SimpleWine
84 reviews
July 29
Хороший магазин
Хороший ассортимент
И хотелось бы конечно поблагодарить Веденеева Николая все рассказал порекомендовал что лучше купить , при чем дешевле, но покачественнее продукция
Всем рекомендую
October 20
Очень хороший магазин. Нравится ассортимент и качество напитков. Приветливый и вежливый персонал всегда готов помочь с выбором алкогольной продукции по запросу. Рекомендую!
October 21
Минусов не заметил, а то что продавец подсказал,рассказал, посоветовал, очень благодарен, супер, часто посещал сеть в Питере, но в Москве впервые. Рекомендую
November 12
Мне нравятся отзывчивые, вежливые и квалифицированные сотрудники, качество напитков, конечно, за качество нужно платить, но хотелось бы, чтобы оценили были пониже!
October 20
Люблю сеть simple wine, в магазине в трц Щелковский была впервые, большое спасибо кависту, к сожалению не запомнила его имя, который помог мне подобрать то вино, которое я давно искала. Магазин подходит именно для ценителей и тех, кто разбирается в вине
November 3
Все отлично и прилично. Хороший выбор по вкусам и ценам. Предложение - расширение линейки вина российского производства.
August 6
Приятный магазин, удобное расположение, хороший ассортимент, нравятся скидки, можно ч н необычное попробовать купить за счет них
April 14
Хорошая винотека, очень удобно расположена, всегда заказываю сюда товары для самовывоза. Персонал вежливый и грамотный, обстановка стильная, как и во всех винотеках SimpleWine.
1
April 25
Богатый выбор, достойные коллекции👌🏻 Но что еще более приятно-так это действительно знающий и компетентный персонал👍🏼 При этом отзывчивый и всегда готовый подсказать то, что интересует! Ребята-молодцы👍🏼
February 23
Simple - одна из лучших винотек. Всегда вежливый персонал, отличный ассортимент, что еще нужно? Только бутылочка хорошего и качественного белого или просекко. Однозначно, ай да в винотеку Simple за прекрасным настроение)))
October 31
Искала определенный брют и именно в симплвайн оказалась сама низкая цена за бутылку. Оперативно оформила заказ и на след день супруг забрал всё винотеке. Просто восторг. Быстро, современно, четко!
September 14, 2023
Добрый вечер. Ассортимент супер, интерьер супер. НО ребята как так ...
1.-ое бонусная программа которая дает 1000 баллов за приведенного друга работает ТОЛЬКО, если он закажет через приложение, а то, что он пошел и купил , опять же указав уже полученную бонусную карту это не считается , так се
Пригласил пятерых, 2 купили в магазине один через инет. начислили 1000. Ладно
Как действует бонусная программа я в курсе, скидка не более 50% , если есть скидка на товар уже в торговом зале , то бонусами до 50%.
Сегодня купили было 1700+- бонусов. Две настойки стоят 1490*2 В итоге можно было списать 1490р. , но нет ребята списали только 980, и забрали 2000 наличными, отношение супер :) конечно , выудили.... Ну да ладно, звоню в поддержку. говорят начислим бонусы, 1000 да они мне не нужны, где заинтересованность , далее еще лучше говорят приезжайте оформим возврат . Кого, алкоголя ?
ну это так может я и не прав, но
Алкоголь возвратить нельзя. Запрет прямо вытекает из Постановления Правительства РФ № 55. Случаи, когда можно обменять или вернуть. Возврат спиртного допускается, только когда продукт испорчен. У покупателя есть шанс вернуть брак по ст. 18 Закона о защите потребительских прав. Граждане могут также потребовать возмещения убытков и возвращения уплаченных денег.
Наврятли он испорчен....
Ну и за такую цену со списанием бонусов, я могу купить и в перекрестке , только не тратив бонусы ! там регулярно акции на данное направление
Пришел на следующий день все тоже самое . Ничего не изменилось. Как работать с бонусами не знают. Почта по которой просили связаться письма не принимает, пробовал с разных аккаунтов
1
1
September 26
После разговоров по телефону и согласования скидок ,делаешь заказ -по телефону одно ,по приезду в винотеку ,клиенту отказывают в скидке - в итоге испорченное настроение ... Зачем все эти карты лояльности ?Ужас
September 18
Приятно было получить бонусы и скидку 30% ко Дню Рождения. В результате сэкономил процентов 40 от первоначальной цены
February 8
Понравилось внимание консультанта, очень толково, но ненавязчиво. Помогли подобрать хорошее вино, на которое даже не стал бы смотреть. Несомненный плюс - дегустации)
August 25
Хорошее и быстро обслуживание а так же большой выбор качественных напитков
November 8
Отличный ассортимент и отличный, профессиональный персонал сотрудников
November 12
Отличный выбор, хорошие скидки. Вежливый и грамотный персонал.
June 15, 2022
Хороший магазин. Хорошие продавцы. Хороший ассортимент. Цены не дёшево, но приемлемые. Главное качество , а тут с качеством всё в полном порядке. Есть накопительная карта, что тоже очень приятно. Есть одно большое НО, при покупке, постоянно нужно показывать паспорт, даже если тебе далеко за 18. Мне 45, постоянно требуют у меня паспорт! Я думаю это большой перебор. У других тоже требуют показать паспорт, что тоже не комильфо. Я понимаю у молодых людей спросить, но у нас....... За такой перформанс , снижаю бал.
3
2
October 18
Удобный магазин с отличным ассортиментом напитков и очень грамотным персоналом, который всегда подскажет и посоветует.
September 22
Отличная винотека, хороший выбор, внимательный персонал!
October 25
Единственное что меня огорчает-спрашивают мой паспорт 😆 ассортимент еще хотелось побольше)
March 3, 2023
Посетил сегодня магазин впервые абсолютно случайно-приобретал подарки коллегам к 8 марта. Очень порадовал ассортимент, мой запрос на 8 бутылок хорошего и, что самое главное , не дорогого и одинакового вина был исполнен мгновенно! Отдельно выражаю восхищение подготовкой сотрудников как с профессиональной, так и с моральной точки зрения - невольно стал свидетелем неадекватного поведения одной из покупательниц, ребята держались достойно! Респект! Приду ещё!
February 4, 2023
Просторная винотека с приятным ассортиментом и ценовой политикой)
Большой выбор вин и крепких напитков достойный)
Приветливый персонал, поможет и подскажет с выбором👌
July 31, 2023
Отличный выбор вин, качество товара на высшем уровне, считаю одно из лучших мест для ценителей вина. От себя в винах принципиален, но есть на мой вкус
1
March 26
Отличное расположение, большой ассортимент, не только напитков, но и бокалов для вина и декантеров.
October 24, 2023
Отличный магазин-ассортимент широкий,консультанты профессиональные,отзывчивые, всё на уровне,спасибо!
December 27, 2023
На сайте было указано наличие в этом магазине. Искал Oddbird безалкогольное игристое.
Поехал к открытию, продавец сообщает, что на сайт смотреть не нужно, нужно звонить.
На этом, собственно история отношений с этой сетью закончилась.
Три балла оставляю за вежливость девушки консультанта.
December 4, 2023
Не часто хожу в такие магазины, но атмосфера и внимание консультантов мне понравились и, самое главное, я купила то, что не могла купить в др.магазинах
March 6, 2023
Просто замечательная винотека с огромным выбором! Очень приветливые, чувствующие сотрудники, которые всегда помогут подобрать вино под настроение, вкус и повод!
1
March 3, 2023
Огромный выбор вин, ребята консультанты всегда подскажут по ассортименту. С удовольствием захожу сюда, чтобы потом приятно провести вечерок 😊
1
April 17, 2023
Отзывчивый персонал, с прекрасными знаниями о своем продукте, что не часто встречается. Ребята помогли подобрать вина и в подарок и соблазнили взять для себя.
2
August 12, 2022
Отличный магазин где профессионально подберут вам напиток для торжества или для хорошего разговора или для деловых неформальных переговоров для торжественных событий. Рекомендую данную сеть которая располагает хорошего качества напитков.
June 2, 2023
В тц Щелковский работают абсолютные болваны, попросила знакомая забрать заказанное вино, приехал абсолютно без задней мысли, припарковался поднялся, говорю номер заказа, а овечка на кассе просит паспорт, до меня обслужили двоих гораздо моложе и ни чего не спросили, а у меня, сорокалетнего с бородой до груди и пузом до колен, спросили, принципиально не купил, я из-за слепого персонала не должен ходить за три этажа за документом, еслиб хоть при заказе предупредили что документ обязателен. Испорченное время и настроение
3
4
March 4, 2023
Несколько раз покупала вино в этой винотеке, консультанты всегда приветливы и помогают с выбором. Последний раз со мной работала Лидия, хочу отметить, что она не только говорила о том, какое вино на вкус и аромат, но и рассказывала об особенностях региона. Однозначно рекомендую этот магазин)
1
March 6
В некоторых магазинах этот ассортимент есть дешевле. А так все отлично.
March 1, 2023
Мне 47 лет. У меня местами седая борода. Как вы думаете , как я себя почувствовал , когда у меня продавец попросил показать паспорт? Я при всём желании уже давно не похож на ребенка. И кстати , за прошлый год ни разу никто паспорт в этом магазине не спрашивал. Опять в руководстве кто то головой ударился?Ну а так если акции , то хороший ценник . Если акций нет, то можно найти этот же алкоголь дешевле.
3
October 8, 2023
Отличный небольшой магазин. Профессиональное быстрое обслуживание. Широкий ассортимент.
Вообщем традиционно отличное место данных магазинов
April 3, 2023
Понравился и выбор, и обслуживание. Временем я не слишком располагала, но тем не менее консультацию по винам и выбору я получила. Бутылку вина покупала в подарок. Порадовало что предложили фирменный подарочный пакет и упаковку.
December 30, 2022
Продавцы думаю приветливые, но тот кто организует там работу определённо недотепа!
Стою в очереди винца купить уже 20 минут.
Под Новый год работает одна касса, на которой бедный продавец пытается всем всё продать, другие работники заняты чем-то ещё.
В общем организация серьёзно готовилась к праздникам))
Спасибо хоть нужная бутылка в наличии, при чём выстраданная)
April 3, 2023
Прекрасное обслуживание, видно что ребята очень квалифицированные. Большой выбор вин со всего мира. Хорошие скидки.
1
November 15
Хорошие консультанты. Всегда подскажут вкусное вино. Часто беру по бонусам.
April 17, 2023
Лучшая винотека из всех. Персонал всегда поможет с выбором вина и не только. Приемлемые цены, можно найти и дешевую альтернативу. Также проведение дегустаций очень радует.
2
October 29
Отличный сервис и ассортимент!
May 10
Обучите пожалуйста своих сотрудников грамотно работать с клиентами. Пока что на одну только звезду можно рассчитывать. Покупал портвейн, не предложили списать баллы. Зачем я их тогда коплю именно в этой сети магазинов? Может стоит сменить и делать покупки в более специализированных магазинах?
January 17
Хороший ассортимент, внимательные консультанты. Нашла что искала там.
December 27, 2022
26.12, впервые посетил магазин этой сети. Помимо того, что удалось потратить бонусы, подаренные за регистрацию в приложении, меня восхитил предоставляемый сервис! Хочу поблагодарить сотрудников магазина и руководителей компани за столь высокий уровень обслуживания. Так держать!)
2
April 11, 2023
Дёрганый персонал. Что парень, что женщина, которые работали 08.04. Стояли, ничего не делали, упаковывали мой заказ с таким видом, будто их отвлекают от чего-то важного. Я пришла в красное белое или как? Проведите беседу с этими двумя кадрами, зачем им работать с людьми, если они не умеют общаться?
2
1
March 22, 2023
Последнее время сильно упал уровень знаний персонала. Продавцы даже не знают в чем отличие технологии производства Коньяка от Арманьяка. Для сети с таким ценником-недопустимо.
1
March 31
Хороший выбор вин, покупал только один раз и по заказу