Дополняю отзыв: Сириус для нас уже родной дом! Все мои кошки наблюдаются и лечатся тут. Всё в одном месте: замечательные опытные врачи, заботливые и ответственные ассистенты и администрация клиники, полный спектр манипуляций, от прививок и осмотров до сложнейших операций. Одна моя кошечка попала ко мне с тяжелой травмой таза, сильным недовесом и паразитами. В ближайшие же дни стабилизировали и поддержали кошечку, провели остеосинтез, заново учили ходить. Через полгода было снятие пластин, всё прошло отлично, кошечка полностью восстановилась, скачет до потолка, будто и не было травмы такой. У другого котика с самого детства кальцивироз тяжелой формы. Уже дважды проводили удаление больных зубов и санацию полости, благодаря чему котик ещё не лишился всех зубов и комфортно живёт.
И всё это дело рук великолепного хирурга Егора Анатольевича! Уже третий год ходим сюда, очень рада, что посоветовали именно эту клинику.
Хотим выразить орогмную благодарность всем сотрудникам клиники «Сириус»!!!Тут работают настоящие профессионалы,которые ответственно относятся к своей работе!Очень грамотные сотрудники колл-центра,все понятно,быстро и четко разъяснили.В клинике врачи котика осмотрели и взяли на операцию.При этом всегда были связи и по всем передвижениям отзванивались.Обязательно теперь будем наблюдаться только здесь!✨
Уже много лет приезжаем со своими шиншиллами только сюда. С диагностикой и лечением всегда в цель. Персонал всегда приветлив и с теплотой стремится как можно быстрее помочь нашим любимым питомцам. Особая благодарность Смирновой Ирине Валентиновне, нашей спасительнице. Как хорошо , что к ней можно обратится по грызунам! В том числе по белке дегу.
Очень приятная клиника, в которой всегда помогут с любимыми питомцами. Особенно хочется выразить благодарность Базановой Д. Е. за помощь. Врач осмотрела моего щенка, максимально понятно всё объяснила и дала рекомендации по дальнейшему уходу. Очень понравилось, что отношение к моему щенку было с любовью и заботой, будто это и ее питомец тоже.
Спасибо огромное клинике за таких прекрасных врачей!
Егор Анатольевич Тихомирович прекрасный врач и хирург, знаток всего на свете про животных, вёл лечение Куси, а также несколько месяцев назад обращались с мопсом Ричи по зубам. Мы очень переживали за операцию, спросили миллион вопросов, доктор обо всём рассказал подробно, вежливо, учтиво и в скором времени мы прооперировались.
Спасибо большое Зрячевой Валерии Владимировне за прекрасную проведённую операцию нашей любимке, после которой качество её жизни явно будет гораздо лучше!
И благодарность врачу Нине Андреевне, за её неоднократные консультации, отзывчивость, доброту и профессионализм!
Вы прекрасны!
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику «Сириус». Недавно мне понадобилась помощь для моей кошки Кисы , и я была просто в восторге от профессионализма и внимательного отношения команды.
Особую благодарность хочу выразить врачу-хирургу Зрячевой Валерии. Она не только провела тщательный осмотр, но и с большой заботой подошла к лечению моей любимицы. Я чувствовала, что моя кошка в надежных руках.
Также хочу отметить анестезиолога Анну, которая проконсультировала меня по будущей операции, и честно рассказала о рисках.
Ее профессионализм и внимание к деталям не остались незамеченными.
Не могу не упомянуть кардиолога Ольгу Павловну, чьи знания и опыт помогли узнать истинное состояние здоровья моей кошки, и во время выбрать правильный путь лечения.
Весь процесс был наполнен бережным и любящим отношением к животным, что очень важно для владельцев. Теперь я уверена, что буду обращаться только к этим замечательным специалистам. Большое спасибо команде клиники «Сириус» за вашу работу!
Наконец-то нашел для своего котика клинику с замечательными специалистами! Илья Александрович мастер своего дела, легкая рука, с заботой, все объяснил доходчиво!сделали чекап , узи, а главное заранее предупредил о подготовки перед походом в клинику! Очень рекомендую данную клинику и доктора!
Оперировались у доктора Валерии, и я осталась очень довольна качеством оказанных услуг. Провели кастрацию с косметическим швом и удаление молочных зубов моему пёсику ❤️
Из клиники ушел домой своими лапами!
Особую благодарность хочу выразить анестезиологу Анне, которая тщательно следила за состоянием нашего любимчика во время наркоза. Это очень важно для нас, и мы чувствовали себя в надёжных руках ❤️❤️❤️
Сама клиника оборудована современным оборудованием, и атмосфера там очень дружелюбная. Я с уверенностью могу рекомендовать эту клинику всем владельцам животных!
Хотелось выразить огромную благодарность клинике «Сириус», в особенности врачу Евгении Вадимовне! Очень компетентный врач. Четко дает рекомендации по лечению, поддерживает нас! Давно я не встречала настолько искреннего врача. Как хорошо, когда такая клиника под рукой. Наши котики самые счастливые.
Хочу оставить положительный отзыв о враче Зрячевой Валерии, анастезиологе Анне и ассистенте Ульяне.
Врач очень подробно объяснила процесс обследования перед чисткой зубов и ответил на все наши вопросы. Мы были рады видеть, что Гоша чувствует себя комфортно и безопасно. После чистки у удаления нескольких плохих зубиков врач дала нам полезные рекомендации по уходу за зубами нашего кота, что мы обязательно будем соблюдать.
Рекомендуем вашу клинику всем владельцам животных!
Если хотите быть обманутым и без денег вам сюда
02.11.2023 года привела кошку на ежегодную прививку, в кабине уточнила у врача стоимость, все совпало, что было на сайте, но уже после проделанной процедуры, администратор клиники озвучил цену больше, на мой вопрос почему так, ответили: «не успели поменять прайс на сайте»
Вчера, 07.01.2024 года привела уже собаку на прием, провести ультразвуковую чистку зубов. Прием стоматолога на сайте 2000₽, с меня взяли 2420₽, администратор ответил так же: «не успели поменять прайс на сайте», прошло 2 месяца!!!!
Я была в глубочайшем шоке, от того, что мне насчитали за чистку, приложу скрин фото что на сайте, и что мне посчитал врач: чистка собаки (до 5 кг) 3 500₽ (сайт), в клинике насчитали 14 000₽, это помимо клин. Анализа крови, ЭКГ и узи.
Мы пришли за помощью, а заплатили за воздух 2420 рублей.
Продолжать дальше там лечение мы не будем, так как это неуважение к людям и животным!
Лечили кота Тиму, резорбция клыка.
Он у нас старенький, очень переживали как он вынесет операцию. Врачи просто золотые люди, идут навстречу, дружелюбные, мастера своего дела. Все прошло лучше, чем мы ожидали, кот в полном порядке, как будто ничего и не было🥺 Все сделали оперативно и добросовестно!
Отдельная благодарность хирургу-стоматологу Зрячевой Валерии Владимировне, Илье Александровичу, а также всем остальным, причастным к нашему случаю. Нам очень повезло, что мы оказались именно в ваших руках❤️
Прекрасная клиника,ходим сюда на прививки с собакой и котом.Делала кострацию собаке.Врач Егор Тихомиров,прекрасно провел операцию,через час собака была уже на ногах.Был на связи и после.В контакте расказывает и показывает о тех или иных проблемах у животных.предупреждён ,значит вооружён👍Терапевт Елена Сергеевна нам тоже помогла вылечить гнойный отит и как вести себя с собакой аллергиком.Спасибо что вы есть рядом.Спасибо за ваш труд.❤️
Отличная клиника и особенно врач Илья Александрович! Профессионал с большой буквы, кот сразу пошел к нему и доверился. Ничего лишнего, все с любрвью к животному и по делу! Кот здоров и это видно, прикладываю фото! Всем рекомендую Илью Александровича, ходим только к нему.
Хочу выразить огромную благодарность врачу,ветеринару,хирургу Зрячевой Валерии Владимировне!Я очень рада, что именно она встретилась в нашей непростой сложившейся ситуации с моим любимым котиком.Валерия Владимировна Врач с большой буквы, который знает и любит свое дело.Благодаря ей наш котик вернулся к своей обычной нормальной жизни и все еще с нами!Валерия Владимировна проделала оооочень огромную работу по спасению котика.Это было и просто медикаментозное лечение и установка катетера и операции и куча всего другого.Все было сделано на высшем уровне и с душой!Таких врачей очень мало!Низкий Вам поклон Валерия Владимировна!Рекомендую её всем!
Ужасный опыт в вашей ветеринарной клинике! Дважды обращались и оба раза столкнулись с обманом. Первый раз нам сказали, что собаке необходима операция на задние лапы, стоимость которой оценили примерно в 100 тысяч рублей. После этого мы обратились в другую клинику, где нам порекомендовали мазь. Проблема была решена за две недели, и это обошлось всего в 5 тысяч рублей.
Второй раз пришли с проблемой покрасневших ушей у собаки. Вы заявили, что это аллергия, и сказали разбираться самим, на что именно. После недели тревог мы обратились в другую клинику, где диагноз был совершенно другим – отит. В итоге состояние животного уже было запущено.
Буду подавать на вас в суд! Вы не только обманываете людей на деньги, но и подвергаете животных серьезным опасностям!!!
Лечила котенка у Крутовой Нины Андреевны. Малыш был найденыш на даче. Нина Андреевна оперативно помогла нам, успокоила меня, провела ряд мероприятий для уточнения состояния котенка. Малыш выздоровел, растет активный и здоровым!
Никаких лишних манипуляций мне не навязывали, не запугивали. Отношение очень хорошее!
Спасибо вам! Фото довольного и уже здорового малыша
29.04.2024 г. обратились в Ветеринарный центр "Сириус" к орнитологу Смирновой Ирине Валентиновне. Ирина Валентиновна очень внимательный врач и отличный специалист!!! Она быстро разобралась в проблеме, назначила всё необходимое лечение и спустя небольшое время наш волнистик пошел на поправку. Также хочу отметить, что Ирина Валентиновна во время лечения была на связи. А это о многом говорит!!!
Были на приеме у врача Ильи Александровича. Врач бережно осмотрел собаку, выявил проблемы и назначил лечение согласно осмотру. Дал очень ценные советы по заботе о моем питомце и самое главное остается на связи при экстренном случае 🙏🏼 очень рекомендую эту клинику и данного врача❤️🩹
Отличный ветеринарный центр. Спасибо хирургу, спас нашего шпица с сильным вывихоим задней левой лапы. Пришлось оперировать, но теперь наш четвероногий член семьи весел и бодр.
2
Show business's response
алина п.
Level 4 Local Expert
January 25
Огромная благодарность врачам этой клиники! А в особенности, Стерляговой Е.В., Тихомирову Е.А., Зрячевой В.В., Смирновой И.В. и их прекрасным ассистентам.👏🏻 наш кот всегда планово наблюдался с самого рождения в этой ветклинике, поэтому за это время мы смогли поработать с разными врачами клиники. В последний раз поводом обращения стала экстренная операция, которую нам провели в 12 ночи! На период восстановления после операции чудесный врач Евгения Вадимовна была постоянно с нами на связи, а при личном обращении всегда максимально входила в ситуацию и делала всё, что возможно. При обращении в клинику ни разу не навязывали лишних услуг, только необходимое, и объясняя зачем и для чего. Хирург Егор Анатольевич один из лучших врачей в СПб и мы убедились в этом лично. Без сомнения, всем рекомендую клинику и квалифицированных специалистов! Было бы неплохо, если разработали бонусную систему посещения :)
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Крутовой Нине Андреевне! Замечательная девушка, отвечала на каждый мой вопрос, если даже я переспрашивала что-то по несколько раз. Досканально смотрела нашу малышку на узи, пожалуй самое длительное узи какое у нас было, врач смотрела все аккуратно и тщательно. После ряда анализов она назначила нам лечение, но в ходе лечения было принято решение обратиться к более узкому специалисту по нашей проблемы, по совету самой Нины Андреевны. И даже после этого она не осталась в стороне, а интересовалась, как у нас дела и самочувствие)
Огромная благодарность Нине Андреевне за то, что в самые стрессовые и экстренные ситуации она была на связи и со всем своим спокойствием советовала, что делать в той ситуации. Это было так по человечески и бесценно 🫶🙏
Она даже принесла мне чай в свой перерыв, когда я сидела несколько часов в клинике и ждала малышку с капельницы)
Персоналу клиники так же хотела сказать огромное спасибо! А Нине Андреевне успехов в её работе и побольше здоровых и счастливых хвостиков)
Отвратительно нас приняли в день прививки, очень был хороший администратор в день когда я приходила записываться
сама же девушка которая ставила нам прививку обсчиталась в днях , посчитала неправильно дни когда нужно ставить прививку, тряслась вся , мне очень не понравилось, я больше не приду
вообще теперь боюсь за собаку, верно ли ей прививку поставили
Чуть не убили молодую собаку. Навязывали ненужные обследования. Не выявили опасный диагноз. «Врачам» абсолютно плевать на пациентов. Обратилась в эту клинику с молодой собакой, которая стала чахнуть с каждым днём, в Сириусе сделали рентген и поставили диагноз «объелась вкусняшек, надо подождать, пока «проскочит». Собаке становилось хуже и хуже. Она перестала ходить, есть, пить, на обезболивающие развивались сильнейшие гематомы, анализ показал снижение тромбоцитов в 3 раза. Я обратилась повторно - был ответ «ваш терапевт выйдет через 3 дня, это ближайшее», на мой вопрос, что анализы плохие и ситуация критическая, ответ был «пейте витамины». Собака умирала!!! Какие три дня, какие витамины!! Она бы не дожила до этого «приёма». Денег за всё эти обследования взяли с меня прилично. Навязали повторные рентгены и УЗИ, чтобы следить за движением «вкусняшек», хотя проблема, как оказалось, была не с желудком. Обратилась в другую клинику, где её взяли экстренно в стационар с диагнозом «отравление крысиным ядом». Время было упущено, и шансов на выздоровление было крайне мало. Вылечили, но если бы я не поехала в другую клинику и слушала врачей из Сириуса, не было бы больше у меня собаки. Таким ветеринарам вообще лучше не работать - абсолютное безразличие к жизни и здоровью собаки, к таким ярким симптомам (собака умирала на глазах, стремительно развивались гематомы на каждый укол) и анализам (критическое снижение тромбоцитов) могло повлечь за собой летальный исход пациента буквально в течение нескольких дней. Хоть бы деньги вернули, выкачивали с меня непонятно за что . Однозначно буду обсуждать этот вопрос с юристами.
Были один раз, по совету. Посещали с котёнком ортопеда, по предварительной записи. Нам очень понравилось. Администратор быстро и чётко всё рассказал и оформил. Доктор, который нас принимал понравился. С нашей проблемой помог. Теперь всё впорядке. Клиника хорошая, только далеко от нас.
Нашего черепаха лечила Ирина Валентиновна,герпетолог.черепаха была с пневмонией,с 2х сторонней,так вот она у нас выздоровела!Ирина Валентиновна-вылечила.спасибо огромное!!!!!с полгода черепаха болела и нас вылечили.все говорили-пневмонию не вылечить,черепаха у вас умрет.но нет,мы выкарапкались!благодарю такому специалисту и профессионалу как Ирина Валентиновна!спасибо Вам огромное!!!!
Отличная клиника! Чисто, уютно, согласованно, и есть абсолютно любые обследования. Профессиональные врачи, индивидуальный подход, верный диагноз и решение проблемы!
Я с моей собакой наблюдаемся уже три года и всегда спасали от напастей!!! За это огромная благодарность! 🙏🙏🙏 Рекомендую ✅
Больше про потрясти с вас денег и поговорить на языке формулировок в которых вы все равно ничего не поймете.
Кошка поступила в тяжелом состоянии к ним и уехала в принципе такая же за минусом 15000 рублей
Сразу же увез на (Васенко 3к3) когда понял что тут не компетентные ветеринары но отличные продажники 👌
Вероятнее всего они накидают себе положительных отзывов чтобы затмить мой отрицательный,но если вы действительно хотите помочь своему питомцу то вы точно не по адресу
Безответственное и совершенно наплевательское отношение терапевта в клинике. Обратились с конкретной жалобой. Вместо того, чтобы решать проблему (требовалось оперативное промывание желудка) , нам устроили опрос на 30 минут об истории жизни собаки и болезнях годовалой давности, потом еще осмотр глаз, ушей, зубов и всего прочего не относящегося к делу. В итоге нам сказали , что мы здоровы. И обращаться к врачу надо только, когда уже станет плохо. Тот факт, что собака буквально полчаса назад съела пачку шоколадного печенья остался без внимания. Спасибо за прием , с вас 2000 (оплачивать конечно я ничего не стала).
В целом, врач грубо вел себя, затыкал во время рассказов и постоянно говорил «я получше вас знаю, успокойтесь и молчите».
По словам администратора , этот терапевт довел уже двоих пациентов до истерики за неделю , а руководство просто закрывает глаза на этот факт
Видимо, менеджмент сети совершенно не заинтересован в клиентоориентированности и выполнении миссии помощи животным
Пошли в другую клинику, спустя час, еда все еще была почти полностью в желудке, все процедуры по очистке желудка провели, негативных последствий удалось избежать.
В данную клинику, к сожалению, более обращаться не будем.
8
Show business's response
Darya M.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
По рекомендации друзей принесли кота на УЗИ. Процедуру проводила Фер Ольга Павловна. По времени заняло 40 минут. Ольга Павловна наглядно показала причину колита и энтерита у кота, оказалось что это обширная глистная инвазия и комки шерсти в ЖКТ. Паразитов показали прямо на экране аппарата. (В другой клинике месяц назад этого не заметили, назначенное лечение не особо помогло поэтому и принесли кота сюда на пересмотр).
Также, Ольга Павловна обратила наше внимание на то, что у кота воспален мочевой пузырь (тоже всё на экране наглядно).
В процессе УЗИ нам все показывали и объясняли, развеяли сомнения в некоторых моментах.
Кот чувствовал себя комфортно, манипуляции проводились аккуратно, оборудование всё новое. Дополнительные исследования не навязывают, посоветовали только сдать мочу. В кабинете УЗИ есть стулья, чтобы хозяева могли держать зверушку сидя, а не стоять в неудобной позе. Ещё понравилось что холл просторный и можно почти не пересекаться с другими животными.
Отличная клиника хорошие профессиональные доктора, отзывчивый добрый персонал. Мы уже давно лечимся в этой клинике, оперировали кошек проводиои кастрацию, оперировали собачек родителей, последняя была стерилизация лапароскопии, нашей либимице Бони, все прошло отлично, доктор Тихомиров Егор Анатольевич - профессионал своего дела Хирург. Приложу документ чтобы было видно , что это правда . Если ищите гуда обратиться со своим любимцем , рекомендую не пожалеете .
Я просто в бешенстве.
Сегодня (1 февраля) приходила к вам в клинику около 18:30, чтобы сдать анализ кала на интересующие меня инфекции. Вчера специально предварительно позвонила, проговорила с администратором по каким именно инфекциям мне нужно сделать анализ, а именно ПЦР (панлейкопения, энторотоксин А Clostridium perfringens, Salmonella spp., Tritchomonas blagburnii). Хотела быть подготовленной, чтобы когда кошка сходит, сразу принести и успеть до того, как курьер вашей лаборатории заберёт анализы. Цену мне назвали 900₽ за всё, что естественно неправильно, таких цен отродясь не было и я понимала, что это за каждую позицию, уточнила, но меня заверили, что да, это за всё 😂
Сегодня, придя в клинику, я долго ждала, когда администратор поймёт, что мне нужно и найдёт данные инфекции в бланке. Она меня не понимала и предлагала сдавать какой-то желудочно-кишечный профиль, который мне не нужен и в котором нет интересующих мне инфекций. Пришлось объяснять вашему работнику, что я хочу сдать именно на эти 4 инфекции и чтобы она мне сделала выборочно. Видимо ваш работник не знает о такой возможности.
В итоге она нашла в бланках только панлейкопению. Не найдя остальные 3 инфекции, она позвала врача, который тоже ничего не нашёл. А потом ещё одного врача (Хельга, отчество не помню), которая тоже ничего не нашла и не знала. Она сначала предложила администратору позвонить в Ветдиагностик и уточнить, потом спросила у меня в какой клинике нам рекомендовал сдавать врач. Я сказала, что в Поиске, но я специально вам звонила и очень обрадовалась, что у вас тоже такие инфекции есть. Сначала Хельга сказала, что кто-то из ваших сотрудников работает в Поиске. И что мне это даст? Типа этот сотрудник повезёт кал кошки туда? Что за бред? Потом данный врач посоветовала мне отвезти кал самой в Поиск. Если бы у меня были время и возможность, я бы наверное так и сделала? Лучше бы она вообще ничего не говорила, чем нести бред.
В ИТОГЕ: администратор и 2 врача общими усилиями не смогли мне ничем помочь, никто не был в курсе делаете ли вы вообще такие анализы. Цена оказалась, как я и полагала, по 900 ₽ за каждый анализ. Это какой-то пипец. Такой некомпетентности можно ожидать от администратора, т.к. она новая сотрудница, но от врачей 🤦♀️
Почему по телефону сообщаете то, чего по факту нет??
Я к вам отпросилась с работы пораньше, шла по льду, с трудом добралась и потратила на всё 40 минут, которые никто мне не возместит. Ещё и перед порогом клиники просто горы льда, не пройти вообще.
После вас отнесла кал в другую клинику, в которой всё без вопросов поняли и это было очень быстро. К вам по таким вопросам видимо лучше не обращаться.
Хорошая клиника рядом с домом, внимательный ветеринар дала много дельных советов. Цены адекватные, делали прививку коту. Внутри все чисто.
Хотелось бы улучшить коммуникацию с клиентом (отзванивать и напоминать о посещении, а также при звонке в клинику не услышала заинтересованности в клиенте). В целом все хорошо, рекомендую.
Огромное разочарование от клиники "благодаря" хирургам! Терапевты там хорошие, и нам все очень нравилось, пока мы не решились сделать лапароскопическую операцию собаке (операция потоковая) и даже не думали, что могут возникнуть проблемы. В итоге, вместо быстрого восстановления мы получили полосную операция и долгое восстановление и кучу неприятных моментов. Мне не понятно, почему на месте стандартных точек нет проколов от инструмента, не понятно как селезенка может быть задета (ну если только наугад идти инструментом ), не понятно зачем было так много разного наркоза, абсолютно не понятно, почему после полостной операции не назначен антибиотик (какая то святая уверенность в суперстирильности), выписка - не несет в себе и половины информации, например нет никакой информации о примененных медикаментах, о наркозе и тд.
Это огромное разочарование, столько косяков от казалось бы нахваленных врачей - крайне неприятно!
Не советую и советовать не буду!
Замечательная клиника ! Ездим сюда с другого конца города. Внимательный, очень профессиональный персонал. Пользовались услугами этой клиники много раз. Делали сложные операции нашим котам. В последний раз были у стоматолога Климочкина Ярослава Алексеевича. Мы очень довольны, как прошла сложная операция. Хочу также поблагодарить и других докторов, которые участвовали в этой операции: анестезиолога - очень внимательная и знающая ( к сожалению, не знаю ее имя ), доктора и ассистентку, которые перед операцией делали коту узи сердца. Большое Вам человеческое спасибо.
Егор Анатольевич, тот доктор, как сокровище. В 2021 году, наша собака получила винтообразный перелом большой берцовой кости, нуждающийся с срочной операции, которая была сделана опытно и профессионально ( остеосинтез ). В дальнейшем была проведена ещё одна операция для удаления металлоконструкции. Все это время, Егор Анатольевич давал нам грамотные рекомендации по уходу, и очень поддерживал в послеоперационном уходе.
22.09.2023г
Были в клинике, нас прекрасно встретили, проводили в кабинет, где дали грамотные рекомендации по лечению абсцесса ( на голове )
Так же в кабинете присутствует хороший ассистент, что немаловажно;)
Я как самая беспокойная и тревожная хозяйка свой собаки даже не знаю, как весь тот треш что был с моей собакой уместить в одно сообщение, и как написать, насколько Егор Анатолич был лучем света в этой истории!
Что особенно приятно и радует, наш доктор назначает только те обследования и лечение, которые НА САМОМ ДЕЛЕ необходимы, а не отмахивается кучкой ненужных таблеток !!!
Мы с Гретой очень благодарны, Егор Анатольевич наш любимый доктор :)
Отличный терапевт Елена Сергеевна! Хороший врач УЗИ! (К сожалению, имя отчество не спросила).
Хорошие помощники!
Собачку (не маленькую) уложили, побрили животик, очень внимательно осмотрели!
Анализы взяли, на почту все прислали.
Псина и хозяева довольны!
Да, рядом есть парковка, что важно, когда привозишь питомца.
Очень рада, что в этой клинике теперь работает наш с моей живностью любимый врач - Сухотина Елена Сергеевна. Уже много лет она помогает нам справляться с нашими болячками. Всегда получали от нее квалифицированную профессиональную помощь. Ездим, и будем ездить, к Елене Сергеевне с другого конца города. Сейчас очень трудно найти хорошего ветеринарного врача
Клиника совсем не понравилась. Главный врач хамит просто с пустого места. Обязательно скажут, что с вашим животным что-то не так, чтоб назначить большое количество анализов и узи, дабы заработать денег)))) если хотите , чтоб ваш питомец был здоров и не испорчен - лучше сюда не ходить !
Хорошая клиника.
В другой поставили ошибочный диагноз кошке, в этой же лечение сразу дало результат. Также делали здесь вакцинацию, прошло без проблем.
Рекомендую эту клинику)
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру "Сириус"! Я ни сколько не жалею, что доверила лечение моих любимых питомцев именно "Сириус"! Особенно хочу отметить профессионализм Ирины Валентиновны Смирновой и хирурга Егора Анатольевича Тихомирова! Ирина Валентиновна - не просто профессионал с огромным опытом работы, но и человек с большим сердцем, который без сомнения поставит точный диагноз и назначит правильное лечение! Егор Анатольевич - прекрасный хирург! Настоящий профессионал и именно тот специалист, которому вы без сомнения можете доверить своего питомца! Сама сомневалась, боялась отдать "под нож" двух своих мальчиков (два крыса Пик и Ник) , не понимала, как вообще можно "работать" с такими маленькими животными! Это же просто ювелирная работа! Но, к сожалению, сами мы помочь не можем (в моем случае, это три опухоли у одного, и абсцесс у другого!). Но, видно, нет ничего невозможного для такого опытного хирурга, как Егор Анатольевич! Специалисты центра "Сириус", спасибо вам огромное за вашу работу, ваше теплое отношение и ВАШУ ЛЮБОВЬ к каждому хвостатому пациенту! И неважно кому нужна помощь, собаке, кошке, черепахе, и даже просто маленькому грызуну, вам можно доверять, вы поможете всем! Теперь я это знаю! Спасибо, что вы с нами!
Получили после стирилизации кошку-инвалида по зрению!
Передали 28 апреля 10-месячную абсолютно здоровую девочку для проведения стерилизации.
Позвонил врач Тихомиров после операции, сказал всё прошло хорошо. Через час позвонила анестезиолог Казенова сообщив, что кошка "решила перестать дышать", ей сделали реанимацию, но она в порядке. На мои вопросы что, почему случилось, она сказала: "вы не поймете".
Позвонили за помощью главврачу Смирновой: "кошка - живой организм, и могло случиться всё что угодно... там хорошая бригада врачей, всё будет нормально".
Ясно что живой организм, произошло то что и что вы будете делать?
Ещё через несколько часов сказали, что надо кошке побыть в стационаре.
А утром сообщили что она полностью стабильна, правда ослепла.
Приехали за кошкой, врач Тихомиров прямо сказал, что такая ситуация впервые, что случилось не понимают, но кошку отдать не могут до вечера, ссылаясь на необходимость процедур, показать её отказался.
Хотя как можно определять лечение животного в такой ситуации, когда ни офтальмолога, ни невролога в клинике нет?!
Вечером отдали нам слепого, испуганного, лежащего в переноске с зассанными лапами и хвостом ребёнка.
Не постеснялись взять полную стоимость услуг за операцию, реанимацию и стационар (21 тр).
В двух других клиниках осмотрев нашу девочку сказали, что перебои с дыханием / сердечным ритмом могут быть (чаще по вине персонала) во время и после операции. Правда в этом случае врачи просто не знали что делать когда такое произошло, поэтому таков результат их работы.
Двое суток ада для нас с мужем, и адская жизнь в потёмках у нашей 10-месячной девочки впереди!
Не умеете, не знаете что делать, - скажите!
Предупредите владельцев обо всех возможных последствиях своего невежества!
Вы не представляете какое это горе смотреть в невидящие глаза маленькому, испуганному, беззащитному существу!
15
Show business's response
Victoria's
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Самая худшая клиника , где вас разведут на деньги и не помогут вашему питомцу.
Обращались с кошкой принесли туда в плохом состоянии оставив в стационаре , нам отдали ее в таком же виде как и приносили . Сделали анализы , узи . Вышло 15 тысяч за все. ( нам не жалко денег , но эти деньги мы хотели отдать за выздоровление которое в итоге получили в другой больнице)Врачи не опытные , много красивых слов которые не понять людям от слова совсем.
Отвезли в другую государственную клинику и очень рады что сделали это потому что кошка через капельницу в 1.5 часа ожила ( а у них сутки была в стационаре и лучше не стало )
Хотите что б ваш любимиц жил , не ногой туда !!!!
Врач,к которой попали на консультацию Афонина подробно и понятно все разъяснила. А вот медсестра,которая пыталась взять кровь у нашей собаки неопытная совсем,вен не чувствует, не видит только собаку измучила. Пришлось звать врача. Не думаю,что еще обратимся на анализы в эту клинику. Очереди не было,пришли по записи,приняли вовремя.