Отличная лаборатория с широким выбором необходимых анализов. Находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда ответят клиентам на имеющиеся вопросы, предложат и помогут выбрать анализы или их комплекс для большей наглядности и экономии средств. В помещениях чисто, комфортно находиться. Есть бесплатные бахилы, несколько мягких скамеек и шкафчики, чтобы повешать одежду на время сдачи анализов. Результаты анализов могут прислать на электронную почту, что очень удобно. Также часто результаты приходят довольно быстро, даже без отметки об их срочности при заказе. Я и мои родные постоянно сдаём здесь анализы.
К сожалению, мой опыт в этой лаборатории оказался крайне негативным. Во-первых, обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал был невежлив и не проявлял интереса к пациентам. Я ждала свою очередь гораздо дольше, чем ожидала, и не получила никаких объяснений.
Во-вторых, результаты анализов пришли с большим опозданием. Я волновалась о своем здоровье и надеялась на быструю обратную связь, но вместо этого мне пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать статус.
Кроме того, когда я наконец получила результаты, они были неполными и трудными для понимания. Я ожидала более профессионального подхода и ясных объяснений от врачей.
В целом, я осталась крайне разочарована и не рекомендую эту лабораторию никому. Лучше поискать альтернативы, где ценят своих пациентов и обеспечивают качественное обслуживание.
Спасибо большое, все чисто, хорошо и стерильно. Персонал отзывчивый и приветливый, а самое главное профессиональный. Аккуратно набрали
анализы, и помогли определиться с ними.
Качество обслуживания и персонал на высшем уровне