Уютная гостиница в атмосферном городке! Номера уже требуют обновления и ремонта. Запах канализации(проходит при использовании душа). И отсутствие кондиционеров вообще.А так в остальном всё норм.
Это ужас! В номере холодно, балкон не застекленный- дует. Подоконники обшарпанные, в ванной запах канализации, который распростроняется по всему номеру, кровать максимум полутороспальная с одной тумбочкой- и это люкс!!!🤦🙈. Розеток нет, в спальне нет розеток, есть в коридоре, в комнате не работает. На вопрос- "как пить чай?", ответили, что в коридоре согрейте чайник и пейте. Тапочек нет, хотя написано,что в номерах есть тапочки, на вопрос -"а,где тапочки?", ответили - "вы можете их купить за 60 рублей" мебель грязная, белье вонючие, на полотенце жёлтое пятно. Обогреватель, правда, принесли
Наверно единственная гостиница в городе. Номера для такой цены приемлемые, убирают. При бронировании произошёл казус, бронировали на конкретную дату а по прибытию оказалось что места освободятся только на следующий день. Есть сауна, не плохая, и не дорогая.
Снимали банкетный зал. Чисто. Вкусно. Но работа официантов оставляет желать лучшего. Грязная посуда не убиралась, под использованные салфетки и другой мусор, нам просто поставили корзину. Но персонал очень вежливый
В люксе за два дня до отъезда перестали убирать номер. В туалете запах. Расположение гостинницы удобное, персонал вежливый. При гостиннице есть пункт питания, заказы лучше делать заранее. Две звезды оправдывает.
При встрече в этой гостинице, у администратора было такое отношение, что какого фига вы вообще припёрлись сюда. При этом гостиница претендует на 2 звезды. С таким отношение -10 звёзд. Цена для такого города, завышена, 6т за номер с хамским отношением.
Администратор Оксана , работала 07.11.23
Хамит , не пускает играть в теннис, бильярд , за деньги , не выполняет свою работу , хотели отметить день Рождения
Номер люкс стоит 5200 руб. Я в шоке от того, что за эту стоимость можно получить лишь удобную кровать, телевизор и душ.... Чая, кофе нет... Чайника нет.... Халатов в люксе нет.... Тапочек одноразовых нет.... Зубных щёток одноразовых нет.... Шумит вентилятор.... Темно в номере.... Одним словом, говно номер за какие баснословные 5200 рублей.... Ужас
Останавливались на одну ночь в августе 2022. Честные две заезды. Жили в блочном номере, но без соседей, 3000 руб. за двоих.
Окна на юг, 3 этаж и балкон - прекрасный вид на горы.
Розеток, кроме ТВ и холодильника, действительно, нет - прочитала об этом в других отзывах. Так что отключаем это всё, и можно зарядить в дорогу свои гаджеты )
Уютные номера. Чисто. Туалет, душ в номере. Телевизор. Все есть для принятия душа. Персонал вежливый. Рестораном не пользовались так как приехали поздно уехали рано.
Очередной раз побывал в Синегорье, к сожалению столкнулся с персоналом, который не хочет работать, а просто недовольно отбывают свой номер (на ресепшене сонная недовольная мадам 13.04 поздним вечером оформляла минут 40, потом недовольно искала сдачу. И с арифметикой у персонала всё нормально 3500 номер+800 питание + 200 какие то проценты за перевод со счета на счёт...) На кухне тоже недовольно-хамское поведение персонала, "Вы не заказали меню и если хотите ждите, а если нет, то идите отсюда!", а предупредить, что надо заказывать меню накануне никто не соизволил.
В номере в санузле сильный запах канализации. В общем за двое с половиной суток пребывания одно разочарование!
Если вы хотите работать и зарабатывать научите свой персонал принимать гостей и работать с удовольствием.
Понравилось: местоположение, большая парковка, адекватная цена, чистые полотенца и постельное белье, буквально рядом супермаркет и кафе, где я и поужинал.
Не понравилось: в номерах запрещено использовать электроприборы (чайники, нагреватели и обогреватели в т.ч.) поэтому в номере отсутствует чайник; не смотря на то, что в номере довольно-таки тепло, одеяло явно не предназначено для зимнего сна; завтрак только с 8 часов утра (мне нужно было выехать уже в 7.30, а без чайника даже Доширак не заварить).
Гостиница хорошая, хороший номер люкс, большой, вкусный завтрак, отличный официант, оплатили проживание онлайн, к сожалению когда приехали заселяться нам сказали, что у нас ничего не оплачено и вообще отель по онлайн бронированиям не работает, вообщем желаем Вам улучшить профессиональный уровень обеих администраторов и всё будет хорошо.
Это наверное, самая лучшая гостиница в округе. Порадовала цена, в номере свежий ремонт, чисто, есть все необходимое, вежливый персонал.
.. И в предь, я Ваш клиент.
Очень дорогие и не комфортные номера. Персонал разный, есть смены отличных людей, но и без хамов никуда. Еда хорошая, но только на банкетак. А просто поесть не получится🤷♀️
Останавливаюсь там уже 15 лет. Обычно на 1-2 суток. Неплохой ремонт, очень недорогое кафе.
Расположение идеальное, рядом магазины, банки.
Но! Завтракать в 9-00 не получается, кафе открывается не по расписанию, а в то время, когда приезжают повара!
Удобная парковка, расположение идеальное к трассе. Заселили быстро, не понравилось расположение комнат. На 3 комнаты один санузел. Комнатки мизерные…Чисто. Но, дороговато…
Приехали поздно. Были приняты радушно. О всех проблемах были предупреждены за ранее (намечалось отключение воды... которого мы не заметили). Номера хорошие, цены замечательные. Твёрдая четвёрка.
Цена за 2хместный номер 3000т.Полы грязные, хоть там и ковёр. Матрас порваный. Общий туалет с душем на два номера. Цена не соответствует качеству.
Вид симпотичный, на горы и соседние дома.
Хорошая гостиница. Номера не большие, на одну ночь нормально. Есть кафе, сауна . Доброжелательный персонал. Всё понравилось. Цена приемлемая , за такой номер.
Останавливаемся в этом отели уже не первый год снимаем номера люкс, номера хорошие и администратор приветливый. Что касается питания, то в этом году обслуживание как в заводской столовой.
1
2
pavel zenin
Знаток города 12 уровня
29 мая 2023
Не самое плохое место для того чтобы остановится и отдохнуть в данной локации. Но отсутствие здоровой альтернативы диктует не совсем корректное ценообразование за подобные номера (типичная история для глубинки). Отзывчивый персонал, доступная инфраструктура, собственная парковка.
гостиница- минус две звезды! Жила в блочном номере- один шкаф , один санузел на два номера (напрягает сразу), в душе нет фена. Мебель более менее, убили синтетические простыни, наволочки и пододеяльник. В номере отвратительный запах ковролина, старые грязные жалюзи с пятнами крови. Выдают полотенца 4 шт и шампунь, мыло и гель каждый день. От номера вам дают два ключа, от первой двери и от второй, и постоянно приходится подбирать ключ. На первом этаже есть кафе, цены нормальные, готовят хорошо. Если Вы забронировали номер, то не факт что бронь за вами сохранят. Заказала люкс, жила в блочном, т.к. приехала делегация рабочих обслуживать какой-то форум и все номера отдали им.