Полина Витальевна за много лет создала замечательное пристанище для хозяев питомцев, ну, и их самих, разумеется. Для тех случаев, когда последних что-то беспокоит или, как часто бывает, и того хуже. Помимо того, что сама хозяюшка вылечила нашего бенгала от непростого недуга, связанного с работой мозга (где проявила себя классным специалистом, за что низкий Вам поклон - котейка в полном порядке), но и масса людей с более простыми и более сложными случаями нашли решение своих проблем в этих стенах. От помощи с простыми инъекциями до лечения онкологии и до сложных операций. Я очень рад, что у меня нет мук выбора клиники, если вдруг что-то приключилось. Здесь вам помогут! Звучит, как реклама, согласен. Но все написанное - это результат встреч со специалистами клиники с благоприятным исходом. От благодарного пациента).
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой клиники!
Приехала со своей кошкой из-за сильно вздувшегося живота. На стойке регистрации мне объяснили первоначальные действия. Далее, уже в кабинете, специалист выслушала, рассказала предположительно, что случилось. Назначила лечение. Всё проходило спокойно, без нервов и достаточно терпеливо, так как моя кошка очень буйная и агрессивная, когда дело касается осмотров и лечения. Никто не повышал голос, не выгонял, не злился. Все специалисты очень компетентны и тактичны. Взяли кошку на экстренную операцию, так как диагноз вышел тяжёлый. Цена вышла достаточно крупная, но дешевле я бы не нашла и не факт, что не пришлось бы снова ехать и проверять. В ту цену входили осмотр, операция, препараты, выведение из наркоза. Швы накладывают там веутрикожные, которые снимать не надо. Вышли оттуда с договором, выпиской с диагнозом, подробной рекомендацией с советами, назначением и номером телефона, по которому я могла бы задать дополнительные вопросы. Сейчас у нас проходит всё достаточно отлично. Кошка активна, здорова, осложнений пока нет никаких. Позже поедем туда за прививками и осмотром.
Огромное спасибо Вам за Вашу тяжёлую работу !
Отличная клиника!!! У попугайчика была папиллома на крыле, на свой страх и риск обратились в клинику, потому что в городе никто не берет птиц на операции из за слабых сердечек (такая особенность) Но профессионализм ветиринара Софьи Александровны превзошел все ожидания, браво!!! попугайчик уснул под камерным наркозом и через 20 минут мы его уже забрали, правда пару дней еще был в шоке он...)) Но теперь бодрячком радует нас! огромное спасибо ребят, вы настоящие профессионалы, процветания Вам!!!
Я не знаю норм или нет эта ветклиника , врачи внушали большое доверие и надежду , а в итоге котик Мефчик умер через 4 дня после завершения стационара , в последний раз когда привезли Мефчика нам сказали что все хорошо и можно больше не приезжать, и 1 день он реально начал оживать и хорошеть , но на второй день ему постепенно опять начало становиться хуже , но не критично , ну мы думали что он может ещё отходит от больницы стресс и тд, на 3 день мы начали уже переживать следили за ним и вечером в итоге написали в синюю сову спросить и нам сказали что надо обратиться к врачу , мы решили что поедем уже с утра , а с утра Мефчика уже не стало , мы не знаем кто может быть виноват, клиника ,мы или вообще может Мефчика уже и нельзя было вылечить , просто очень обидно получается что ничего в итоге непонятно вышло, все резко быстро и неожиданно, ведь только он бесился все было хорошо он игрался , и тут резко на следующий день ему становится очень плохо, начинаются его мучения и наши переживания, заканчивается резко в моменте его счастливая жизнь, а потом и вообще вся жизнь, вообще в это не верится ,а ведь ему было всего 1,6 года…. мы очень сильно по нему скучаем 🥺💔
Спасибо большое всему персоналу, вчера сделали операцию котику сегодня он себя чувствует очень хорошо, спасибо огромное врачу Крутовай Марии Константиновне . Майбах чувствует себя замечательно.
Замечательная клиника, записывали вторую кошку на стерилизацию (первую оперировали в Багире) , есть с чем сравнить. Кошка максимально быстро отошла от наркоза, прекрасно себя чувствовала, шов был сделан саморассасывающимеся нитями, шовчик великолепный, маленький, аккуратный. На второй день кошка буд-то и не ездила никуда, игривая, веселая. Жалеем только об одном, что первую кошку не привезли в сову, там отходняки были ужасные, двое суток и еще много неприятных моментов, вплоть до снятия швов, неделя стресса и пол головы седой.
Всё прошло четко по времени, по записи, приехали ща 19минут до назначенного времени, отметились в регистратуре, и сразу забрали кошку, никаких очередей я не ждала. Персонал максимально приветливый, приятный, вежливый. Вобщем 10 звезд, животных своих только к вам и никуда больше❤️🔥
На мой взгляд- это лучшая клиника в городе. У меня две собаки и обращаемся только туда. Персонал, врачи, во главе с Полиной Витальевной- профессионалы своего дела. Всё чётко и по существу. Единственное, конечно не хватает рядом какой нибудь площадки для справления нужды сабак, т.к. ждать иногда приходится долго в очереди.
Ужасная клиника, у шпица вздулся живот была вялая, нас приняла Бондаренко Ирина Владимировна сделала узи и рентген, по итогу диагноз: метеоризм, возможно из за глистов, возможно холестаз и тд, короче диагноза как такового не было. На следующий день съездили в клинику крокодил, там сразу же обнаружили воспаление и гной в матке , завтра у собаки операция, если бы воспаление сразу заметили сегодня бы уже прооперировали, вообщем больше никогда не пойду в данную клинику, и никому не советую
Клиника занимается выкачиванием денег, ставят совершенно нелепый диагноз, назначают дорогие процедуры, по итогу десятки тысяч рублей за "лечение" котика отданы, а когда в другой клинике ставят действительны диагноз - опухоль почки, время упущено, операцию сделать невозможно, котик на твоих глазах умирает. А ведь в Синей сове несколько раз делали узи почек и жкт, ещё нам сказали, "как хорошо у кота в 15 лет сохранились почки". Если вы желаете смерти своему питомцу, вам в "Синюю сову".
На данный момен самая оснащённая клиника в городе,подход к животинка радует,не как в Крокодиле....
Достаточно места есть все необходимое и для хвостиков и для посетителей
Хочу выразить сердечную благодарность Всему Коллективу Ветеринарной Клиники Синяя Сова.По медицинским показаниям моему 14летнему,старинькому песику пришлось сделать очень сложную операцию.Под руководством Ведущего хирурга-кардиолога и коллег была проведена операция,которая прошла успешно.Весь восстановительный период мы проходили под чутким вниманием всего коллектива,уколы,перевязки ,и т.д.Все вопросы возникающие вовремя лечения решались быстро профессионально,давались консультации по любому вопросу в ходе восстановления.Весь коллектив клиники выхаживал моего беспородного песика Снупика,Коллектив работает дружно ,слажено,как единый механизм.Я искренне благодарна и благодарю сердечно каждого из коллектива за их чуткость,сострадание,доброту и профессионализм.Они выходили и поставили на лапы моего песеля,который из-за своего вредного характера пытается их покусать.С уважением Татьяна Анатольевна.
4 года моя собака там наблюдается,всë отлично,персонал квалифицированный,есть всё оборудование и медикаменты.Несколько лет привезли им всю переломанную уличную собаку,сделали несколько операций-вставили титановую пластину в лапу,собака на время реабилитации находилась в клинике (ещё на старом адресе,на Рябиковской).Собаку выходили-до сих пор бегает у нас на территори,так и прижилась.Спасибо огромное сотрудникам клинике Синяя Сова.И оплату на лечение взяли только за лекарства и перевязку,за операцию и нахождение у них в стационаре денег не брали!!!!!!Есть Люди в нашем мире!!!!!
Замечательная клиника!!! Большой спектр обследований, подробная и внимательная консультация грамотных специалистов. Пожилая любимая собака получила своевременную помощь, девочки внимательные, любящие животных! Теперь мы только сюда!!! Спасибо Вам огромное!
Спасибо Вам за помощь Другу!)
Особенно хотел бы отметить ветеринара Софью Александровну🙂👍
Высокие компетенции, подробные комментарии по теме обращения, индивидуальное отношение.
Странное место. Странные правила. Вечно нужно какого ждать. Два года назад ходили к кардиологу, не могли сделать узи сердца собаки. Ничего им там не видно было. Своего питомца я туда никогда больше не повезу.
Вежливый и компанейский персонал, делают свою работу как надо. В зале ожидания есть горячие напитки и вода. Так же в зале ожидания посменно дежурят главные сотрудники у которых лапки)))
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники «Синяя сова» за спасение малыша Каспера. Больше недели врачи и ассистенты боролись за его жизнь в стационаре лечебницы и болезнь отступила. Внутреннее кровотечение, кома, гипогликемия - набор с очень неблагоприятным прогнозом, но профессионализм, слаженность действий и сочувствие врачей и ассистентов «Синей совы» победили, Каспер снова весел, активен и впереди у него целая жизнь, подаренная всеми Вами, спасибо.
Профессиональные врачи, внимательный администратор, клиника чистая и с хорошим оборудованием. Нам помогли, вылечили, спасибо! И цены не такие высокие, как в других частных ветеринарных клиниках
Доброго дня всем. Щенку корги6 месяцев, в процессе активных игр повредил передние лапки. С трудом передвигаться, так как это создавало ему боль. При обращении в клинику ему сделали рентген ( в огромном количестве проэкций (что очень сильно обучает и об это не могут не знать врачи)). Паталогий не нашли, при осмотре тоже. Обратилась в другую клинику: вывих правого плечегого сустава, растяжение пальца левой лапки. Как могли специалисты этого не понять??? При обращении распечатать мне снимки было казано: в порядке живой очереди. Это же не сложно было их просто распечатать. Оценивая квалификацию врачей оценка 0. А нам, всего лишь, требовалась фиксациия обех лапок. Отвратительно. И стоимость 3600, не денег жаль. Жаль собаку.
Отказано в приеме тяжело больной собаке ,при этом время до закрытия было более 1,5 часов. Наплевательское отношение. Попали сюда случайно, больше никогда обращаться не будем!
Невозможно поверить, простить - никогда. 8 декабря 2023 года в вет клинике Синяя сова умер мой любимый француз. Невероятный мальчик, возрастом 3 года, 5 месяцев. 7 декабря обратились в ветклинику. Пошли на прием к Полине Витальевне, с жалобами на периодическое сиплое дыхание. Сделали рентген, зашли в кабинет. Мальчик стал рвать, так как утром поел, а тут рентген, его надо уложить, держать, плюс стресс. Полина Витальевна и помощники подхватили и понесли в кислородный бокс, так я услышала последние слова. Я стала ждать в вестибюле. Что то мне подсказывло, что не все там слаживается. Все бегали, метались. Через несколько часов ожидания, я в слезах спросила, что с собакой? В регистратуре ответили отек горла, сделают какие то манипуляции и будут решать , как дальше. Я опять стала ждать. Через время спросила у пробегавшего мимо помощника, что с собакой, он ответил: - Пока жив". Эти слова я запомню на всю жизнь. Здесь меня полностью всю насторожило, я плакала. Каждая минута длилась вечность, с 10 утра до 16 часов. За это время врачь ни разу не подошла, ее не видела вообще. В 16 часов меня позвала другая врач и сказала : "Полина Витальевна занята, не может подойти. У вашего питомца коллапс трахеи и Полина Витальевна сделала все возможное, что было в ее силах. Собаке сделали трахеостому". Это , когда трубка в горле и дышит через нее. Как, почему, из за чего? Мы привезли нормального, ходячего, дышащего пацана. Вы его забрали и довели до состояния коллапса трахеи. Почему??? - "На это вам ответит врач", сказал сотрудник. Сейчас его оставим здесь на несколько дней и на ночь не отдадим, вам вечером позвонит врач, езжайте домой". Я стала волноваться, как так, ночью никто не наблюдает, там постоянный контроль должен быть. Целая мучительная, бессонная ночь. Врач так и не позвонила. Открываются в 10 утра, при том, что там в закрытом помещении всегда находятся животные. Утром мы помчались к открытию в ветклинику. По дороге звонок : "у вашей собаки отек лёгких", сказал голос в трубке. Аааа, мне хотелось выть, кричать, что вы сделали... По приезду в клинику нам сказали идут реанимационные мероприятия. В итоге наш француз умер...Врач так и не вышла ни разу к нам. Смерть собаки полностью лежит на вет клинике Синяя Сова. Эта боль, невозможно поверить. Что, почему, за что. Это череда грубых ошибок вет врача. Это непрофессионализм, отсутствие необходимого опыта и оборудования. Страдают животные и люди. Полина Витальевна, вы же помните эти глаза. Прости меня малыш, прости..
Обслуживание потрясающее. Персонал доброжелательный и вежливый. Заботливое отношение к животным. Внутри здания чисто и уютно, но требует косметического ремонта и окрашивания снаружи и изнутри. Отдельный туалет для посетителей.
Ужасная клиника. Загубили наше жиаотное! Это была трагедия для нашей семьи. Лечили не поавильно, высасывая с нас деньги. Ни в коем случае не обращайтесь туда
Посещаю со своей собачкой данную клинику уже не один год. Могу сказать только самые хорошие и добрые слова в адрес сотрудников, которые являются профессионалами, искренне любящими животных. Люди вкладывают всю душу, чтобы помочь нашим братьям меньшим, оказывают самую качественную помощь. В клинике есть УЗИ, лаборатория, так что диагноз можно поставить в считанные минуты. Помещения вполне просторные и чистые. Всегда доступна запись. Если приехать на прием не по записи и экстренно, то принимают очень быстро. К тому же, очень важно, что работает учреждение и выходные дни. Спасибо сотрудникам клиники за их не простой, но такой нужный труд.
Доброго дня всем , были в Сове первый раз, так как наш кардиолог в отпуске. Клиника понравилась , очень чисто , ждать пришлось как и везде в живой очереди . Врач Юлия Алексеевна очень толковый специалист , спасибо вам огромное , дали надежду что еще поживем ❤️.
Отличная ветклиника, вылечили моего любимого пёсика 🙏🏻 за что огоромная благодарность!!!
Очень расположило, что в зоне ожидания есть как напитки для хозяев (вода/чай/конфетки), так и миски для питомцев 🫶
Живу с Мильково. Обращались в клинику 3 раза. Первый раз все очень понравилось.
Второй раз котика посмотрели, сделали капельницу и сказали ехать домой лечиться. А кот уже был очень слабый. В итоге, через несколько дней он умер.
Третий раз приехали с кошечкой с черепно-мозговой травмой. Я понимаю, что при этом диагнозе, прогнозы очень неутешительные. Но, меня очень возмутило то, что за 3 дня нахождения кошечки в клинике, со мной ни разу не поговорила врач, только администратор, хотя я названивала неоднократно. В итоге, мне позвонили и сказали, что моя кошечка умерла.
Притом, накануне администратор сказала, что кошечке лучше не становится, но на мой вопрос, будет ли лучше, если ее еще оставить, сказала, что да, оставляйте.
Я не понимаю, для чего это все было?! Если знали, что умрет, то почему сказали оставить в клинике? Если был шанс, то почему со мной администратор говорила, а не врач?
В общем, я очень разочарована.
В клинику обратилась повторно. Первое обращение оставило приятные воспоминания о работе хирурга. Что не скажешь после повторного обращения. Операции были аналогичные, а выполнены по разному. К сожалению последствия после второй операции мягко говоря не хорошие. Жаль, что не все врачи профессионально относятся к своим обязанностям. Не принесены даже извинения, а оправдание, что на плановую операцию не хватило "пуговиц" звучит странно. Клиника замечательная , но осадок остался. Хочется пожелать, что бы отрицательных отзывов было как можно меньше.
Очень нравиться и сама клиника и приветливый персонал,все расскажут,покажут. Для нас только один минус- находится далеко( но мы живём в ленинском районе).
Отличная ветеринарная,клинника, очень хороший персонал,знающий своё дело. Подняли собаку с эпилепсией,(которая была в других клинниках безнадёжная) Спасибо Вам за Вашу работу.
Я хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике "Синяя Сова" за их профессионализм и заботу о моих питомцах. Я обращался к ним несколько раз и каждый раз получал высококачественную помощь.
Персонал клиники - это настоящие профессионалы своего дела. Они всегда готовы ответить на все мои вопросы и дать полезные советы. Кроме того, они очень заботливые и внимательные к моим питомцам.
Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет проводить все необходимые процедуры на высшем уровне. Я также хочу отметить работу врачей, которые всегда готовы помочь моим животным и сделать все возможное, чтобы они чувствовали себя комфортно и безопасно.
Я очень довольна работой клиники "Синяя Сова" и рекомендую ее всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь для своих питомцев. Спасибо за вашу работу!
Хорошая ветклиника для хвостиков. Можно записаться по телефону на удобное время . Есть возможность попасть на приём
без записи в срочных случаях. Работают в выходные! Очень чисто, светло и свежо. Персонал внимательный, приветливый, вежливые. Котейке помогли. Большое СПАСИБО♥️
Спасибо большое всему персоналу!!! Спасли любимицу семьи. Единственная на тот момент клиника с рентген аппаратом. Приняли без очереди, сделали снимок, откачали воздух с грудной клетки. Сделали всё возможное для спасения любимицы. Прописали лечение. Кошка снова в строю😁наслаждается жизнью. Спасибо большое за ваше внимание к нам и ко всем вашим поциентом.
Очень нравится вет.клиника Синяя сова, очень отзывчивые и вежливые врачи, любящие своих пациентов, если заболел твой питомец сразу обращаемся именно в эту клинику. Спасибо всему мед.персоналу за заботу и помощь нашим питомца.
Отличные, грамотные специалисты. Качественно делают свою работу. Приветливый персонал. В зале ожидания установлен куллер, вода/чай - все для людей. Всё очень современно.
19.06.2023- была на приеме у врача в данной клинике. Диагноз наш пока под вопросом, но помощь нам оказали. Во-первых мы были записаны на 16:30, но приехали намного раньше, так как издалека, и в порядке живой очереди нас приняли раньше, не пришлось ждать долго. Во-вторых, отношение к животным очень крутое со стороны всего персонала клиники, респект, ребята вам за такое. Есть стационар, смогла оставить на ночь свою собаку, для меня -это было важно. Цены обычные, никаких лишних манипуляций. И в конце всего, ожидая в коридоре, приходили и приходили люди-это о многом говорит)
У йорка качался и воспалился резец, собака не ела и не пила два дня. Живу за городом, машина в ремонте, позвонила по телефону и обьяснила, спросила можно ли приехать или надо записаться, чтобы вырвать зуб. Сказали приезжать в живую очередь. Вызвала такси, приехала и дождалась. Осмотрели, сделали узи сердца, сообщили, что у них ещё две операциии. Предложили или ждать или оставить собаку у них. А мне вернуться на дачу и снова приехать вечером как-то. На чем? Что они идут на встречу в этой ситуации. И что этот шатающийся зуб могут удалить только под общим наркозом. Откровенное выкачивание денег. Оплатила прием, забрала собаку, увезла в другую клинику, удалили зуб без обезболивания за 2 минут. Вернулись счастливые домой, поели, попили, игрушку потаскали как ни в чем небывало. Эта клиника не скорой помощи к сожалению. В экстренных ситуациях я точно больше туда не поеду. С уважением, владелец питомника.
Приезжал с котом. Кот сломал палец на ноге, Персонал вежливый, внимательный. Цены высокие. Записывался на время, просидел в очереди пол часа. В помещении очень душно.