, ничего заправить мы сейчас не можем.
- Но это никогда не занимало более десяти минут. Я ехал к вам через весь город по пробкам. И вы предлагаете мне уйти с пустыми руками???
- Ну да, надо было приезжать раньше.
Я искренне пожелал магазину разделить судьбу остальных торговых точек фирмы Сити и закрыться как можно скорее.
Такое обслуживание, хотя и является традиционным для сельмага колхоза «Путь Ильича» Тамбовской области 70-х годов прошлого века, но для Петербурга 21 века как-то не очень, правда?
5
1
November 28, 2023
Мне нравятся, хотя обслуживание не на высоте.
Опять же это привычка. Поэтому кому важен персональное обслуживание вам не сюда.
Цены и качество не могу комментировать.
February 14, 2023
Две продавщицы в магазине. Именно продавщицы, а не продавца. Почетное звание продавца нужно заслужить. Отличить драм-картридж от тонер-картриджа не могут. Ответить на вопрос по расходникам в части фотобарабана и нитей коротрона не могут. Позвать мастера для консультации не могут.
В результате драм в наличии в маназине - это плюс. Консультации и клиентоориентированность - минус. Следующий раз закажу в Маркет-плейсе. Так спокойнее.
4
1
October 13, 2023
Отличное качество ремонта принтера. Быстро выявлена неисправность, заказаны детали и произведен ремонт. Спасибо за оперативное решение проблемы.
January 23, 2022
Всегда можно недорого купить неоригинальные картриджи для принтера, но график работы магазина не удобный. С пн по пт до 19:00, в сб и вс выходной. А после работы успеть сложно. Ну и заказав картридж 4 января, пришел он только 13-го. Хотя при заказе написано было, что к получению будет заказ готов 5-8 января.
3
August 23, 2022
Знаком с заведением уже лет 7-8. Даже в тяжёлые санкционные времена всегда находилось всё нужное, причём, по вполне разумным ценам. Рекомендую.
2
May 10
Не работали с 10 по 12 мая. Что странно в наше время
1
November 30, 2020
Заказывать удобно, сайт удобный. Сроки соблюдают четко. Девушки на выдаче милые и вежливые. Я несколько раз заказывала через Сити разные мелочи и каждый раз только приятные впечатления! Рекомендую. (Это честный отзыв, не рекламный и не за плату!!!!)
1
June 27, 2022
Качественно и быстро.заправляем катриджи нашей компании только здесь .Цены адекватные
1
September 27, 2022
Продавец одна, все прилавки на ключе. Передо мной был один покупатель - ровно 9 минут обслуживала. Ну а потом позвонил ей кто-то..
1
1
August 4, 2022
Хороший магазин для оргтехники, расходниеов,цены приемлемые.
1
January 5, 2022
Удобный и конкретный центр по продаже канцелярии (бумаги и прочего) по ненакручиваемым ценам, а также по ремонту и заправке картриджей.
2
1
August 31, 2022
Покупала канцелярию и заправляла картридж, цены очень приятные
1
December 3, 2022
Высокие цены , скромный ассортимент . Не очень хорошее месторасположение .
2
1
February 19, 2022
Не раз заправляла тут картриджи. Нравится, что тонер не жалеют)
И всегда позвонят, если какие проблемы. Почти всегда в продаже есть аналоги картриджей, которые в разы дешевле оригиналов.
К тому же - у меня давно есть их скидочная карта! 💳 Получается ещё дешевле)))
1
March 13, 2021
Заправили картридж, с заменой чипа, цена оптимальная, при сдачи картриджа обещали в течении суток заправить а по факту через 2 часа был готов. Там ещё магазин канц товаров и ещё запчасти для техники.
1
September 28, 2022
Не рекомендую. Более наглого отношения не было ни в одной компании.
1
2
September 13, 2023
Отличный магазин
April 21, 2022
Персоналу желаю научиться улыбаться и подтянуть стандарты качества обслуживания клиентов, а то как будто в советскую столовку в санатории попал))
1
1
June 2, 2022
Приветливые продавцы, нахожу всегда,что ищу, по телефону отвечают
1
October 30, 2021
Прекрасный магазин. Большой выбор расходников.
2
July 2, 2021
Заходил несколько раз за покупками. Что было нужно всё купил. Товары качественные, претензий не было.
3
April 6, 2021
Большой выбор картриджей в наличии, цены на совместимые сейчас +- везде одинаковы
1
September 9, 2019
Хороший ассортимент, приятные цены. Единственный минус, что не показывает на сайте, в каком магазине товар в наличии - при звонке менеджера выясняется, что в другом конце города и ждать пару дней. Но обычно безумной срочности нет))
3
1
May 24, 2018
Оперативно обслуживают, доставка на следующий день, это очень удобно, качество заправки на высшем уровне, удобное расположение магазинов. Желаю процветания компании.
3
2
September 9, 2019
Покупаю расходные материалы очень давно, цены приемлемые. Раньше направлял картриджи здесь, сейчас проще купить совместимые.
4
2
September 2, 2020
Компетентные сотрудники, наличие картриджей, оооочень приятные цены
3
July 21, 2019
Отличный магазин, мне нравится большой выбор канцелярки. Рядом с работой.
3
2
November 17, 2020
В сити теперь есть продукты. Приятно удивлен.
1
January 10, 2020
Цены приятно удивили, интернет-заказ был готов к выдаче очень быстро
4
1
January 31, 2020
Цены средние,но заказ выдали очень оперативно,вежливые продавцы.
3
1
December 16, 2017
На Новочеркасской купил картриджи для принтера-совместимые.Не подошли.Позвонил в офис,сервис и магазин.Везде получил доброжелательный ответ.В магазине не уточная нюансы(чека не было),в течении 10 минут заменили чипы.Принтер заработал.Новый покупать не надо.Спасибо!Пока ждал,выбрал по мелочи.На мой вопрос,сразу подходила девушка.Занес координаты фирмы и магазина в свой дневник.Не надо искать дешевле и лучше.
4
1
May 24, 2018
Качественная и быстрая заправка картриджей. В наличии оргомное колличество совместимых картриджей Colortek.
Все на высшем уровне!
3
January 30, 2019
Поход в данную контору вызывает отвращение. Сотрудники кроме как хамить больше ничего не умеют. Несколько раз заказывали по безналу расходники и не разу не обошлось без хамства со стороны сотрудников данного магазина. Сотрудниество с данным магазином было последним. Надеюсь руководство примет меры и проведет беседу, как надо с клиентами общаться
5
2
October 16, 2019
Удобный и быстрый магазин картриджей и канцелярии.
6
2
January 28, 2019
Заправляю и покупаю здесь картриджи уже 2 года. Никаких нареканий, только позитив.
4
1
February 2, 2019
Прекрасная фирма, профессионалы.
По всем вопросам
Очень вежливый персонал
3
2
September 26, 2019
Заправляла картриджи в принтер, так и не добилась их работы, приезжала дважды...принтер выбросила, всё.
6
1
April 27, 2019
Отличное место для заправки картриджа
6
2
September 13, 2019
Покупал чернила на кенон. Вроде все норм
5
1
December 29, 2019
Всегда профессионально!
3
2
January 30, 2020
Часто покупаю у них картриджи для принтера лазерного.
3
1
March 1, 2020
Отличный магазин!
4
December 16, 2019
Отличная компания!
3
1
March 16, 2019
Хороший магазин.
5
2