В винотеке все нравится. Всегда есть огромный выбор алкоголя и по цене и по предпочтениям. Винотека часто устраивает акции на покупку алкоголя, начисляет бонусы за покупки, не забывая про подарочные бонусы. Менеджеры все очень вежливы в обслуживании, помогают с выбором покупки. Нравятся бесплатные винопробы, можно попробовать алкоголь, а потом взять на заметку в следующую покупку. Сеть большая, практически в любой точке Москвы можно после работы в позднее время успеть сделать покупку . Однажды начав делать покупки в этой виноиеке, приходишь сюда снова. Так было со всеми моими знакомыми, которым я ее рекомендовала.
Мне очень понравился этот магазин - рядом с домом, широкий ассортимент, стоят цветы, всегда есть, что выбрать, особенно для непьющих (целый стенд безалкогольного вина).
Отдельно хочу отметить работу Анастасии и Бориса, которые помогли выбрать классные позиции, все рассказом, показали. Борис вообще душка, помог даже до машины донести пакет, невероятно здорово!
В общем, сейчас пью вкуснейший портвейн, пишу этот отзыв и радуюсь жизни. Спасибо большое команде Simple wine!
Давно являюсь клиентом Simple Wine. Нравится ассортимент, качество, клиентоориентированный сервис. Рада развитию сети. Очень ждала открытия магазина на Большой Полянке, 30. Здесь всегда помогут грамотным советом вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо.
Винотека открылась недавно, здесь с Вами всегда поздороваются, пожелают хорошего дня, работают приятные и старательные люди. Выбор довольно приличный, некоторые позиции пересекаются с соседним продуктовым магазином на перекрёстке. Цены чуть-чуть выше, есть очень интересные позиции. Также видел комнату для дегустаций, попробую как-нибудь попасть, пока не нашёл как это сделать. Внутри чисто и опрятно, в центре и у окна основные скидочные позиции, отлично с точки зрения карты-маршрута покупателя.
Хорошая винотека. Большой ассортимент. Дружелюбный персонал, готовый всегда помочь. Радует наличие различных акций. Уже не первый раз делаю заказ через приложение и всегда всё оперативно и в срок. Спасибо.
Магазин этой сети есть и у нас в Питере, но почему-то я проходила мимо. А мимо этого замечательного места не прошла. Думаю, сказалось неравнодушие ребят, которые здесь работают. Максимально компетентно, при этом без излишней навязчивости мне рассказали про имеющийся ассортимент, познакомили с новыми для меня производителями. Ушла очень довольная, с бутылкой крымского Pinot Blanc.
А еще здесь проводят дегустации :)).
НАМ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!!! УЖАС! Уже все праздники закончились!
Отвратительное заведение!
Купили 3 билета на дегустацию и на мастер-класс «Рождественский венок» заранее, все распланировали, в преддверии праздника хотели ощутить новогоднее настроение.
И тут нам звонят в день, когда должно быть мероприятие и говорят, что все отменяется!
При этом девушка, которая звонила, даже не извинилась, а делала вид как будто так и должно было быть и типа они могут отменять мероприятия когда захотят!
Хотя на сайте таких условий написано не было!
А чтобы нам вернули деньги, мы должны написать заявление, якобы мы отказываемся приходить, иначе не вернут, шок.
Очень бесчеловечный поступок со стороны данного заведения, был испорчен день и потрачено время на заполнение заявления, вместо того, чтобы праздновать.(((
И из-за отмены мероприятия день в день мы не смогли найти ничего другого, все было занято.
Как итог, заведение не клиентоориентированное, если бы перед нами извинились и приняли какие-то меры, чтобы такая отмена прошла без нерв и траты времени, то я может и не писала этот отзыв.
И последнее, когда отменяют какую-либо покупку сама организация, то возврат денег они должны осуществлять сами, а не по заявлению покупателя.
Лучшее обслуживание среди всех сетевых винотек. Всегда приятно заходить в магазин. Цены, конечно, слегка завышены, но по акции или с баллами ок. Спасибо, что держите уровень.
В магазине на Большой Полянке была впервые. Нужны были подарки коллегам. Ассортимент хороший, цена на отдельные позиции даже ниже чем в супермаркетах. Что приятно поразило - дополнительный ассортимент! Как удивительно и приятно, что подарочный набор с водкой «Онегин» можно дополнить томиком А.С.Пушкина «Евгений Онегин». Как говорят, и для души и для тела!
Отличная винотека с огромным выбором напитков для любого повода и, что не маловажно, с грамотными консультантами. Особенно хотелось бы отметить Бориса за его подход и профессионализм, помог нам сделать сложнейший 🤭 выбор. Видно, что человек всей душой горит своим делом. Теперь за вином только в SimpleWine
Широкий ассортимент, приятные продавцы, есть акции и бонусы, но на многие вина цена изначально завышена, так что скидка не всегда ощутима, а кроме того часто забывают приложить квитанцию
Отличная винотека! Приветливые и компетентные сотрудники. Сразу помогли с моим запросом, быстро и без проблем приобрела необходимое, полностью довольна посещением и покупкой!
Симпл как всегда на высоте. Лучшая сеть в своем сегменте.
Отлично подобранный ассортимент + интересные акции + высокий уровень консультантов = рост постоянных клиентов, коим являюсь и я уже который год.
Отличная винотека. Приятная атмосфера, большой выбор, приветливый персонал. Особенно понравилось общение с Борисом, чувствуешь себя особенным и долгожданным гостем. Подобрал нам идеальное вино к ужину и дал рекомендации по кухни и подаче👌
Отличная винотека, уютное пространство и приятные консультанты, которые всегда помогают сделать выбор! Всегда есть какие то акции, бывают дегустации. Всем рекомендую!
Из трёх конкретных вин, котопые я хотела купить, в наличие былотолько одно. Крайне неудобно, что я не могу в приложении посмотреть, где есть вино, которое меня интересует. Нужно обязательно звонить. Магазин большой, удобно расположен. Подпишусь на приложение местного магазина
Персонал очень приятный, заботливый, чувствуешь себя особенным, когда с тобой работает профессионал! Спасибо Ксении и Борису, было приятно прийти в это замечательное место. Еще не раз посещу эту винотеку)
Пришла за конкретным вином. Очень приятный консультант (не посмотрела, к сожалению, имя) сразу его нашёл, предложил установить приложение, чтобы получить 500 бонусов и сразу их потратить на эту покупку.
Спасибо за помощь.
Самая ужасная организация! При отмене мероприятия долго не возвращают деньги! И заставляют писать заявление, а потом переписываться по почте, в итоге получается сломанный телефон, как будто мы не в современном мире живем, кошмар!
До сих пор ждем деньги за мастер-класс «Рождественский венок», который отменили день в день!
Понравилось все. И ассортимент и то, как объяснял менеджер. Сотрудник отработал на все 100, после этого неудобно было ничего не купить)). Точно приду сюда еще
Отличный ассортимент, удобство приложения, вежливый и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Я
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Отличная винотека. Хороший выбор и качественная продукция. Компетентный персонал, который поможет выбрать хорошее вино под конкретное мероприятие и настроение.