Sipnet
Closed until Monday
Serves locations in
Contacts
+7 (495) 308-82-83
Show phone
Business hours
Saturday
63 reviews
June 26
Навязывают покупку номера.
Когда-то давно пользовался для звонков в РФ из-за границы и для межгорода. С тех пор на балансе осталось немного денег (в у.е.).
Сейчас попробовал снова позвонить и выяснилось, что звонки для меня заблокированы, мой тариф в архиве и для звонков теперь обязательно покупать отдельный номер и платить абонентку. Что, естественно, не имеет смысла для простого человека, желающего сделать пару звонков в месяц.
Справедливости ради, деньги на счете предлагают вернуть, однако только по курсу на момент оплаты и с написанием заявления на бумаге :)
То есть я в течение нескольких лет бесплатно их профинансировал и теперь обесценившиеся рубли мне вернут по старому, давно не актуальному курсу.
А потратить их на услугу, оплаченную по тому старому курсу, не дают :)
Ок, выводы я сделал.
October 20
Регистрируешься, он пишет подключить номер, указаны регионы, написано Москва 300 руб/ мес. Пополняю баланс на 300 р, он не даёт подключить 🤷 номер. Оказывается, нужно ещё доплачивать 1000 руб за покупку номера
April 19, 2023
По глупости вляпалась в сотрудничество с этой конторой, описала задачи и поверила менеджеру, который предложил тариф, который он описал как "идеальный" Информацию прислал некорректную, порядок списаний не объяснил, по итогу израсходовали мы в районе 600 минут, а 4000 они списали в конце месяца. Суммарно за чуть больше месяца сожрали 8000. Пытаюсь разобраться с вопросом уже больше месяца, ничего не делается. Сотрудники говорят, что что-то передали, ответа не получили, по какому-то договору услуга оказана, никаких договоров вообще не увидела, даже ссылку не присылали, а сайте только отказ от ответственности. По сути - всё, что вы переведёте туда, канет в лету максимально быстро без шансов разобраться, услуга будет считаться оказанной в момент перевода денег. Руководство тупо отмалчивается, люди на телефонах говорят, что разбирательство от 60 дней длится. Всё рассказанное могу подтвердить перепиской. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
1