Персонал не знает законов, не пускают с сопровождением взрослых на ужасы 18+ и не могут показать где написанно что нельзя с сопровождением, все что не запрещено то разрешено
Лучший кинотеатр в городе. Кассирши очень приятные люди, спасибо сотрудникам за настроение ещё до просмотра кинолент. Удобные кресла, хорошие экраны и звук.
Всегда ⭐⭐⭐⭐⭐ !!! Уютные небольшие залы с удобными креслами! Приветливый и заботливый персонал (нам всегда с этим везло). Единственное пожелание - открывать ещё одну кассу для продажи билетов, тк бывают очереди. Или поставить терминал для распечатывания купленных билетов он-лайн, чтобы не стоять в общую очередь! И вы будете лучшие в городе К.
Вот честно из этого кинотеатра не вылезаю. Каждую неделю то с внучкой, то с женой посещаем. И пусть цены выросли, но комфорт остался прекрасным. Чистота и порядок.
Уже который раз приезжаю с детьми - не работает гардероб. Мультики с 10 утра начинают показывать. Как правило с детьми много вещей. Это ужасно неудобно. Особенно мне МНОГОДЕТНОЙ МАМЕ С 3 ДЕТЬМИ идти в зал с кучей вещей и складывать на кресла или в руки.
ПОЧЕМУ РУКОВОДСТВО НЕ СЛЕДИТ ЗА СЕРВИСОМ?!🤷🏼♀️ к вам итак почти никто не ходит утром. Наверное нужно что то менять и задуматься почему так ? Дети любят кино. Дети любят игры. Но для них нужно создать условия - и начать с вешалки !
Для кафе - замените крышки для попкорна. Они слетают и не держаться совсем. Попкорн просыпается - дети расстроены …
От похода Сегодня больше не улыбок …
Приехали с мамой, больной раком, с мед.отводом от прививки, то есть по факту куар код ей не получить. Мед. отвод официальный и является ее пропуском. Что еще надо?! Хотелось порадовать близкого человека, которому не известно сколько жить осталось. Так нас не пропустили, так как у нее мед.отвод, а не код. Это что такое происходит?! И всем на всех плевать, лишь бы был код. Фраза коронная ваша, тошнит от которой уже : "Все вопросы к губернатору". И туда написали. Очень обидно, что коды стали важнее человека. Ставлю две звезды, только за то, что у меня надежда, быть может вы разберетесь с этой несправедливостью.
Кинотеатр Синема Стар состоит из 4х залов. Удобно забронировать места на сеанс можно по приложению или по телефону. Небольшой зал, уютно по домашнему , удобные мягкие кресла с наклоном спинок. Ничего не отсиживается после просмотра. Хороший объёмный звук. Минус это маленький экран, пропадает эффект присутствия. При выходе, после сеанса, мусорный контейнер, удобно, позволяет не оставлять мусор в зале. Долгая реклама тоже минус.
оплатили билеты онлайн на фильм, в афише которого указано ограничение 16+, но когда пришли, нам сообщили, что фильм 18+ (почему так мне крайне непонятно), и подростков не пускают даже с родителями. показали постановление, которое стояло непонятно где (точно не на видном месте), и отказались пропускать. на сайте нигде не прописано данное ограничение. оформили возврат средств, вернули не всю сумму.
Просто отдохнуть и посмотреть какой нибудь фильм, а ещё лучше мультфильм вместе с детишками. А потом в макдональс за вкусняшками. Всё рядом никуда далеко ходить не надо просто классно.
Обычная сеть кинотеатров. Чуть лучше звук чем у конкурентов, но при этом меньше экраны. Кому что нравится. С другой стороны за Волгой на том берегу единственная сеть кинотеатров, соответственно жителям удобнее не переезжать через мост.
Кассир Красова Н. как указанно в чеке общаться с клиентами не умеет, ничего не объясняет сидит как принцесса по телефону разговаривает. После выбранного места и минуты разговора отказалась продавать билеты и вызвала администратора который пришёл и продал билеты названые ранее и после в его присутствии сказала что ей все равно на меня, соответственно ей насрать на людей в принципе! Прошу руководство принять меры по наказанию данного сотрудника!