Были на приеме с двумя пожилыми родственниками у доктора Серебряковой Натальи Александровны. Она потрясающе умеет находить подход к пожилым людям. Выслушивает, не перебивает, очень деликатно и мягко направляет разговор в нужное русло (не как другие врачи, которые из-за ограничений по времени на прием просто резко обрубают из-за чего пожилые люди чувствуют обиду). Смогла дать хорошие и правильные рекомендации, прокомментировала анализы. Я как человек, работающий в медицине, смогла поговорить с ней на одном бережном к пациентам языке. В полном восторге от доктора.
Я обращалась к врачу Серебряковой Наталье, так как почитала положительные отзывы и было свободное окно. Я пришла к врачу с УЗИ и анализом крови, на что она мне выписала сильный антибиотик, пропив который состояние только ухудшилось и назначила гель, от которого появились раздражение. При осмотре других терапевтов была выявлена не инфекционная, а вирусная инфекция, то есть назначенное лечение я полностью выполнила, которое мне не требовалось! Врач абсолютно некомпетентна, лечение не помогло, как итог - ухудшение состояния. Просто отвратительно! Деньги выброшены на ветер на приемы и лекарства, такой врач не стоит посещения даже за бесплатно!
К врачам претензии нет, все отлично.
Но проведите работу с администраторами - отвратительные сотрудники.
Посещала клинику 3 раза. И все эти разы администраторы обсуждали пациентов или врачей за их спиной. Грубые, закатывают глаза и отбивают все желание посетить клинику снова.
Последней каплей было то, что не перезвонили для записи на прием, потому что врач в отпуске. Я себе места не нахожу, а они просто решили не предупреждать…