Sinema Star
585 reviews
February 20, 2023
Видимо, Синемастар решили махнуть рукой на кинотеатр в Принц Плазе.
Кресла в зале драные, прям посередине сидения, как будто это заброшка. В потолке не хватает кусков и оттуда доносятся странные звуки.
Проходы и кресла усыпаны попкорном - про уборку здесь не слышали, видимо.
Билеты никто не попытался даже проверить, так как персонала тупо не было, за порядком, соответственно, смотреть некому.
Мужской туалет не работает - все идут в женский и там просто максимальный бордак 🙈 Пару лет назад уже писала жалобы на то, что невозможно войти в туалет, запах просто страшный, мыла нет, унитаз забит фикалиями, но никто не отреагировал. А сейчас двойная нагрузка 🤷🏻♀️
В общем, вот не возвращалась туда долгое время ещё с допандемийных времен, и очень жалею, что вернулась сегодня. Никакого намёка на адекватное отношение к гостям кинотеатра. От души жалею 1000 рублей, потраченную на 2 билета.
Давно не испытывала столько стресса от посещения чего-либо.
2
4
January 10
Уютные залы, удобные кресла, в любое время можно выбрать фильм по душе.
December 24, 2023
Маленькие залы с маленькими экранами, в туалет вход по билетам, билеты онлайн купить не удалось, не работала система ни у кого, грязно, осталось неприятное впечатление.
1
1
January 6, 2023
Пришли на сеанс в Новогодние праздники. Настроение было отличное.
Направились в бар за пропитанием. Сначала отстояли одну очередь, чтобы услышать, что в ней не продают еду, встали в другую, чтобы услышать, что оплата только налом. Предполагалось, что клиенты метнуться и будут бегать по тц искать банкомат. Отвратительное обслуживаниеи отношение к отдыху клиента. Наверное, в кинотеатры деньги текут рекой. Написала заявление на возврат. Сегодня 6 января, с 3 числа деньги не вернули. Думаю, придется идти опять ругаться. Почему-то в синема в плазе так постоянно.
May 6, 2022
10 небольших, но уютных залов. Приветливые кассиры. Кинотеатр удобно расположен в торговом центре прямо у метро. Интерьер незамысловатый, чисто. Невысокие цены на билеты.
4
2
September 7
В кассе невозможно оплатить qr кодом, переводы не принимают.
1
September 30, 2023
Кинотеатру не нужны зрители. Снова посетить нет никакого желания. В туалет можно попасть только за 10 минут до сеанса, приложив штрих код к замку. Даже администратор не может это изменить для ребенка.
3
2
September 27
Хороший кинотеатр, нравится.
1
August 23
Вечно очереди на кассу на 20 минут, в зале то холодно, то жарко
2
February 7
Хороший кинотеатр, удобные кресла и хорошее качество звука
July 25, 2022
Смотрели мультфильм с внуками. Персонал очень любезный. В зале были только мы. Чисто и в зале и в местах общего пользования. Звук отличный. Кресла удобные.
3
1
January 9
Много залов, вежливый персонал, не во всех залах хорошая акустика
November 25
Очень уютно и комфортно.
September 19, 2023
1. Нет гардероба.
2. Весь коридор (на фото только часть) залили мыльной водой, табличек "осторожно, мокрый пол" нет, ребёнок подскользнулся и сел на эти лужи.
3. Начали убирать в зале за 10 минут до конца фильма.
4. Отклоняют отзыв.
1
2
September 24, 2023
Три звезды просто из-за того, что это самый близкий кинотеатр. Попкорн на прогорклом масле, есть невозможно. Туалеты настолько грязные, что зайти сложно. Залы немного усталые. Репертуар и персонал норм
February 23, 2022
Маленький и уютный кинотеатр со своей атмосферой. Отзывчивые сотрудники, маленький выбор в баре, но пускают со своей едой. Администрация кинотеатра никогда не оставалась равнодушной, если возникали проблемы. Цены низкие, залы всегда убраны.
3
1
February 22, 2023
Обычный кинотеатр с маленькими залами, есть "поудобней" т. е. пошире проходы между рядами. У входа в зал нет контролёров - возможно в зал заходят и без билета)))
March 16
Хороший кинотеатр, часто приезжаем с семьей посмотреть фильм!
January 26, 2023
Нормальный кинотеатр, удобный и комфортный внутри. Цены на сеансы как и везде. Звук и изображение вполне приемлемые.
1
1
October 10, 2023
Пришли в кинотеатр в 19:07,хотели попасть на сеанс в 19:10,но билеты нам не продали! Якобы продажи закрылись в 19:00! И на сайте тоже невозможно купить!((( Что за безобразие??? Испорченный вечер. Больше к вам ни ногой!
1
1
August 9
Ездим с детьми из-за отсутствия выбора
February 19, 2023
Залы маленькие, атмосфера 90х, кресла подраные(лучше бы я их не видел), персонал рядом смотрит кино, звук и картинка норм, но экран маленький
1
January 13, 2023
Очень часто хожу в этот кинотеатр . Удобные кресла , особенно в небольшом зале . Всем приятного просмотра
3
November 6, 2023
Очень грустное впечатление, такое ощущение, что совсем загибается кинотеатр, туалеты вообще жуть: грязь, запах, сушилка не работают
1
January 17, 2023
В 4 зале непропорционально маленький экран, звук был тихий, впечатления от фильма испорчены.
Также в кинотеатре не работает туалет, на вопрос какая альтернатива, женщина за кассой с крайне недовольным выражением лица сказала «не такие уж у нас и дорогие билеты сегодня, можете в платный туалет сходить!» Весьма оригинально.
October 18, 2022
В целом неплохо. Зал маленький, но вполне себе нормальный, и там я не ощутила тесности. До начала фильма приятное синее освещение, а когда фильм, непосредственно, начинается, нет ничего, что отвлекало бы от просмотра.
3
January 6, 2023
Отвратный кинотеатр, отвратный персонал.
Были на сеансе 3 января, вырубили фильм посередине, сказали деньги вернуть не могут, кассы не работают, приходите завтра. Вас всех ждет комплимент, простите извините. В итоге приходим, другой админ, на какой фильм пойдете и все. Комплимента нет, вечер был испорчен - ну что же… подумаешь.
Попросила решить вопрос с парковкой - так как билеты у нас на другое число - ответ - ну может получится.
3
2
February 21
Мне нравится, хорошо что рядом, и комфортный киник
1
January 23
Небольшие залы.
С ребёнком удобно сидели на последнем ряду.
August 10
Самый ужасный кинотеатр в котором я когда либо был. Платный туалет в кинотеатре это нонсенс. Был первый и последний раз.
1
January 23
Самый лучший кинотеатр в котором я был, 1 зал обалденный
3
January 18, 2022
Ходили в кино тут недавно на человека паука. Классный кинотеатр, современный, удобные кресла в залах. В целом хожу иногда на фильмы которые интересны и ни разу не возникало проблем с этим кинотеатром. Уютный
2
1
May 5, 2023
Холод собачий, но предупредили конечно же. А там выбор за клиентом. Но чтобы так холодно, я конечно не ожидала. Хоть бы чай горячий предложили. Пока межсезонье не ходите, за время сеанса пневмонию схватить можно.
2
3
January 3, 2022
Сегодня съездили с дочкой на третью часть "Последний богатырь". Нам понравилось. Лучше чем вторая часть! Удобно кинотеатр расположен. И все организованно как надо. Купили билеты по инету. Пришел код приложил и в зал!
3
1
February 28, 2023
Очень мало посетителей почему-то. Для тех, кто не особо любит, когда болтают по телефону, дёргаются, крутят башкой на передних сидениях (хочется с ноги заехать иногда), чавкают хлопьями и т.д. - вообще шикарно! На "Сердце Пармы" с супругой были вообще одни в зале! Ну фильм, правда, отстой... Зато одни в зале!
1
March 21, 2023
Ужасная антисанитария в сан. узлах. И грубый персонал. Если вы пришли на сеанс раньше чем за 10 минут, будьте готовы, что Вас не впустят в туалет. Никогда больше не посещу данный кинотеатр, не смотря на удобные кресла, и всем знакомым дам соответствующие рекомендации
1
4
January 6, 2023
Если есть возможность не идти в этот кинотеатр, то сделайте это. Звук просто ужасный, в зале пахнет всем что готовят рядом рестораны - проблемы с вентиляцией, туалеты все обоссаны, попкорн просто говно.
2
2
January 15, 2023
*Баня - через дорогу раздевалка" это прям про этот кинотеатр!!
Касс две, но одна только отпускает попкорн и воду, другая только билеты печатает🤦🏻♂️ и ни одного указания на это, а узнаёшь только отстояв очередь!
Электронные билеты распечатать негде, т.к все средства отключены. В общем так себе..
3
2
November 2, 2022
Комфортный кинотеатр. Кассир очень доброжелателен. В принципе все хорошо, но в туалет сходить целый квест. Поэтому 4*
1
January 22, 2023
Чистота в 3-ем зале желает лучшего как и хамоватый персонал, который вместо того, что бы подсказать, спрашивает умею ли я читать)спасибо, кино понравилось, но над сервисом есть где поработать.
1
May 10
В кинозале дребежжит вентиляция, в туалетах грязно, пахнет неприятно, плитка разбита, раковины убитые.
Температура в зале была 15 градусов на сайте при покупке не предупреждают. В целом за 100 рублей можно было бы потерпеть, но не за 550.
November 28, 2022
Адмистратор кинотеатра выгоняет постояных клиентов с диванчиков в холле перед залами если те не приобрели еще билет и пытается ввести рамки сколько можно сидеть на диване, а сколько нет. Интересно, это внутренний регламент по обращению к клиентам или ее хотелка....
3
3
September 19, 2023
Хорошие, удобные и чистые залы. Персонал доброжелателен.
1
July 16
Кинотеатр, как кинотеатр.
April 7
Слышно соседний фильм.
Никакой шумоизаляции
Качество ужасное, экран маленький
1
July 18
Шикарный кинотеатр
1
1
February 14
Было ужасно холодно. Как будто кондиционер работал, и за три часа фильма мощность «мороза» только добавляли. Пишу отзыв утром следующего дня после сеанса, так как чувствую, что болит горло. Спасибо, сходили отдохнуть. Больше не надо.
March 10, 2023
Были с супругом первый раз в этом кинотеатре - смотрели Праведника. Зал очень уютный, чисто. Супруг только жаловался что неудобно сидеть в кресле, а мне было удобно, я маленькая, поэтому мне удобно. Со звуком тоже переборщили, но все равно рекомендую! Фотографий нет, телефоном в кинотеатре не пользуюсь!
3
September 13, 2023
Отличное место. Звук, экран, удобные сидения, но поп Корн - отрава. И стоит не дёшево.
January 23
Фильм хороший, в зале очень холодно. Так что одевайтесь теплее.
1