Были впервые, приехали из Москвы. Понравилось кафе, вкусно все приготовлено. Обслуживание хорошее. Время приготовления горячих блюд 25 минут после заказа. Кофе принесли в течении 5 мин. Минус: принесли еду сначала одному человеку, в итоге, второй сидел и ждал, смотря как аппетитно смакует другой. Рекомендую приносить блюда одновременно, чтобы ели все. Пицца есть, а в меню почему-то ее нет🤷♀️ Может было другое меню пиццы, отдельно, но нам его не дали 🤷 Так кафе чистое, уютное, можно пофотографироваться. Столики разные и количество посадочных мест тоже разное, на 2,3,4 и более человек. Есть стулья и диванчики. Кафе находится в торговом центре, ближе к концу коридора. Кафе небольшое. Цены средние, салаты есть и по 500 р и дешевле. Суши, напитки, салаты, десерты и т.д. Оплата возможна и картой и наличными. Блюда достаточно большие, что очень приятно, мы наелись очень хорошо. 2 горячих блюда, 2 напитка и десерт тирамису вышло у нас примерно 1500 тыс. В целом, рекомендую, вернусь ещё, готовят вкусно, но придётся подождать немножко 😁
Персонал молод и вежлев , были достачно недавно в этом заведение проездом, посоветовали знакомые.
Блюда все горячие , официанты Андрей и Кирилл ,очень быстро и качественно нас обслужили . Несмотря на доставку еды ,не знаю чем не понравилось гостю это кафе которые ехали с моря, наш официант сразу придупредил нас о задержке блюд "из-за большого количества заказов , и то что зал в приорете и мы пропустим ваш заказ в перед но будет готово через минут 40-50, но ваши напитки мы принесем быстро в течении 5 минут". Подборка музыки отделый вид искуства в этом кафе.треки играют различные ,очень приятно и кушать и наслаждаться песней любимого исполненителя. Советую всем для посещения этого кафе , даже для детей есть детская зона и специальные стульчики.
Осбенный респект сделаю молодым сотрудникам , все очень вежливые и улыбчивые ☺
Очень уютный небольшой ресторанчик в ТЦ, современный дизайн и свежий ремонт. Нас было 6 человек, заказали полноценные обеды-приготовили достаточно быстро а главное очень вкусно!!!! Спасибо за отличный сервис и вкусные блюда. Были во многих ресторанах такого типа и этот один из лучших!!!
Нам очень нравится кафе Симпатио именно в 1ТЦ! Здесь уютно, отличный дизайн помещения, есть детская зона. Всегда вежливый и внимательный персонал, хорошее обслуживание! Здесь вы не будете сидеть полчаса в ожидании официанта. Прекраснач кухня, здесь коассные пиццайоло, замечательные десерты! Рекомендую!
Отличное заведение. Чисто, уютно и душевно. Персонал просто лапушки! Всегда помогут сориентироваться в меню и подскажут, что можно попробовать нового. Отдельное спасибо поварам и барменам за отличные блюда и напитки!💖
Были в Симпатио в Парусе и все было прекрасно, на высшем уровне и очень отзывчивый персонал. Пришли здесь и очень разочаровались. Меню принёс один официант, долго никто не подходил и пришлось звать несколько раз т.к. нас просто не замечали, пришла и обслуживала совсем другой официант, никак не сориентировала по блюдам и времени ожидания, хотя оно было у нас ограниченным. В итоге сначала нам подали холодные блюда и потом через 40 минут горячие, хотя должно быть как раз наоборот, бефстроганов с пюре было холодным, пюре комками, как будто просто на холодное пюре положили горячее мясо с соусом. От мяса одно название, много жира и лука. Попросили чек, принесли просто чек и сказали самим идти на кассу и оплачивать, хотя в Парусе нам спокойно принесли терминал
Симпатичное кафе! Вкусно накормили, быстро обслужили! Вежливый персонал! Единственный минус это маленькие столы, не уставляются все блюда и приборы. Комфортно только на двоих, а семье из 4 человек очень тесно.
приходили компанией в Тц 1 Симпатио все очень понравилось, приятная атмосфера. также хочу отдельно поблагодарить официанта Дениса, который помогает в выборе, знает меню хорошо. Обслуживание 10из10 делают максимально быстро и вкусно всем советую !!
Поставила 3, не из-за вредности, а для того, чтобы владелец данного заведения, улучшил качество обслуживания, место в принципе не плохое, маленькое, но в полне уютное, пицца тоже на 4, брали с креветками, но что больше всего поразило, официанток много, а из посетителей мы и еще 2 женщины, муж зашел с ребенком первый, заказал пиццу сел ожидать, мы подошли позже, я заказала напитки, ну т.е понятно было, раз люди сели, заказали еще что-то, значит будут кушать, нам принесли чай, кофе и пиццу в коробке🙈пришлось приборы и тарелки просить, девушка конечно извинилась, но утверждала, что муж заказал с собой, не смотря на то, что муж сказал им, что кушать будем тут, мы изначально зашли в это ТЦ чтобы перекусить, заканчивая, хочется сказать, не экономте на персонале, конечно очень молодые люди, даже сказала бы совсем юные, хотят заработать, но не хотят качественно выполнять свою работу, ну и опыта конечно видимо совсем нет.
Оказалась в заведении случайно, так как была в городе проездом. Место оказалось приятным, еда вкусной, а сервис отличным. Особая благодарность официанту Алексею, который помог с выбором блюд и быстро обслужил. Однозначно рекомендую к посещению!
Постоянно едим здесь пиццу, по соотношению цены и качества лучшее. Есть игровая с кухней для ребенка. Раньше были небольшие проблемы с персоналом, но сейчас вроде бы все наладилось. Энергичные отзывчивые официанты.
Здравствуйте! Были у Вас в гостях 22.09.2024. Заказали покушать на месте и с собой заказали роллы(Филадельфия с лососем, ролл цезарь, панко лосось) Блюда ждали дольше положеного, на что нам предложили принести напитки. Да, очень странно, в меню чай объёмом 400 мл есть, а сказали нету. Попросили напитки принести со всем остальным, но пришлось напомнить!
Так вот, забрав с собой заказ, который нам принесли. Дома обнаружили что не хватает порции ролл (панко лосось), Филадельфия с лососем, оказалась очень странная, вся рассыпалась 🤦♀️ Зашли к Вам после долгого перерыва, и теперь явно будем обходить Вас стороной. Почему, почему нельзя организовать работу? Официанты забывают донести напитки, подойти с меню, убрать приборы. В последний раз перед этим принесли тирамису, и это хотел съесть ребёнок, когда я увидела жижу в которой плавали савоярди, это было фиаско! И теперь опять такое. Не приятно! Посетителей было не много, заказов у людей тоже. Чаевые были оставлены)
Приятная атмосфера в кафе, спокойно и приятно находится. Пицца, как всегда на высоте💕. Благодарность официанту Анне за прекрасное обслуживание и готовность помочь 💐
Отличное кафе, вежливый персонал, приятная музыка! Все очень вкусно было! Приехали с Новосибирска, очень приятно удивлены!!! Желаем успехов и процветания!!!!
Доброжелательность, приветливость и скорость обслудивания. Это Анна. Спасибо. Прервый раз в Борисоглебске. Проездом искали гле пообедать. Добротные порции, хорошее качество. Спасибо коллеетиву Симпатио.
Отличное заведение! Всё безумно вкусно! Очень понравился сервис, были с детьми, каждому ребёнку выдали набор карандашей и раскраску, пока мы ожидали блюда, дети были заняты. Приготовили всё быстро.
Почитали отзывы, что заведение одно из лучших в городе. Решили заехать и пообедать. Но с самого начала все не задалось. Сели за свободный стол, официант подошла не с разу и принесла меню. Потом пока не позвали, никто не подходил. Когда подошли, мы озвучили заказ. У нас его приняли, и только потом через минут 10 подошли и сказали, что кухня не справляется и нужно ждать 2 часа. Это что за заведение с ожиданием супа 2 часа. Надо такие заведения закрывать сразу. Это ужас.
Отличное кафе, сегодня посетили с сыном, о времени ожидания сказали сразу, что немаловажно, заказ принесли быстро, очень вежливая и дружелюбная официант Аня, всё было вкусно. Обязательно придём ещё!!!
Есть зона для детей так что можно приходить с детьми и не беспокоиться о них . Ресторан сам по себе чистый но маленькие столы. Пришли компаниеет 3 человека. Сидели за маленьким столом. Летает одна муха но она безобидная . Продукты качественные все по готовности . Не задерживают. Брала кофе капучино. Кстати получше всяких кофейных пабов
Show business's response
О
Ольга __
Level 10 Local Expert
May 26
Была два раза в этом кафе, когда была в командировке. К кухне у меня претензий нет. Всё очень вкусно, сытно и достаточно большие порции. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. В первый раз пришлось долго ждать меню. На нас никто не обращал внимание. Просидев более 10 мин., пришлось самим просить принести меню. Для заказа пришлось опять самостоятельно звать официанта, блюда тоже ждали очень долго. Можно было списать на обслуживание других гостей, но их было в тот день мало. Второе посещение было полной катастрофой. Заходила в обеденное время, кафе было пустым, я была единственным посетителем. Официантам нет никакого дела до гостей, сначала пришлось звать официанта, чтобы принесли меню, потом чтобы сделать заказ, а потом предъявлять претензию, что блюдо стоит оставает на стойке, а мне его не несут. И это всё в абсолютно пустом кафе. А всё потому, что к официантке пришли друзья и она стояла за стойкой и весело с ними болтала, пока моё блюдо остывало и сокращалось время обеда, а гости её не интересовали. Не знаю, зачем вообще нужны официанты в этом кафе? Когда я сама, с тем же успехом, могу взять меню, заказать на стойке что нужно, там же забрать заказ, и оплачивать все рано нужно за стойкой, т.к. официанту "некогда" принести тебе счёт и терминал для оплаты.
Очень люблю это место, кушаю тут постоянно. Приятная обстановка! Очень нравится кухня, подача блюд и отзывчивый персонал! Про пиццу, к сожалению, ничего не могу сказать, не пробовала, но обязательно попробую.
Заказ ждал 40 минут. Да был бы сложный. А то суп куриный. Бульон не подсоленный во время варки. Пресный. Принесли после 2х напоминаний, и без заказанного хлеба. Бефстроганов обещанный за 25 минут видимо ждать не стоит...
Дождался бефстроганов, пюре еле тёплое, комками, разогрето в микроволновке. Мясо даже пробовать не стал. Приглашённый администратор проблему не решил - предложил забрать блюдо и не оплачивать его. Испорченный ужин... С таким подходом по обслуживанию и поварским способностям, персонал уволить нужно
Заезжади по пути в город пообедать, все было очерь вкусно, свежее и горячее
Борщ шикарный, то что нужно после дороги!
Спасибо официанту Анне за оперативное обслуживание!
Очень классное место , чтобы встретиться и поговорить с компанией , в лучшую сторону отмечаю офицантку Анну приятная и вежливая девушка , спасибо прсоналу за хорошее настроение
Мне очень нравится тут кухня. Блюда разнообразные, с другими кафе многие из них не пересекаются. Всегда приветливый и вежливый персонал. Приятно посидеть с семьёй.
Всегда вежливый персонал ,вкусная еда ,быстрая доставка!Приятно,что начисляются бонусы за покупку !Разнообразный ассортимент блюд,отличная цена!Хочется возвращаться к вам снова и снова!
В парусе симпатио гораздо лучше ,готовят вкуснее,здесь и пицца не такая ,про остальное вообще молчу !заказали с мужем том ям,пиццу,кофе,коктейль ,первым делом принесли кофе -пока дождались остальное -он остыл !потом пиццу ,а в конце том ям,я с нетерпением ждала этот суп,но каково было мое разочарование ,потом я перешла в гнев !рассказываю :цвет супа был не совсем как у Том яма -он был очень бледный,заправку для том яма положили очень мало,остроты и вкуса не чувствовалось ,зато чувствовалась ЛИМОННАЯ КИСЛОТА и СОЛЬ!!!!я чуть ожог желудка не получила!креветки (а я даже и не поняла с первого взгляда ,что это креветки) были разварены,их просто разорвало ,кальмары не очищены ,пленка от них плавала в тарелке какой-то ниткой-лентой ! Рис,который подают к том яму был тоже очень кислый!есть было невозможно ,все осталось в тарелке ,жалко денег и своих нервов !!!!пицца тоже не такая вкусная как в парусе .не понимаю ,у вас повара /пекари по разных тех картам работают что ли ?
Были проездом. Ехали с моря домой с ребёнком. Сделали заказ, прождали 50 минут. На вопрос где наш заказ - сказали, что "кухня" готовит сначала для доставки и уже потом для тех кто в зале. Потеря времени и не вкусная пицца. Не тратьте время и нервы. Не рекомендую. Были 15 сентября 2024.
Лучшего кафе я ещё не видел в данном городе в плане цена и качество, как бываю всегда обедаю только там, был в конце марта 2024 меню обновили большой выбор блюд, пицца, роллы, горячее, десерты, напитки все не перечислить.
Прекрасное кафе для семейного отдыха,ну или же,когда просто хочется приятно провести время (были в Первом Торговом). Считаю,что обслуживание на высшем уровне,официанты вежливы и доброжелательны. Всегда подберут под ваш вкус и настроение. Рекомендую!✅ Отдельно хочется сказать слова благодарности официанту Сергею,который нас обслуживал и поднял настроение!
Раньше меню было больше. Обслуживание по времени было быстрее, в последнее время работают студенты долго приходится ждать.
На Любителя, если у вас много времени
Еда на 4, обслуживание ниже плинтуса. Приняли заказ и тишина, где-то через час после напоминания принесли. Ни извинений, ни предупреждений что заказ будет готовиться долго не было. Странное место.
Очень понравилась пицца, десерты и коктейли. Если говорить о вкусе еды, пожалуй одно из лучших мест в городе. Но по цене не дешево. Удобное расположение внутри торгового центра, позволяет вместо утомительного ожидания заказа, заняться шоппингом.
Официант с кислой миной. Туалет ходишь с ключиком. Рис тяхан очень сладкий. А в салате Цезарь очень много сухарей(это понятно, так как это самый дешевый продукт в этом салате). А так норм.
Ужасное место, сделав заказ через 40 мин подошли и сказали что забыли , то что заказали… По итогу из всего заказа было забыто 2 позиции. Приносят в начале пасту потом борщ, но и по времени ожидания просто ужас!!!