Хотел придти всей семьей. Я-Жена-сын 6,5 лет-сын 2,5. Но не вышло преодолеть элементарно службу поддержки! Вы никуда не сможете дозвониться. Для начала и номера нет! Поверьте, Как бы Вам не хотелось! Единственный ответ который они дали, что у них связь ТЕЛЕФОННАЯ. Молодцы! Ну и если вы будете ОЧЕНЬ настойчивыми, вам дадут почту. И напишут, что отвечают только на письменные обращения)))) То есть такое значенте как ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ и служба поддержки мадагаскара НЕ СОВМЕСТИМЫ!!!!! ,
Дополню: если у вас есть дети и вы купили билет через интернет, то вам не вернут разницу на кассе. Если хотите скидку за малолетнего ребенка, то покупать нужно на кассе. Но об этом вам на горячей линии не скажут, а может и сказали бы, но ВЫ ТУДА НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ.
Были с компанией, смотрели фильм) всё бы да ничего, но напитки слишком уж дорогие, на 1 этаже лента) можно там взять) и туалет находиться не пойми где, если посреди фильма захотите, долго придётся топать
На сайте написано что реклама перед фильмом будет 6 минут. Когда пришли на фильм засекли таймер и рекламу крутили 18 минут. Советую приходить на фильм сразу через 20 минут после сеанса
Ходили на Чебурашку. Запускать в зал начали за 10 минут до начала. Сеанс должен был начаться в 15:50, включили только в 15:58 и это была реклама. Сам фильм включили в 16:10. После начала фильма пришел мужчина с ребенком (маленьким) и сидели они на одном стуле, ребенок постоянно ерзал и задевал других.
Перед просмотром - покупали попкорн. Обманули. Пробили 2 сырных попкорна, а покупали один сырный и один соленый (сырный дороже на ~50₽)
Когда подошли к кассиру - он начал спорить и повышать голос, в итоге вернул почему то 20₽ и все. Он был в обычной кофте, не униформе Мадагаскара
Красивый и ухоженный зал, очень удобные кресла, хорошее качество звука и картинки. На счёт попкорна не знаю, ибо не покупал. Сложилось приятное впечатление о самом кинотеатре. Рекомендую посетить!
Ванана-парк--- шикарное место!!!! Ребёнок играет, счастлив, родители--- тоже отдыхают в это Время)))-- рекомендую. 800 рублей всего-- и хоть целый день
Залы красивые, просторные, чистые. Плохо, что нет гардероба, как-то нужно молодое поколение приучать к культуре. Очень высокие цены на попкорн и билеты в кино.
Кинотеатр нормальный, звук приличный, цены средние. Зона отдыха, особенно для детей, очень дорогая. Где такие цены берут? Это Россия ребята, а не Америка!
Очень огорчает множество минусов. Наверное по этому так редко стали бывать именно здесь. Перед началом фильма идёт реклама которую даже заткнув уши больно слушать, портит сразу первое впечатление, а потом чем дальше тем хуже. Впервые вижу что в кино на премьеру ходят женщины и мужчины полузгать семечки и это норма для персонала. Очень жаль, хорошо что у нас есть другие варианты где можно посмотреть фильм.
Крайне неприятная ситуация возникла из за администратора Вишняковой Марины Юрьевны, принципиально не пустила в зал по билету купленному по Пушкинской карте. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания
Кинотеатр неплохой.Залы нормальные но с непонятным расположением прохода по середине, поцентру экрана получается ступени а не кресло.Звук и видео на 4.Персонал на кассе не очень приветлив.Справедливости ради скажу это лучший кинотеатр Саранска.
Кресла очень удобные, звук хороший, в залах чисто но вот сами залы маловаты. На днях ходили на мультфильм с классом, были наверное в самом маленьком зале, смотреть не удобно ( В остальном все хорошо
Нормально. Обычный кино- парк. Тройку ставлю за то, что на огромное количество залов- туалет находится в другом конце торгового центра! Бегали с ребёнком половину фильма в поисках. Очень не удобно!
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 25 уровня
15 апреля 2023
Шикарное местечко для ребятишек, а ещё неподалёку можно хорошенько подкрепиться! Персонал адекватный и доброжелательный. В помещении чисто и аккуратно.
Кассы,превратились в одну кассу на фудкорте,в котором весьма выросшие цены.Перед детским мультфильмом 6+ пускают рекламу нижнего белья,во всей красе:)Папа,а это кто?Станешь взрослым,поймешь:)Хорошо еще все кинозалы работают,пусть для маленького количества посетителей,но работают,а не как в старые добрые времена,народу мало,"кина не будет",пройдите в кассу для возврата денег за билеты,ждем вас снова:)
Единственный нормальный кинотеатр города, который до сих пор старается, вежливый персонал, удобные залы, бар оставляет желать лучшего, но лично я хожу в кино не за этим
Прекрасное место,но иногда бывает грязно после просмотра какого либо фильма,понимаю люди не успевают убирать,а так хорошее место,и тоже минус дорогой магазин
Чтобы попасть в туалет пришлось пройти квест по поиску кафе в котором он есть...
Лучше уж сразу на стоянку отправляли бы - на машине не далеко до дома....
2
2
Посмотреть ответ организации
Валерия К
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2022
В целом все хорошо. Можно сказать, что в городе у нас остался только этот кинотеатр. Залы большие, кресла удобные, персонал вежливый, звук и видео хорошие, всегда чисто. Интерьео и атмосфера прекрасная. Попкорн вкусный, но много не берите 🤣
Хорошее место. 9 залов. Билеты можно приобрести онлайн. В залах чисто, отличный звук, вежливый персонал. Рядом есть игровая зона для детей, кафе, бургер кинг.
Персонал данного заведения всегда встречает приветствием и добротой. Звук и качество видео очень даже неплохие,но попкорн дороговат))) залы большие,от этого вполне даже чувствуешь себя комфортно)
Отличный кинотеатр, много залов и все прочее. Но!!! Можно как-то руководству решить вопрос с масками!!! Если вы требуете надевать маски при входе в зал, то будьте так любезны их предоставить, а не отправлять покупать в баре! В кинотеатр приходят в основном с попкорном, который там же, в баре, на минуточку, совсем за «недешево» продают. И тут возникает вопрос, собственно, а как его есть, если в зале надо сидеть только в маске, весь сеанс ??? в маску?!?!?! Или все-таки маска нужна только для того, чтоб переступить порог из фойе в зал????
Классное место, особенно зимой! Особенно с детьми!🔥🔥🔥 в Саранске не так уж и много мест, куда можно сходить, но сюда нам приходить нравится
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2022
Купила по Пушкинской карте билет себе, и билет по карте мужа на сына, пришли на мультик заранее. Сказали, что так не катит, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ (300₽) хорошо, без проблем, пошла возвращать и покупать обычный билет на сына, время было 17:59, сеанс в 18:05, за кассой никого, потом увидела маленьким шрифтом, что за бар подходит, подхожу и мне говорят, ч т уже нельзя сделать возврат, тк время 18:06, сеанс начался…
Ладно, потеряли 300₽, Бог бы с ними, пришли сканировать код, говорят, а вам в другой зал, приходим в другой зал и говорят, что БИЛЕТ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАН👍🏼👍🏼👍🏼
КЛАССНО В КИНО СХОДИЛИ!!!
-900₽, что за Московские цены?!
Хороший кинотеатр и место отдыха с детьми, большое количество кинозалов. Различные игровые автоматы. Минус в небольшом ассортименте закусок. Лучше позаботиться о еде заранее.