Вчера снова посетила эту чудесную винотеку, осталась довольная заказом и обслуживанием,всегда вежливый и грамотный персонал,есть выбор на все случаи жизни и очень приятно что в этих магазинах проходят дигустации и тебя приглашают открыть что то новое для себя! Всем рекомендую
В эту винотеку зашёл впервые, обычно пользуюсь точкой по другому адресу. Как всегда всё на высшем уровне, приветствие, помощь в выборе напитков и ассортимент. Было видно, что девушка работает недавно, но она молодец, во всём помогла, граммотно проконсультировала, к сожалению не посмотрел как зовут. Всегда пользуюсь и буду пользоваться вашими винотеками.
Люблю Simple Wine за богатство выбора, премиальность, обслуживание, профессионализм кавистов и вкусные акции. Данная винотека одна из любимый. Если и происходили неприятные эпизоды, в процессе покупки, компания быстро решала все вопросы. Отдельно отмечу кавистов мужчин. Всегда с улыбкой и умением услышать предпочтения и пожелания.
прекрасная сеть винотек, качественные вина, приятная программа лояльности, регулярно здесь забираю интернет-заказы, иногда попадаю на дегустации вин, что позволяет открывать для себя новинки)
Отличный ассортимент.
Всегда есть акции и специальные предложения, так что уйти без покупки практически невозможно)
Работа кависта выше всех похвал (Глеб). Были в магазине 09.11.2024, ушли с коробкой!))
За что ему отдельное спасибо. Благодаря этой винотеке очень хорошо расширили свой "винный кругозор")
Прекрасная винотека и персонал. Утром заказала, а вечером получила. В этой винотеке всегда популярные полиции в наличии, что очень удобно и при покупках офлайн. Вино как всегда прекрасно!
Мой средний чек на российское вино 1000 руб. Знаю кучу прекрасных российских виноделен, с адекватным ценником. Но прийдя в этот магазин
Слушала лекцию про прекрасные вина за 3-5 тыс руб. Продавец так и не захотел услышать что ценовая категория в моем случае 1000 - 1500 за бутылку рос - импортного вина. Ушла без покупки, отсеивают большую часть покупателей среднего уровня
Пошла в АМ купила две бутылки на 3к
В кассе АМ остались мои денежки, симлу не нужны видимо 😂
Душевная, интеллигентная, высококвалифицированная команда магазина сумеет за считанные минуты раскрыть всю колоратуру запрашиваемого напитка. Очень точные характеристики и искренняя клиентоориентированность вызывает всегда доверие к рекомендованному. Ни одного промаха за несколько лет пользования. Благодарность за профессиональное обслуживание!
Мне нравится радушность продавцов. Как будто всегда под шофе)) сразу располагает. Хоть и купила по их совету сущщую дрянь - соке- но было классно рассказано.
Про вино и мой не изощренный каприз - помогли быстро.
Моя самая любимая винотека🤤🤤🤤
Ребята отлично знают продукт и всегда поддержат разговоры о винишке🍷
Прекрасная винная атмосфера, всегда с радостью прихожу в этот магазин!!!
Отличная винотека. Вероятно мне везет и всегда попадаются обаятельные , знающие консультанты, которые действительно знают товар! Большой ассортимент не создает впечатления захламленности прилавков, все красиво подано. Рекомендую.
Зашли с молодым человек в данный магазин за глинтвейном. К нам подошёл консультант, по всей видимости. Правда, я не поняла, для чего. Так как на единственный вопрос про сладость глинтвейна, он ответил "не знаю, я не пил". Если бы это был просто кассир, он бы стоял за кассой. Но ведь нет, он подошёл с стенду с товаром готовясь что-то порекомендовать, следовательно это был кассир-консультант. Но разве может консультант алкогольного магазина позволить себе ответ "не знаю, я не пил"? Во-первых так можно ответить на любой вопрос об алкоголе. Если консультант потрудился подойти, чтоб прочесть нам то, что написано большими буквами на бутылке-это было зря. Мы достаточно внимательны, чтоб потратить пару секунд и сделать это самостоятельно. Во-вторых этот ответ был невежлив.
Затем этот же мужик пошел на кассу с нашим глинтвейном и молча пробил пакет за 25 рублей. Не спросил, нужен ли он нам и хотим ли мы вообще платный пакет.
В общем да, польза от консультантов здесь минимальная. Даже не в плане информативности, а хотя бы банальной любезности.
1
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент в том числе безалкогольные напитки, что важно для меня. Персонал вежливый. Буду рекомендовать данный магазин
Сеть отличная, но конкретно этот магазин трэш полный. У консультанта магазина, видимо, большие проблемы со зрением, ну и с логикой тоже... 40 летнему мужику отказались отдавать заказ. История заказов у меня в приложении есть, мог даже показать документы с портала Госуслуги, но умственные способности консультанта не позволили ему так сильно отклониться от заученной фразы "мы должны проверить документы". Покупаю вино в симпле периодически, но чтобы хоть раз кто то спросил документы...
Ушла из винотеки не просто с бутылочкой красной Испании, но и с отличным настроением!!! Меня долго спрашивали, какие вина я предпочитаю, подбирали вино совершенно точно по моим вкусам. Уверена, оно мне понравится) Атмосфера просто огонь! Юлия, спасибо большое за помощь! Обязательно вернусь с обратной связью))
Много лет покупаю вино у simple, и прекрасно в нем разбираюсь. Очень обрадовался, что рядом с домом открылся магазин. К ассортименту вопросов нет.
Один вопрос - что с консультантами? Абсолютно безграмотные молодые люди. Не могут посоветовать и тыкают наугад. Через 2 минуты разговора с двумя консультантами - они просто сбежали под каким то предлогом, а я задавал абсолютно нормальные вопросы как самый обычный покупатель.
Конечно, я могу спокойно выбрать сам, т.к знаю весь ассортимент, но люди, которые не разбираются будут разочарованы.
В общем, этот магазин очень сильно отличается от всех остальных этой сети.
Пришёл купить 4 ящика вина на юбилей, продавец посоветовал хороший вариант, помог зарегистрироваться в их приложении для получения скидки, ну и помог донести до машины. Было очень комфортно и приятно делать покупку в этом магазине
Сегодня зашла в свой любимый Вегас и к своему удивлению увидела мою любимую винную компанию Simple, ко мне подошёл очаровательный продавец по имени Глеб, мы разговорились, он узнал мои пожелания и буквально за 5-7 мин подвёл меня к витринам с прекрасными белыми Новозеландскими винами, я выбрала одну, но Глеб уже на кассе посоветовал мне попробовать итальянское игристое вино органик. Плюс заключался в том, что он все сам заполнил в моем телефоне в их приложении чтобы я не доставала очки и после этого я получила скидку на одно вино 5% и на другое 10%. Отличный продавец и очень обаятельный парень! Спасибо
Замечательная винотека в Вегасе! Удобное расположение, особенно хочу отметить внимание кавистов и правильную подборку вина на вечер!!! Отдельное спасибо Весте, очень милая девушка)
Бываю в данной винотеке 1-2 раза в месяц. В вине не очень силен, но очень нравится, что еще ни разу мне не попался невкусный и некачественный товар. Сотрудники подсказывают хорошие варианты в моих рамках. Всем очень доволен!
Мы в неописуемом восторге с супругой от данного магазина. Очень услужливые и приятные продавцы. Скидки на день рождения. Календарик и купон на скидку в подарок. За коньяком только сюда!!!
Недавно открыла для себя именно этот магазин - нечаянно попала на бесплатную ежемесячную дегустацию. После этого посетила ещё три дегустации на клиентский день. Очень понравилась продавец-консультант (не запомнила имя, позже обновлю отзыв): очень приятная и увлечённая, интересно и увлекательно рассказывала о вине, сортах и тд. Буду приходить ещё.