У персонала отрицательное отношение к клиентам. Грубят, показывая свою невоспитанность. К участникам СВО относятся отрицательно, показывая своё неуважение и противоположное мнение по отношению к действиям государства.
Хорошая гостиница, хороший завтрак, но есть и проблемы ковровое покрытие в номерах пора менять телевизоры в одноместных номерах марки фунай 1992 г.в. и показывают всего 4 канала
Отель в центре Симферополя - это самый главный плюс. Уж сильно в советском стиле, ключи от номеров - не электронные, с тяжёлыми и большими брелоками, всегда надо оставлять на ресепшене. В отеле были три дня - завтрак, шведский стол, но всегда одинаковое меню, правда, достаточное вкусное. И ещё минус, для Симферополя - номера дороговаты.
Классная гостиница, прямо в центре города. Есть возможность выбрать тарифы с питанием. Завтрак включен в стоимость, причем в наличии есть огромное количество всего на любой вкус.
Отличное месторасположение, завтраки скромные(выбор небольшой) но на вкус неплохо. Горячая вода идёт почти сразу и давление нормальное, есть все средства личной гигиены. ТВ - старенький и каналов не много)))) в лобби маленький бар с неплохим выбором.
Хороший отель с приличным сервисом и номерами. В отеле отличный ресторан.
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
8 июня 2023
Добротная советская гостиница в центре города, своя атмосфера, антураж. Хорошие, сбалансированный шведский стол на завтрак. Очень тяжёлые брелоки на ключах)))
Вы когда нибудь сделаете ремонт?)))) телеки кинескопы, оторым по 40 лет ))
Место такое классное (центр, возле прогулочной зону у речки), а внутри можно исторические фильмы снимать.
Как будто попала в прошлое СССР....Шторы, ковры...,запах какой-то ковролинами....чайника в номере нет...Наверное лет 20 назад это была ,,крутая ,,гостиница....Персонал вежливый, не поспоришь....Не в восторге....
Удобная локация, хороший сервис полное соответствие с заявленными звёздами. Приятный интерьер в номере и холле, вежливые девушки на ресепшине. Из минусов бы отметил практически не меняющийся в течение недели шведский стол.
Отличная гостиница. В центре. Отличный русский персонал. Все командировочные здесь останавливаются
1
Посмотреть ответ организации
Паша
Знаток города 17 уровня
13 октября 2023
Минус только за уставшее ковровое и наличие муравьев в номере (и ведь это 4эт).
В остальном все хорошо, питание утром отменное, выбора очень много.
На ресепшене по просьбе дадут воду и зубной набор. Есть Кулер на этажах. Охраняемая парковка.
Плюсы: место расположения отличное, вежливый персонал. Минусы: старая мебель, унитаз шатался, не было бутилированной воды в номере, грязный и пыльный ковролин.
Некоторые претензии предъявляют: лифта нет! Во-первых: год постройки отеля. Во- вторых: заходишь, а там просто хорошо, не современые интерьеры, а атмосфера тех лет, ковры, живая музыка.👍
На мой взгляд, лучший отель Симферополя по соотношению цена-качество. Завтрак - шведский стол, отличное расположение, своя парковка, рядом пешеходная улица, множество кафе и ресторанов, кино.
Номера простые, но вполне неплохие.
Я в восторге, несмотря на отсутствие лифта, небольшие номера по площади.
Интерьером напоминает мне Париж🥰😍
Питание 10 из 10. Все вкусное, свежее и качественное.
Персонал вежливый и рад искренне помочь и подсказать в совершенно любых вопросах, касаемо отеля и города.
Отличный шведский стол на завтраке и интересные интерьеры публичных мест, но очень маленький номер стандарт (с трудом раскладывается обычный пластиковый чемодан), с древним оснащением и односпальной кроватью.
Уютная, комфортабельная гостиница! Красивейший интерьер, здание Советской постройки 50-х годов. Высокие потолки, балклнчики с навесом. Вкусные завтраки! 👍👍👍
Это просто находка, а не гостиница!
Центр города. Собор напротив. Завтрак- не разочарует самого сытого человека- начиная от куриного бульона и заканчивая собственной сладкой выпечкой. Очень внимательный персонал. В отеле спа и хамам (!). Можно парковать авто на прилегающей территории. Отличная удобная кровать. И- владельцам домашних животных- можно заселяться с ними. Это выше всяких похвал. Для нас это стало спасительным уголком счастья.
Супер гостиница.
Всем советую.
Останавливались в феврале 2023 в номере люкс , прекрасное расположение , номер чистый большой , единственный минус постоянно из за обогревателей вышибало пробки . В номере было холодно
Красивое место! Чувствуется былая роскошь и величие, которые немного угасли, впрочем как краски города в целом. Несмотря на потертые ковры и киллограмовые брелоки на ключах от номеров, подкупает отель своим неповторимым уютом, атмосферой спокойствия и безмятежности и конечно вежливостью и учтивостью персонала отеля - и на въезде, и на ресепшене, и в корридоре, и в ресторане! Этим людям отдельное спасибо! Надеюсь ещё побывать здесь!)
Первый этаж гостиницы произвел сильное впечатление по оформлению . мы в данной гостинице обедали группой. Ресторан очень красивый, обед вкусный. Красивая посуда. Все шикарно
Разместился на 3 дня, оплатил сразу 2, так как желаемая категория была недоступна на 3 день На ресепшн обещали что все будет хорошо, оплата при выселении. В итоге через 2 дня попросили покинуть отель. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Замечательная гостиница в советском стиле, немного помпезная, но в этом и есть её прелесть. В номере есть кондиционер, все необходимое. Не хватает разве что магнитных ключей, старые дверные замки очень гремучие. Но, думаю, это нестрашно
Гостиница находится в тихом центре - и от вокзала, и от основных достопримечательностей недалеко. Шикарный антураж внутри, в холле. В номере есть всё необходимое, довольно уютно. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Номер категории улучшенный одноместный.
Что понравилось:
+месторасположение
+сытный завтрак
+архитектурный дизайн, от которого веет определенной историей
Теперь что "не зашло" и что не ожидал от такого отеля:
- Начиная с выдачи ключей, получаешь ключ с деревянным бочонком от лото размером с маленькую грушу. И куда его - постоянно сдавать на ресепшен
- Уровень шумоизоляции номеров оставляет желать лучшего. Когда идёшь по коридору прекрасно слышишь какая передача по ТВ идёт у отдыхающих, или о чем они ведут беседу
- "личинка" в замке постоянно прокручивалась. И чтобы открыть дверь, нужно было 5-7 раз провернуть ключ и если повезёт, поймаешь положение и откроешь дверь
- матрас - это отдельное нечто. Просто толстый поролон. Спина передает привет. Такого ужасного матраса я давно не встречал.
- гладильная комната - 1 на весь отель. С одним утюгом!!! Карл, когда с утра деловые люди хотят погладить рубашку - постой в очереди, подожди. Само помещение легко позволяет разместить минимум 2 гладильные доски. И да, в гладильной комнате пол скрипит так, что древние половицы бабушкиного дома в деревне скрипят тише. Сам утюг норм. Если повезёт, то будет в наличии вода для утюга, и если вдвойне повезёт, то она будет чистая.
В номере 218 в ванной комнате запах сырости, и держатель для туалетной бумаги постоянно отваливается и падает. Висит бедный покосившийся.
Скажу, что ожидал больше от данного отеля. В Симферополе есть одно «но»: отелей с нормальным сервисом и качественными номерам можно сосчитать по пальцам одной руки, а вот стоимость номеров в таких отелях в среднем на 50% выше чем по всей стране.
2 звезды, только за персонал приветливый, в остальном - завтрак с недожаренными яйцами, ужасно маленькая кровать в стандарте, старинный телевизор, все бы ничего, если бы этот номер не стоил почти 4000₽!!! Цена качество - вообще не соответствует
Отличный отель. Сервис и персонал хороший. Но есть один минус!!! Через администратора вызвал такси, прождал 40 минут, а обещали что машина приедет через 15 минут. В результате подъехало какое-то местное такси Максим, машина грязная, в машине очень не приятно пахнет…вообщем не доволен остался сервисом такси. И еще мне стало не понятно, что по словам администратора их обслуживает фирма Пилот, а подъехало разрисованное такси Максим…