Неожиданно Отличные управляющие и сервис специалисты . Не один раз за месяц пришлось (обратиться три раза , )одно посещение было аварийная в тех. плане ситуация . Внимательно Профессионально отнеслись и помогли . Антон , Владислав вежливые , тактичные и грамотные менеджеры . Так же хочеться отметить и непосредственных сервис специалистов Алексея , Дениса, Андрея электрика . Прошу извинить если вылетели имена других работников ! Огромная благодарность и человеческое СПАСИБО за помощь с « возврастным» авто BMW X6 . До новых встреч :);)!
Авто сервис достойный , месяц назад делал сход,развал , все понравилось . Решил и в этот раз заехать и поменять передние стойки . Позвонил за два дня
записался , спросил стоимость работ сразу же ответ . Не думали два часа как в других сервесах заезжаешь спрашиваешь сколько стоит они сидят смотрят друг на друга и кто больше назовет цену . Тут все четко отлажено , и по времени сказали три часа замена . Приехал мастер приемщик принял меня , авто в сервисе . Из ремзоны не кто не выгоняет , смотри хоть сколько надо , все чисто и аккуратно . Мастер приемщик пришел и предложил в комнату клиента пройти , но мне был интересен процесс работы над моим авто. Каким большими удивлением было, мастер СТАС который делал мне аато на все мои вопросы отвечал что бы я не спросил. Спокойный , вежливый без вот этих ( не мешайте как в других сервисах ). Уважение таким мастерам . Все снимается съемниками , а не молотками тоже было приятно . По работе менял стойки передние , наконечники , шаровые и пыльник все время заняло три часа , а значит можно на сервис ориентироваться по времени. Сразу сделал баланс колес , сняли три килограмма грузов . И сразу развал сделали то есть не надо ехать и искать другой сервис . Выехал с сервиса машину не узнал , два года моих мучений и блуждений в поиске вибрации на руль закончились . Цена не изменилась по окончанию работы как в других сервисах едешь с одной суммой , а в этоге другая и стоишь охриневаешь. Нужно было заменить тягу рулевую , но у меня еще она норм , но можно было поменя ребята не поленились пошли искать , пусть ее не оказалось , но они пршли ПРИЯТНО . ЧИТАЛ ОТЗЫВЫ что не дают лист о ввполненой работе , чушь перед оплатой мастер приемщик спрашивает нужно или нет тебе эта бумага. СЕРВИС ДОСТОЙНЫЙ , РЕБЯТА МОЛОЛЦЫ ,РАБОТА СДЕЛАНА НА ВСЕ СТО ПРОЦЕНТОВ . ПАРНИ УВАЖЕНИЕ ВАМ ,ДОБРА , ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ . СПАСИБО !!!!!
СДЕЛАЛИ СКИДКУ , СПАСИБО .
Спасибо огромное ребятам за работу!
После того как официальный автодиллер объявил совершенно неадекватную стоимость за ТО - решила заняться поиском других вариантов.
Решила остановиться на Симпл-Авто Северный.
Ребята объявили мне стоимость в ДВА раза меньше, чем официалы.
Все сделали быстро и качественно.
Так же, выявлены были дефекты (те же, о которых мне говорили и официалы), но, опять таки, ремонт здесь мне обошелся намного дешевле.
Ребята - волшебники! 🫶
Избавили меня от долго мучающего стука в подвеске.
Продолжу обслуживание машины в этом автоцентре!
Спасибо ещё раз всей команде, успехов вам и процветания🏅
Отличный автосервис! Квалифицированные ребята, и супер электрик. Все качественно и за разумные деньги. Рекомендую к посещению. Сам обслуживаю у них мерседес мл350 и вольво xc40.
Хорошие специалисты , персонал вежливый и компетентный, качественно и профессионально проводят ремонт и обслуживание автомобиля, есть магазин и комната для клиентов, рекомендую
Заехал сделать сход-развал, все понравилось. Очень оперативно сделали, приятная атмосфера. Не боятся редких машин, без проблем загнали на стенд, даже не смотря на очень низкий клиренс. Рекомендую.
Отличное место, общительный персоонал, особенно Артём приёмщик всё расскажет объяснит, отдельное спасибо электрику Андрею, разобрался с проблемой, с которой в многих сервисах не могли разобраться!!!
Разочарованы ужасно. Переехали на ПМЖ, искали хороший сервис - два раза обращались и два раза плохо... Первый раз колесо "отремонтировали",так что пришлось переделывать. Неделю назад"заправили" кондиционер так,что стал горячим дуть. И это в такую жару!!! Приехали переделать-сказали,что фреон закончился и будет только в среду, мол это у нас утечка ... Заехали в другой сервис-все проверили-никакой утечки нет, заправили и теперь все хорошо. Вот так вот за 20 минут "заправки" воздухом с нас взяли больше 3 тысяч! Не обращайтесь сюда!
Из Москвы езжу ремонтировать машину в симпл-авто, так как тут отличные специалисты, всегда находят лучшие варианты и адекватные цены. Цена - качество отличное
Сегодня с утра по записи как белый человек приехал оставил машину и пошел гулять ровно через 2 часа как и обещали машина была готова. Чек неисправности АВС погас и поддон АКП поменяли. Главное меня порадовала цена работы я рассчитывал на одну сумму, а получилось на 20% дешевле и еще бонусом попал в статус постоянного клиента с привилегиями. Менеджерам, механикам, респект и уважуха.
У меня сломалось АБС и загорелся сигнал позвонил в сервис и записался на ремонт, заодно поменять задние тормозные диски и поддон АКП. Мне все они заказали и согласовали со мной цены. 27 07. я приехал по записи и через 2 часа уже счастливый и довольный поехал домой. Сервис как в лучших стандартах запада все на высоте и менеджеры и механики. Спасибо.
Обслуживаюсь я и отец около года. Прекрасный подбор. Удобная парковка и клиентская зона. Популярное место, запись делать лучше за 3-5 дня до обслуживания своего авто. Много клиентов, от этого ответы в чате не мгновенные, но достаточно быстрые, без углубления и объяснения неопытному клиенту. Однако при встрече в СТО объяснят от и до, вплоть до каждой гайки.
Профессионализм, ориентированность на клиента. Всё покажут, ответят на глупые вопросы по максимуму постараются помочь. Q7 4M - сход развал (пневма, подрулька и все ассистенты) сделали минут за 30-40. Помогли с другими проблемами. Теперь только сюда.
Делал сход-развал. Распечатку не дают, чеков также. Нарегулировали, что на скорости появилась вибрациия. При работе обнаружили оторванный экран глушителя, так его достали и обратно запихнули не предложив закрепить. Лазил потом сам вынимал. Больше ни ногой.
Опоздал в сервис на 20 минут. 10 минут ждал приёмщика, который устроил мне выговор за опоздание и утверждал, что номера телефона я не оставлял.. Всё уже занято, теперь уже только завтра и т.д. Пришлось уехать. Сервис лишился двух постоянных клиентов, но им на это, похоже, плевать.
Не советую от слова "СОВСЕМ"!!!! Ремонтировать машины не умеют, только делают хуже. После замены сальников на распредвалах (которые немного подтекали) масло вытекло полностью. При замене ремня ГРМ звездочки выставили не правильно. После их "чудесного" ремонта попали на капремонт двигателя((((( Ни в коем случае, не заезжайте туда, если только не хотите попасть на деньги и на повторный дорогостоящий ремонт. При обращении к ним с претензиями начинают рассказывать странные истории, что по итогу виноваты сами. Да, виноваты, что заехали к ним. Не допускайте таких ошибок. Не заезжайте!!!!!!!
Благодарю сервис Симпл-Авто за быструю и качественную работу по обслуживанию моего автомобиля. Клиентоориентированность на высоком уровне. Отдельная благодарность Артему за грамотное объяснение проделанных работ и проявленное терпение при ответах на все интересующие вопросы.
Сервис Simple Auto, рассказать можно много хорошего! Качество работы на все 5+, всегда посоветуют по ремонту, запись всегда вовремя, если срочно требуется ремонт всегда без проблем примут и решат проблематику авто! Рекомендую, +5
Хочу выразить огромную благодарность коллективу данной организации!за все время обслуживания,а это уже не первый и даже не второй год обслуживания моих автомобилей!прежде всего хотелось отметить слаженность команды,как часы и это главное!!!однозначно можно рекомендовать!
Нормальный сервис, ремонтировал трапецию на Ауди, попросил именно ремонт, а не замену на новую трапецию, все восстановили, взяли не дорого, сам знаю сколь гемороя с этими дворниками. Поэтому и поехал в ближайший сервис, который вызывал доверее по близости, без дворников далеко не уедешь! ) Персонал вежливый и разговор по делу, без разводника. Записывался за ранее, сделали за пол дня, всем остался доволен.
1
1
Show business's response
А
Артемий Ядрихинский
Level 5 Local Expert
June 19
Впервые обратился в автосервис Simple Auto. Из за особенностей VIN- кода, всегда возникали сложности с подбором и покупкой запчастей. Благодаря Антону Шумилину и его команде заказ, доставка деталей и ремонт прошли в минимальные сроки и с качественно выполненной работой. Очень рад, что нашел свой автосервис. Всем рекомендую.
Здравствуйте, посетил данное место для замены масла. после замены масла по не счастливому совпадению, на следующий же день появился чек. По приезду в тот же сервис, Артем (их заведующий) указал мне на проблему, стоимость которой выходило в 5-8к. Обратившись к наиболее умным специалистам, оказалось что дело в электромагнитном клапане, который "мастер" успешно "сломал" заменив его проблема ушла. Наступила следующая замена масла, менял я уже сам, и к моему удивлению, весь поддон и низ машины был в подтеках, в масле. и знаете почему? Сливная пробка была сорвана, последним этим вашим "мастером" которая очень замечательно подкапывала 10 тысяч километров. они же ведь сами по себе не срываются ночью по тихому? и цены действительно завышены, как и хитрость обслуживающего персонала которые так и хотят на вас удачно навариться. Крайне не советую.
Удобство расположения, специалисты в своем деле, при сервисе - отличный магазин со всеми необходимыми автомобилисту товарами. Был рад обслужить свою машинку, приеду еще.
Случилось так, что с моим двигателем случилась беда - перестук поршней. Обратился к ребятам в этот автосервис. Я сначала не мог до конца понять свой диагноз, но тут мне сразу его определили - задиры. По цене и времени быстро договорились. Ремонт сделали раньше оговорённого времени, по деньгам уложились как и договаривались. Изначально узнавал стоимость ремонта в профильном сервисе в Москве, которые занимаются именно этой проблемой - в них стоимость оказалась дороже чем в Simple auto.
Отличные специалисты! Всегда все качественно, по делу и оперативно приходят на помощь! Рекомендую! Особая благодарность Антону Владимировичу!!!Чистая и уютная зона ожидания .
4
2
Show business's response
Вадим Перепелица
Level 18 Local Expert
June 19
Это ОЧЕНЬ хороший сервис. Сравниваю с фирменными. Не уступает. Четкие, профессиональные работники. Отныне езжу только сюда и на ТО, и на ремонты. Спасибо, ребята!
Раньше было как-то все по вежливей, сейчас стало более грубо начиная от приемки и заканчивая вопросом : есть ли еще какие замечания по машине, ответ: вы же не говорили что нужно еще что-то посмотреть 🤨
До этой организации объехал много шиномонтажей , везде обман и накрутка , смотрели , что не местный и хотели сорвать куш. При поиске нашёл эту организацию Ребята молодцы, нашли колёса качественно и недорого переобули , советую!!!! Спасибо огромное!!!! Привет из Вологды!!!! Жаль фото нет
Сначала мне сказали что проблема в аккумуляторе и я его купил там , а потом выяснилось что проблема в стартере. Ремонт стартера с установкой вышел 8.5тыс р . Цены не дешевле чем в Москве.
Пригнал машину как и договаривались но сутки она просто стояла так как мне потом ответил другой менеджер что очередь. Первый менеджер уверял что за 1 ну максимум 2 дня все починят . По факту машина была готова на третий день вечером. Берутся за заказы которые выгодные в первую очередь . Хорошо что решили проблему. Но в остальном ужас. Менеджер каждый сваливает на другого ответсвеннсть. Работают очень медленно. АКПП дороже чем во многих магазинах. Если вам дорого время которое машина простаивает то не рекомендую совсем обращаться.
Спасибо автосервису, ребята в беде не бросили, сломался квадроцикл ехал из химок, починить не получилось оставил на хранение на пару дней, помогли закатить в микроавтобус и отправить, добрые отзывчивые ребята 🤝👍
Заехали сюда отремонтировать кондиционер на Duster. Ребята не только сделали быстро качественно и за разумные деньги свою работу, но и исправили косяки от изменитого мейджор авто, к которому каждый год приходилось ездит на ремонт кондиционера. Одним словом, доволен работой и обязательно ещё приеду на других своих машинах на ремонт в это место. Рекомендую!! 10 из 10 возможных баллов
Очень понравилось быстрое и четкое обслуживание, всегда в наличии все необходимые расходники. В автосервисе чистота и порядок, все сотрудники доброжелательны, всегда придут на помощь и все объяснят, лучшие в своём деле!
Ребята нашли протечку кондиционера, которую не могли найти в трех истринских сервисах до этого. Хоть лета кажется больше уже не превидится, но я все равно безумно рад и благодарен!
1
3
Show business's response
Шумилина Людмила
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу автосервиса. Очень приятно, когда работают отзывчивые и небезразличные люди. Всегда помогут, подскажут.
Всегда приветливы. Работы выполняют быстро и слажено. В сезон смены резины , когда в сервис просто не попасть- у них все по записи. Спасибо!
Обслуживают оперативно, запчасти как в наличии так и по потребности оперативно доставляют, разбираются в сути проблемы досконально. По записи всегда все вовремя.