Sinorus
64 reviews
October 22
Автомобиль DongFeng K33. Записались по телефону на ТО, сходразвал и диагностику АВS. Сказали приезжать, сделают. По факту сделали только ТО. Сходразвал у них нет оборудования, тормоза тоже не нашли причину. Хамское отношение мастера- приёмщика Николая. После , час не могли выпустить автомобиль, так как платёжка с исполнением для них не аргумент, они должны видеть деньги. Не рекомендую данный сервис вообще. Всю жизнь общаюсь на автомобильную тематику, но такого "отношения" никогда не видел.
3
December 25
Дон фенг к 33, сделали то 20000, выехали. Через 5км. Встают дворники. Они уже закрываются, хорошо, на утро. Делают, ремонт 5200( машина гарантийная), на вопрос почему, ответ нет гарантии, у вас или снег или дворники примерзли. (Машина выехала с то, стояла там день). Пишем жалобу. Вообще странный сервис, обслуживали у них автомобиль, в планах покупка ещё нескольких единиц техники плюс обслуживание.
December 9
Мастер приëмщик не разбирается в машинах от слова совсем, полный 0,в передне проводном автомобиле,он хотел поменять масло в заднем мосту 🤣🤣🤣
Не знает програмного обеспечения в самом автомобиле, отсутствуют знания по меню автомобиля.
По сход-развалу оборудование отсутствует. Позор таким сотрудникам и компании!!!!!!!!!!! Автомобиль ДонгФенг к33
November 22
Отвратительный сервис, отношение хамское, выкладывают вещи и «забывают» положить обратно. Отношение сотрудников сервиса будто ты им что то должен. Цена выше чем у других официалов. Сюда больше ни один из своих авто не привезу.
1
February 16
Абсолютно не компетентная организация - ни в коем случае никому не советую к ним обращаться - обратились по гарантии с полуприцепом тонар (6месяцев назад купленным) - отказала вся проводка, при обращении в данную организацию - (они дилер и предоставляют гарантию) сразу начали разводить, что по гарантии мы ничего не починим, что сразу насторожило и вызвало недоумение…..
Потом начали говорить, что заявку подали на гарантийный ремонт, но завод не отвечает…, на любой вопрос мастер отвечает примерно 1 день (при том что транспорт коммерческий и идет простой….. ) и все время ссылаются на завод, что оттуда нет ответа….
Я позвонил на завод тонар в их гарантийный отдел, там мне ответили, что видят обращение, но оно оформлено некорректно - не хватает акта осмотра, чтобы оформить гарантийный случай…. Также ответили, что уже дважды попросили дооформить это….. Мы снова к мастеру - он молчит и не отвечает…. До руководства дозвониться не смог, к сожалению…
Результат потерянная неделя с долгими непонятными ответами и отмазками от мастеров сервиса……
Вообщем давно не встречал такого наплевательского отношения к клиентам…. Надеюсь с таким ведением дел и с таким персоналом долго они не проработают так как посещать данное место уверен никто повторно не будет!
5
1
March 29
Обращался сюда относительно утепления кабины. Считаю, что работу выполнили замечательно, так еще и по стоимости все это удовольствие обошлось во вполн6 вменяемую сумму денег. Мои смелые рекомендации!
1
2
April 15
Хочу поблагодарить менеджера Зайчикова Олега за максимально подробную консультацию при покупке тягача. Финансовые условия оптимальные, процесс оформления документации не затянулся. Спасибо! Советую.
April 29
Купили здесь самосвал Хово. С выбором компании определенно не прогадали. Нас здесь проконсультировали, на все ответили, все без нареканий оформили. Мы довольны, претензий решительно нет.
April 27
Дело было еще зимой. По рекомендации коллеги приезжал сюда утеплять кабину. Все сделали быстро и качественно, даже в лютые морозы ездить было комфортно. Спасибо!
April 25
Если встает вопрос о покупке запчастей на самосвал Хово, то обращаюсь только сюда. Менеджеры тут работают приветливые и компетентные, всегда готовы спокойно сориентировать и ответить на все вопросы. Проблемных каких-то ситуаций ни разу не возникало.
April 5
Приобрел здесь седельный тягач SITRAK C7H 4×2 АКПП ADR. Очень понравилось отношение со стороны сотрудников, все максимально клиентоориентированно. Тягач в порядке, очень рад покупке.
April 7
Два раза обращался сюда касаемо ремонта моего Ситрака. Берут недорого, ремонт делают в сроки. Считаю, что все выполняют на совесть, сервис в целом клиентоориентированный, что сразу заметно.
1
April 22
Покупали здесь самосвал Хово. Очень понравилось обслуживание и скорость оформления всей документации. Впечатление только положительное сложилось. Самосвал реально хорош.
1
March 31
Купил тут Ситрак C7H 4×2. Очень рад за тот момент, что не возникло сложностей и прочих нюансов во время оформления документации. Отношение надлежащее, все понравилось. Мои смелые рекомендации.
April 9
Порадовал большой модельный ряд. Знал, что без покупки я точно не уеду. С менеджером обо всем переговорил, получил от него максимально подробную консультацию. Купил в конечном счете SITRAK C7H 6×4 МКПП. Вопросов вообще нет и быть не может.
October 23, 2023
Заезжал на ТО и с проблемами в рулевых тягах, проблеме с климатом и автономным сухим отоплением на рабочей машине.Встретили долгим ожиданием, о всех заявленных проблемах , пооучил не профессиональный ответ лица ответственного за прием автомобиля . Являясь официальными дилерами марки Ситрак,от лица компании ,повели себя не компетентно. Комнаты ожидания нет, есть два дивана на входе.Коврик испачкали,после регулировки рулевых тяг, руль встал криво, машину стало тянуть вправо, вернулся на исправление, но нуль так прямо и не сделали. Ни каких либо извинений не поступало.Осталось крайне негативное чувство к данному сервису.
4
1
April 21
В первых числах апреля купили здесь Ситрак C7H 4×2 АКПП. С тягачом порядок, намного лучше того, что было раньше. По части оформления покупки вообще никаких вопросов. Наши рекомендации в адрес Sinorus.
March 20
Мой Ситрак только здесь и обслуживаю. По ценам все устраивает, отношение хорошее, работу всегда делают на совесть и быстро. Мои рекомендации!
June 18
В данной компании покупали 14 автомобилей DongFeng. Остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, вел сделку от начала и до конца, держал в курсе всего.
2
April 19
Два раза в этому году приезжал сюда ремонтировать Ситрак. Расценки не заламывают, работают быстро, нареканий решительно нет. А еще меня радует доброжелательное отношение. Все замечательно.
1
April 23
Большое спасибо менеджерам по продаже, которые уже неоднократно помогли сделать выбор. Цены доступные, что тоже радует. Каких-то претензий точно нет.
1
April 13
Несколько раз был здесь на ТО моего тягача Ситрак. Хочу сказать, что работу тут выполняют на совесть, ни разу не замечал никаких недочетов. Однозначно рекомендую, вообще без каких-либо сомнений на этот счет.
1
April 11
С начала года мой Howo конкретно вот здесь и обслуживаю. Хочу отметить лояльные расценки и такой момент, что все делают качественно, не придраться. Спасибо от меня еще раз.
June 16
Опытный специалисты, была проблема с трубами и компрессором, быстро заменили, теперь кондиционер работает.
1
May 24
Купили тягач ,врёт спидометрт, просили сделать ,сказали как тахограф поставите и сделаем ,в итоге может сегодня ,а может и завтра сделают ,остался один негатив от этого места.
March 22
Купил здесь тягач SITRAK C7H 6×4. Хочу отметить адекватную стоимость и оперативное оформление документов. Замечаний нет, машина в порядке.
March 24
Работают отлично, вообще без нареканий. По стоимости все устраивает. За должное отношение отдельная благодарность.
April 2
На ТО моего Ситрака только сюда и приезжаю. Доверие уже давно заслужили. Работают быстро, цены доступные, доп услуги не навязывают. Спасибо.
March 12
Покупали тут Ситрак, приехали на ремонт. Все хорошо, Мастер забрал автомобиль в согласованное время. Сделали ТО оперативно.
1
March 30
Был тут в начале марта. Покупал запчасти на Хово. Цены устроили, купил все необходимое в одном месте. Спасибо.
October 28, 2023
Покупал там машину , продажн кам 5, сервис на троечку , плохо знают технику запчастей нет ну или почти нет , мастера на приёмке не очень рады клиентам , предпродажка не делалась совсем машины отдают не подготовленные.
2
August 12, 2023
Профи без лишних слов. Мэнеджеры наверное знают машины даже лучше завода производителя. Все очень понравилось спасибо. Будем обращаться ещё.
1
December 3
Очень хорошее заведение пришёл увидел и купил!!!
March 5
Печальное место, хозяин авто не может видеть что происходит с авто, загнанный в здание сервиса, нет ни столовой, вообще нет ничего,а ждать приходится уйму времени.машина простояла в сервисе с 9 утра до 22 часов вечера,ждали когда приедет электрик,он приехал и за 5 минут якобы решил проблемы 5 машин...,обсурд полный. Причин поломок в принципе найти не могут, ищут не проблемы в машине,а причину не искать её вообще
1
December 14, 2023
Очень проффессиональный сервис ,всё быстро удобно и главное по одекватным ценам
March 12
Отличные мастера! Сделали быстро и хорошо. Рекомендую, работаем
1
November 6
Отличное место,рекомендую.
May 23
Всё отлично сотрудники очень вежливые
October 6, 2023
Благодарю, команда профессионалов! Отдельное спасибо Алексею Тукмачеву.
1
October 25, 2023
Хорошая чистая территория. Вежливый персонал
March 1
Честно озвучили цену так и продали. Вежливые менеджеры.
1
September 2
Большой выбор техники, официалы, сервис
December 31, 2023
Хороший сервис, ребята молодцы!
August 26, 2023
Вечно всё не слава Богу!!! Но надо привыкать- это наши союзники...
August 3, 2023
Компетентно, надёжно. Проблем не возникнет.
November 2, 2023
Всё добротно сработано .
February 20
Долго делают, кушать негде
1
1
October 25, 2023
За день решили вопрос всё ок
November 13, 2023
Всем советую,приезжайте.
April 27, 2023
Официальный дилер Ситрак. Остались довольны