Ходим семьей сдавать анализы только в эту лабораторию!Хочу отметить,во-первых,что в лаборатории всегда чистота и порядок,во-вторых,девочка медсестра очень доброжелательная,всегда встречает с улыбкой,где надо подскажет по анализам(что сдавать,подготовку),у меня дети маленькие часто болеющие,сдаем кровь,к сожалению довольно часто,хочу отметить,что у медсестры легкая рука,берет быстро с первого раза!Всегда во время взятия вседа спрашивает о самочувствии не смотря на возраст пациента,это немало важно!С детьми во время процедуры разговаривает на различные темы,что отвлекает ребенка от самой процедуры,рекомендую!
Это был кошмар!!! Претензий к медсестре нет - человек работает тем, что ей выдали, а вот к отделу снабжения вопрос: почему в лаборатории нет одноразовых капилярных трубочек для сбора крови?! Сегодня моего младенца в буквальном смысле подвергли пытке! Сбор крови производили в пробирку, краем пробирки всё время били пальчик, чтоб выдавить кровь, в которой в итоге была вся ладошка ребёнка и рука медсестры. Продолжалось это гораздо дольше, чем сбор крови в государственной клинике, минут 5, не меньше! Такой ужасный способ приёма анализа за свою жизнь я увидела впервые и если б не острая необходимость в исследовании, прервала бы её незадумываясь. Это что - какой-то дефицит, эти трубочки? Вы частная организации и я, оплачивая процедуру, расчитываю что ребёнку её окажут максимально комфортно. В общем, не рекомендую сдавать малышам кровь из пальца в этой лаборатории. И сама была здесь в первый и последний раз!
Все устраивает: цена, и скорость выполнения исследования, и близкое к дому расположение, и график работы.
Однако ложка дёгтя все же есть.
С декабря 2023 года я стабильно раз в месяц сдавала кровь на ОАК.
Крайний раз это было 22.06.24. И не сказать, что у меня нет вопросов.
По части выполнения анализов все отлично. Но первое, что вспоминаю - очень болезненный прокол. Новенькой девочке нужно как-то потренироваться, потому что уж если мне, взрослому человеку, было больно, то как быть родителям, которые приводят туда деток?
И второе, самый сильный, думается, триггер - это «касса». Поясню.
Я пришла с распечатанным с сайта скриншотом «корзины», в которой были все необходимые мне анализы. Для себя я это делала для просчета стоимости, а сотруднику это должно было облегчить формирование чека. Девушка-администратор (она же автор болючего прокола и появившегося потом первого в моей жизни синяка от забора крови) переспросила меня: «общий анализ крови без лейкоцитарной формулы?». Я удивилась (зачем переспрашивать, если там все написано?), но подтвердила, еще раз поговорив вслух. И что я вижу потом в чеке, спустя полчаса? Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ.
Да, сама виновата, не проконтролировала сразу. Но кто бы мог подумать!