Этот отзыв относится только к отделу диванов -диван.frendom магазин simmetrika.17.01.2024 мы выбрали и оплатили 50% от стоимости дивана. Менеджер сказала ( и это прописано в договоре), что срок изготовления 35 рабочих дней. 06.03.2024 как раз истекают сроки изготовления по договору. Супруга написала в wats-up вопрос-когда нам необходимо внести оставшиеся 50 % доплаты и получить диван. Менеджер ответила -следующая дата поставки назначена на 13.03, только нашего дивана она там не видит. На наш законный вопрос-как же так, мы же договорились, был ответ-звоните и разбирайтесь с фабрикой сами! Мы отвечаем менеджеру-мы деньги платили Вам, почему мы должны разбираться с фабрикой? Менеджер перестала отвечать на звонки и смс. Я приехал 07.03 в магазин, но менеджера на рабочем месте не оказалось совсем ( фото приложу), я приехал 09.03 примерно в 19:00, менеджера не было в отделе, я ждал минут 10, она пришла, узнала меня и сразу стала возмущаться и хамить… не буду долго описывать всё, что происходило, только этому нашлось банальное объяснение-она была в нетрезвом виде. На мое замечание , что продавцу не подобает находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, и что я вынужден буду сейчас обратится к администрации, она заявила , что трезвая и я могу делать что хочу. Когда я вернулся с администратором , она сказала администратору-что действительно выпила немного шампанского, и не видит ничего в этом плохого, и вообще ей разрешил выпить её РУКОВОДИТЕЛЬ! Дальше без комментариев. P.s чем закончится эта история даже не знаю, со мной по прежнему никто не связывался.
Скрыть