Купила на тикетленде билеты на 2 спектакля театра Семьяньюки еще на июнь . Заплатила 14 000, спектакль отменили и уговорили меня подождать до осени,т.к. нет денег на возврат, осенью опять отмена, написали , что вернут деньги с 14 по 20 декабря. Деньги не вернули, на звонки не отвечают. И возмутительно, что тикетленд нас послал разбираться с Сириус концертом. хотя билеты у них покупала. Придумали кучу бумаг на возврат. Не покупайте у них ничего.
Непонятное агентство.. Брали билеты, потом спектакль перенесли, потом отменили.. Сроки возврата денег расширяли.. Делают, что хотят.. Для возврата денег надо написать заявление и приложить кучу бумаг.. Слава богу, что деньги нам всё же вернули, но сталкиваться с этой компанией не хочется.. Вот в Тикетленде всё отлично.. Если отмена, то деньги автоматом приходят, а Сириус требует, чтобы зрители ещё доказали, что билет был куплен, мда..
Да с возвратом совсем плохо. В июне прошлого года покупала билеты в подарок на день рождения,отменили спектакль, пытались переносить на сентябрь или ноябрь. Уже февраль заканчивается, а средства за билеты так и не вернули. Хороший подарок имениннику получился.
Купили билеты на 12 тысяч еще в мае 23 года. Переносили бесконечно . В итоге сообщили что деньги после подачи кучи бумаг вернут до 20 декабря. Не вернули, обещали после «праздников» но воз и ныне там! Никогда с ними не связывайтесь
К большому сожалению столкнулись с недобросовестностью Сириус Концерта и шоу Славы Полунина. Так получилось, что узнали что не получится прийти на концерт за долго до самого концерта. Отправили согласно их оферте на сайте письмо, эл.билет и все что нужно им на юр.адрес. В итоге Сириус Концерт протянули до последнего и вот остается несколько дней до шоу, а возвращать деньги никто не собирается, аргументируя, что мое письмо о возврате билета никто не может забрать на почте. Результат - обманом протянули время, не вернули 5 000 рублей (столько стоил мой билет). Спасибо за испорченное настроение и за то что отобрали такие деньги. Не советую с ними кому-то столкнуться. Очень обидно, что в наше время еще есть такие недобросовестные организаторы концертов. А ведь люди месяцами могут собирать деньги, чтобы сходить на это шоу.
Прежде всего хочу предупредить всех потенциальных покупателей билетов у Сириус Концерт или slavasnowshow - они мошенники, если Вы у них купите билеты, знайте, они никогда не вернут Вам деньги, даже если сами отменят спектакль! В их договоре оферты, с которым мы автоматически соглашаемся, приобретая билеты, такое количество орфографических и юридических ошибок, что возникают законные вопросы - кто мог составить такой договор и куда смотрит руководство компании.. А ведь это прежде всего показывает полное не уважение компании к КЛИЕНТАМ. Жаль, что такая горе компания своим не порядочным поведением порочит имя Вячеслава Полунина...
Возврат денег за билеты возможен только через суд.
И знаете, у меня это получилось!
Друзья мои, порадуйтесь за меня. Я выиграла суд и мне Сириус концерт вернул деньги + неустойка + моральный ущерб. Судитесь с ними. И будет всем счастье. П.С. получен очередной опыт в отстаивании своих прав. За это отдельное спасибо этой организации !
Вовремя не получают письма, мотивируя пропуск всех сроков на возврат.
Хотя по закону дата отправки письма заявителем и считается датой уведомления о намерениях возврата билетов.
Люди, судитесь с ними, не молчите.
***!!!! Купили билеты, концерт отменили, деньги не возвращают уже более 2-х месяцев. Собрали деньги и прокручивают их. Деньги возможно вернуть только через суд.