Пользуюсь услугами данной фирмы не первый раз, но каждый раз - какие-то проблемы. Квартиру на Игошина, 12 снимали второй раз: для меня удобное расположение к родственникам, близко к аквапарку «Улет», вообще неплохой район: много продуктовых магазинов в шаговой доступности, есть пиццерия «Додо», куча детских площадок, парковку вечером найти сложно, но можно...
В 2023 году проблемы были только с Интернетом и телевидением.
В 2024 г. бронировала заранее и предупреждала, что у ребенка на табачный запах аллергия, при заселении в квартире стояла табачная вонь (в прошлом году не было), обратились к администратору - привезли ионизатор, который немного исправил ситуацию.
После долгого перелета из Дальнего Востока хотели приготовить еду, спичек в квартире не оказалось, с посудой все очень ограничено, (глубоких тарелок нет), но терпимо. И помыться нам тоже пришлось позже-на 5 человек 1 полотенце. Опять написала администратору - через некоторое время решили проблему и извинились (даже пообещали сделать компенсацию за неудобства, но НЕ СДЕЛАЛИ). Попросила убрать на период нашего пребывания (9 суток) детскую кровать (и так тесно было) - обещали на следующий день забрать, но обещать, не значит жениться. Пришлось самой с мамой перетащить ее с глаз долой и от синяков на ногах подальше.
Почему сразу нельзя сделать все для комфортного проживания в квартире? Почему за очень немалые деньги надо каждый раз на что-то указывать, что-то выпрашивать, а если обещать что-то клиенту (который далеко не бесплатно проживает) - исполнять это!