Понравился индивидуальный подход к клиенту и желание помочь решить вопрос. Без вопросов продлили пользование номером на нужный мне период времени, гостеприимно предлагали в течение дня чай с конфетами (весь день пришлось провести в номере, работала удаленно).
Супер отель👍 обстановка по домашнему, сервис на высшем уровне💥, персонал отеля внимательный и доброжелателен ко всем мелочам и что не мало важно в самом центре города👌
Очень уютный маленький отель в самом центре. В номере есть все необходимое. Из окна вид на красивую улицу, но при этом не шумно. Завтраки подают а номер. У нас завтрак состоял из каши, омлета, бутербродов, кофе и пирога. Было очень вкусно и сытно. Соседей я не слышала, значит шумоизоляция хорошая. Сервис тоже на высоте: женщина на ресепшене была очень вежливая и приятная женщина
Очень понравилось. Гостепреимно, тепло, вкусные завтраки, заботливый внимательный персонал. Близко от ж.д вокзала и в то же время находится практически в центре туристических событий, т.е около Гостинного
Завтраки разнообразные: вечером спрашивают о том, какие предпочтения у вас. Дежурные вежливые и всегда стараются решить возникаемые проблемы. Номера чистые, уборка каждое утро. Мебель не новая, но ухоженная. Полотенца полный комплект + банный халат (правда, мне был несколько мал, размер 44-46). В номерах есть тулет+ душ. Но один номер - без них: надо выходить в коридор (мне так "повезло"). Но я рекомендую гостиницу к отдыху. Тем более до Невского 4 минуты ходьбы, рядом много кафе и столовых. И сама, если ещё получиться приехать в СПБ, постараюсь забронировать номер у них.
Все понравилось, жили две ночи. Все что заявлено, соответсвует реальности. Удобное расположение отеля. В самом центре и в двух шагах от метро. В номере чисто, завтрак в номере, что очень удобно. Заходить можно в подъезд по коду, ключ от номера носили с собой, тоже удобно, приходили поздно после разведения мостов, никого не надо тревожить и ждать ключ.
Прекрасный отель! Я бы спокойно дала ему 4 звезды. Прекрасные завтраки,при том, что я требовательна, отлично приняли и дали люкс вместо полулюкса, за что мы очень благодарны. Да, есть огрехи, но, уверена, что их устранят. Есть и халаты и тапочки, для трех звезд просто иделаьно! Прекрасное месторасположение!
В историческом центре города! Чисто, уютно, предоставляются банные принадлежности, халат и тапочки, это очень удобно! Очаровательные завтраки))) очень вкусный кофе)
Восхитительное место, чтобы расположиться на несколько дней. Очень добросовестный персонал: уборщица качественно выполняет свою работу, всегда свежие полотенца и коврик, все прибрано; управляющая очень приветлива и мила, прекрасно готовит и всегда с большим удовольствием поможет, если что-то пойдет не так. Единственный минус - нет кондиционера. Рекомендую этот мини-отель от всего сердца.
Лучший отель в Петербурге, в котором я был. Приветливая хозяйка, помогла нам с оставлением вещей и даже задолго до заселения оказала тёплый приём и внимание. Номер чистый, комфортный и уютный. Шумоизоляция отличная, горячая вода и всё, что есть в отеле, присутствуют и работают исправно. Завтрак выше всяких похвал. Обязательно вернёмся!
Маленький, уютненький частный отель. Чисто, тихо, уютно. В номере всё необходимое, даже халат и тапочки. Очень сытные и вкусные завтраки. Обязательно вернусь.
Хозяйка гостеприимная, очень старается, завтраки сытные, уборка ежедневная.
Местоположение 5 минут до Невского и метро. В номере чисто, но частичный косметический ремонт, как по мне, уже требуется . В целом 5 с минусом, а скорее 4+
Отличный отель, завтраки сытные, до самого ужина можно не думать о еде , номера чистые, расположение лучше некуда, потому что пока идёшь к достопримечательности гуляешь и разглядываешь архитектуру города.
Приветливая хозяйка, комната была конечно очень Маленькой, как же как и душевая, но за такие деньги в центре это отлично ! Завтрак был вкусный , разнообразный.
Здравствуйте. К самому отелю нет претензий. Хорошее расположение. Рядом находятся все достопримечательности, множество кафе, столовых и ресторанов. Сам отель находится в жилом доме и очень старом. Номера чистенькие, но оооочень маленькие, особенно уборная комната.
А вот персонал это что-то. Администратор Вера- Вам надо поучится вежливости и уважению к клиентам, благодаря которым получаете зарплату. За весь период она не разу не принесла завтрак во время. В 7 утра это для неё рано и она хочет спать. В 8 утра она не успевает и ей не до нас. Хамское отношение, делает все с одолжением и пренебрежением. Одно утро она вообще швыряла нам тарелки на стол.
Одно утро была другая администратор Наталья, вот человек , который уважает и ценит клиентов. Завтрак принесла во время ровно в 7.00. Такие должны быть администраторы, но некоем случае такая как ВЕРА.
Единственный плюс этого отеля это месторасположение. А вот администратор, сервис и техническое оснащение этого отеля оставляет желать лучшего.
Однозначно больше ни ногой в отель где отказывают даже в кипятке!!!!! Завтрака так и не дождались, администртору было не до нас. Возрастная женщина. Может ей на покой уже пора.
В номере проблемы с канализацией и запах.
Номер бронировала заранее, выбрала самый маленький с раздельными кроватями. Мы с мужем приехали всего на два дня (одна ночь) в Питер, так что нам этого более, чем достаточно. Я не сразу поняла где располагается отель, но позвонила и хозяйка мне все объяснила. В доме есть новенький лифт, стабильно хорошо и быстро работает. В отеле меня встретила хозяйка, очень приятная гостеприимная женщина, все объяснила и показала. Очень удобно выходить и заходить в отель. Ночью спокойно спали. А с утра нам приготовили вкусный завтрак.
Если вы хотите погрузиться в атмосферу Питера, то вам сюда. Маленький, но очень уютный отель, который расположился на 4 этаже жилого дома. Каменные лестницы, стены с лепниной, а при входе в отель вас встретит очень дружелюбная администратор Вера, которая готовит очень душевные и по-домашнему завтраки. ... А какая у Веры выпечка! ... Мммм!...
Проживали в отеле с 22-26 мая в двоем с дочкой две ночи в полулюксе две в люксе отличные номера читала отзывы что маленькие санитарные зоны не правда ,все очень комфортно для принятия гигиены ,очень приятно с утра завтраки приносили в номер во сколько заказывали Верочка доброжелательная приятная администратор у дочери был день рождения сделали небольшой бонус по оплате очень приятно ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Прекрасный отель. Чисто. Постель, халаты, полотенца капельно белые. Находится в самом центре города. Завтраки сытные, приносят в номер к назначенному времени. Огромное спасибо хочу сказать администратору Веронике, всегда приветлива, поможет подскажет, кофе сварит, спокойная, вежливая. За три дня номер стал родным , чувствовала себя как дома))) Ещё раз огромное спасибо, в следующий раз обязательно к вам😉
Заселили поздно ночью это очень удобно, номер с хорошим ремонтом массивной мебелью большим телевизором, завтрак принесли к указанному времени всё горячее вкусное. Очень не понравился запах в ванной комнате который частично распространяется на комнату.
Удобно только расположение,на этом плюсы закончились. Очень старая мебель,слышимость в номере,окна выходили на дорогу,сверху все время кто то скачет.Санузел гудит так что в космос собирается.Маленькие душевые(Лифт ремонтировало,администратор не считала нужным предупредить заранее ,чемоданы поднимали на четвёртый этаж.Завтрак без возможности выбора,на любителя….Администратор с приветом,потеряла паспорт,уверяла что отдала.Вызвала такси,не уточнив о наличии трёх чемоданов,таксист развернулся ничего не объяснив уехал,время до поезда поджимало,пришлось с двумя детьми побегать…Номер бронировали заранее,заплатили как за люкс 10000а жили в экономеЗа эти деньги хотели поселить нас в номере без душа и туалета,пришлось показывать бронь.Вномере нет воды,забыли поставить стаканы.Одно маленькое одеяло на двоих…Сейчас данный номер стоит 3000 это ещё боле менее приемлемо,обидно с детьми столкнулись с такими условиями.
Заезд был в 14:00, так как мы приехали намного раньше, зашли и без каких - то проблем оставили свои вещи и пошли гулять. Небольшая проблема была в том чтобы найти гостиницу, никаких вывесок нет, ориентируйтесь на козырек над дверью(на противоположной стороне улицы зеленое здание), звоните в домофон(там есть название гостиницы) и вам откроют(может не сразу, будьте настойчивей)мы пришли к завтраку и персонал в единственном лице, полюбившейся нами Веры, готовил завтраки для гостей))). При заезде наши чемоданы уже были в номере, нам выдали ключи от нашего полулюкса и от входа в саму парадную, так же код от домофона чтоб можно было без проблем заходить в любое время дня и ночи. Номер чистый, санузел небольшой, но проблем с этим никаких нет. Мы приехали когда в СПб была жара под 30, но в номере было терпимо, хотя и нет кондиционера(учитывая что это историческое здание его там не может быть), но хотелось бы чтобы был хотя бы вентилятор. С утра подают завтрак в номер по вашему желанию, что хотите из предложенного (если болели ковидом и яичница это теперь не ваше, попробуйте Вера ее делает так, что вы ее съедите с удовольствием))). В общем нам всё понравилось, советуем.
Гостиница отличная!
Заказывала номер для пожилой мамы, поэтому очень порадовало наличие лифта. Это редкое явление в историческом центре.
Расположение замечательное-минута, и вы уже на Невском, рядом с м.Маяковская. Правда, в данный момент Маяковская закрылась на ремонт, но до м.Площадь Восстания тоже близко, 5 минут пешком.
Отель небольшой, оформлен в стиле 19 века. Очень красивый, просторный номер полулюкс. Мебель под антиквариат, старинные открытки и фото-очень необычный и стильный интерьер.
Очень понравились чудесные девушки-администраторы. Такого искренне доброжелательного и заинтересованного отношения давно не встречали.
Завтрак это отдельная поэма! Горячее блюдо, нарезка, десерт и чай/кофе на выбор. Завтрак приносят прямо в номер, в предварительно согласованное время. Все вкусное, только что приготовленное-чудесно!
Гостевой дом на твердую 5.
Заезжала меньше чем на сутки. Днём заехала, утром рано уже нужно было улетать.
Что мне понравилось. У гостиницы отличное расположение: три минуты пешком до Невского проспекта и метро Маяковской, минут семь до Площади Восстания. Транспорт, достопримечательности, магазины, рестораны - всё в шаговой доступности. Дом исторический, в нём несколько лет жил композитор Дмитрий Шостакович (как пианистке мне было интересно это узнать). Но несмотря на общую историчность дома (если вы понимаете, о чём я :) ), внутри гостиницы, которая расположена на четвёртом этаже, хороший ремонт, уютно, удобная мебель.
С порога администратор Вера окружила меня заботой: радушно встретила, рассказала немного о доме, вечером, когда я вернулась с прогулки, предложила мне чаю с пирогом - мне даже просить ничего не пришлось.
В моё бронирование был включён завтрак, который администратор могла приготовить к желаемому времени, но я вечером её предупредила, что очень рано выезжаю и на кашки и яичницы времени у меня не будет. Вера расстроилась, что я буду голодная, и мы договорились, что она сделает мне бутербродики и сварит яйцо, чтобы я могла взять с собой и позавтракать в аэропорту.
Номер у меня был небольшой, но на одного человека нормально. Ночью было чуть прохладнее, чем мне бы хотелось, но под одеялом было хорошо.
Вай-фай быстрый, стабильный.
В ванной были в наличии гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, мыло, полотенца.
При выходе из гостиницы сдавать ключ не надо.
В целом, планируя заезд на одну ночь, я не выдвигала особых требований к гостинице, поэтому меня Симфония вполне устроила.
Ниже я отмечу моменты, которые кому-то могут быть важны.
Гостиница находится на четвёртом этаже, лифта в доме нет. Он снят то ли на ремонт, то ли на совсем.
Окно моего номера выходило на ул. Марата. Если вы чутко спите, возможно, стоит позаботиться о берушах, потому что машины слышно. Также слышно работу компрессора в санузле, когда кто-то смывает унитаз. Я спала в берушах, мне ничего не мешало.
Номер №2 хоть и двухместный, но маловат по площади. Если вас больше одного, вам, скорее всего, будет тесно. Но кровать большая.
Холодильник, чайник, микроволновка - на ресепшн.
Достаточно хорошая гостиница в 10 минутах от московского вокзала. Номера чистые и уютные. Очень вкусные завтраки (правда кухня прямо на входе, можно было и скрыть её как-нибудь)
Уютный мини отель с очень вкусными завтраками) пешая доступность до метро, ближайшая станция правда была закрыта на реконструкцию. Вокзал рядом, бесплатная парковка на улице и самый центр жизни Питера - Невский проспект. Идеально и доступно!
Небольшой частный отель,расположенный в шаговой доступности для Питера от Невского проспекта
Номера расположены на 4 этаже,есть лифт и широченная, стертая за столетия лестница.
Номер обставлен отличной мебелью, душ и туалет совмещены.
Из минусов
Однообразный завтрак из яичницы, правда вкусная выпечка
Неприятный запах
Негде постирать вещи,хозяйка молодец постирала дома,бесплатно
Много комаров
Нет кондиционера, захватили жару и было душно
Но эти минусы просто меркнут перед великолепным городом, городом трех революций!
Замечательная мини гостиница, очень приаетливые владельцы, удобное месторасположение, несколько минут от Московского вокзала, рядом с метро, хорошие номера, вкусные завтраки, адекватные цены. Много лет подряд здесь останавливаемся.
3
2
Алексей И.
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Мы остались очень довольны. Завтраки вкусные и идеальные по размеру. Расположение супер. Персонал вежлив. Бронировали маленький номер на 2 суток по акции, за такую цену это было просто шикарно)) рекомендую, прям очень рекомендую😉
M
Mikhael
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Отличный мини отель с удобным расположением в центре. Рядом развитая инфраструктура, все в пешей доступности. Приятный персонал, обеспечивающий максимально профессиональный сервис и учитывает все пожелания гостей. Очень приятно было там остановиться. Рекомендую👍
Брали стандартный номер. В описании было указано наличие кондиционера. Его и в помине нет. Причём когда спросили, почему отсутствует, нам сначала сказали, что поломался, ждут мастера, а потом другому гостю рассказывали, что здание старое, нельзя ставить кондеи. В это верю больше, поэтому изначально на сайтах бронирования информация указана заведомо ложная. В итоге ночь прошла просто ужасно. Пришлось открыть окно ради хоть небольшого потока воздуха, но всё равно было оооооочень жарко. И шумно, окна выходили на улицу, движение здесь не стихает. Предлагаю владельцам мини-отеля поставить хотя бы напольный кондиционер.
Отсутствовали фото сан.узла, были неприятно удивлены. Площадь его по ощущениям 1,5-2 кв.метра. Раковина расположена в нише в стене, куда нельзя подобраться. Приходится нависать над унитазом.
Лифт не работает, мини-отель на 4 этаже.
Найти непросто, на двери микро-табличка.
Из плюсов, очень удобное расположение по отношению к вокзалу и центру города, вкусный завтрак из нескольких блюд, вкусный кофе.
Администратор добродушная общительная женщина. Если бы ставила оценку ей, поставила бы все 5 звёзд.
Напротив видели номер категории Комфорт (наверное), там вроде нормально визуально.
За цену, что сейчас, 1200 или около того, практически нет претензий, но, завтрак приносили на пол часа позже обговоренного времени, а летом будет стоить 4000,жто явный перебор!!!!!
Не большой отель который находится практически на Невском. Чистые уютные комнаты. Не плохой завтрак. Администратор Верочка добрая, приветливая женщина.
Коммуналка переделанная под отель. На 4 этаже В наш приезд меняли лифт. Не приятно. В целом все не плохо, мебель старовата, завтрак готовит администратор, выбора нет. Так как она работает сутками, вечером ложиться спать и к чаю и к кухне доступа нет. Кухня общая. Местоположения отличное