Дочка зашла за оттеночным бальзамом, продавщица продала шампунь, не предложила других вариантов, через три минуты зашли мы - сделать корректировку, так как мы хотели купить пигмент. В обмене отказали, хотя не прошло и 5 минут! Были постоянными клиентами, 5 лет пользовались этим магазином покупая краску шампуни и прочее - больше ни ногой.
Такое отношение к постоянным клиентам - очень и очень неприятно. Впервые встретила такое нежелание идти на встречу постоянным клиентам.
Ещё и банка шампуня как будто на треть пустая
Очень отзывчивые продавцы. Единственный минус то, что скидочной картой нельзя воспользоваться в электронном виде, необходимо носить саму карту, что крайне неудобно
Очень хорошие девочки, дают профессиональную консультацию, в особенности консультант Дианочка, большую часть материалов приобретают именно там, спасибо большое! Все супер
Магазин испортился, отвратительные продавцы. В частности девушка которая меня обслуживала сегодня. Подбиралась себе краску - ноль помощи и эмоций, даже не поздоровалась. За вечер в течении полу часа заходила два раза, думала что взять. Реакция продавца никакая, ни поздоровалась, ничего. При мне заходили покупатели с которыми она здоровалась, видимо это выборочно происходит. Мне не принципиально, но когда я вижу, что такое происходит выборочно, то тогда закрадываются мысли. Ну ладно, когда выбирала краску - ноль помощи, просто стоит над душой и смотрит тебе в затылок, что уже хочется убежать из магазина. Ничего не говорит, спасибо хоть что пробила товар, и то с недовольным лицом, без каких либо комментариев, даже не попрощалась. Спасибо за сервис, вроде ничего сложного, а даже этого нет.
Хороший ассортимент, но не самые лучшие консультанты. Приходится из них клещами информацию вытягивать. Возможно, что магазин нацелен на профессионалов, но и среди них новички случаются.
Минус звезда за продавца.
Всегда закупалась в симфонии в хеппи молле.. теперь желания заходить туда нет( очень жаль, это ближайший ко мне магазин( продавец груб, не вежлив, смотрит с высока.. ни каких разъяснений а если и что подсказывает, то с таким гонором и недовольством. Выходишь оттуда как опплеванная
Магазин супер, но продавцы раньше были лучше, сейчас одно хамство от молодой девушки , захожу который раз, и каждый раз попадаю на нее и на ее хамство. С таким гонором продавца ,мало продаж будет у магазина...