Просто наш САМЫЙ любимый салон!! Мой Арчи всегда с радостью забегает к девочкам, когда мы только подходим
Вожу несколько лет, и за это время у меня не было ни одного замечания к девочкам за стрижку, они всегда знают как и что нужно сделать🙏🏻
У меня пекинес, и он достаточно характерный. Когти дома стричь не дает(пробовали, кровь,крики), купаться тоже с божей помощью, но девочки-ВОЛШЕБНИЦЫ! Они не только нашли к нему подход, но и так расположили к себе, что когда я забираю его после стрижки он просто не хочет уходить и просится обратно😂😂😂
Спасибо девочкам за их огромный труд🫶🏻
Желаю, чтобы с вами оставались только преданные клиенты
Начитавшись негативных необоснованных отзывов про салон, я просто не могу понять за что вам это🤦🏽♀️
Наш любимый салон никогда не предадим и рекомендуем его всем знакомым❤️
В данный салон ездили на процедуры раз в 3-5мес на протяжение 1,5года.
Никогда не было никаких нареканий.
Вчера посетили салон на комплекс к мастеру Ольга ( у нее были первый раз).
После чего, всю дорогу домой песик вел себя неспокойно, весь вечер лизал подушечки задних лап.
После осмотра с фонариком от телефона, выявили срезы подушечек лап. Сразу же написала об этом в чат с администратором, на что мне пришел ответ, что эти порезы были до приезда а салон , и мастер тут ни причем (за поведением за собакой в нашей семье пристальное наблюдение ) поэтому заметили, что что-то у песика не так.
Администратор позже написала, что их курирующий ветврач по фото диагнозы не ставит , и что это не вина мастера.
Так же админ предложила оплатить прием к их ветврачу на осмотр.
У нашего пса свой ветврач, который ведет его с рождения, профессионал своего дела Ветошкин Александр Викторович, который по фото сказал, что травма есть и назначил необходимое лечение, и отказ от прогулок на улице до 3дней, чтобы не занести инфекцию.
Больше всего в данной ситуации привело в шок и негодование, что мастер при передаче собачки владельцу не рассказал о травме ( ведь явно пес не сидел смирно, когда ему (как я полагаю случайно) задели подушечку лапы, зная свое пса, он истерит, как ребенок при малейшей боли).
Когда приходите забирать питомца, администратор сразу сует листочек для подписи, что травм и повреждений на собаке нет и владелец претензий не имеет к данному салону . Но к таким порезам нужен явно яркий фонарик для осмотра.
В итоге, мастер вину не признал ( НУ ЭТО ЕСТЕСТВЕННО) и не принес извинения.
Поэтому, если вы решили прийти в данный салон берите лупу, фонарик и отсматривайте собаку полностью, а только потом подписывайте все то, что сует администратор.
P.S. Сама стрижка и как стригли до этого - нам нравилось, отношение в конфликтной ситуации - тихий ужас.
А еще, данный салон очень любит скандальные и конфликтные ситуации публиковать у себя на всех страницах соцсетей) ждем очередное «мы не причем, это владелец сам отрезал , повредил, привел пса в салон и трусить гусей»
Очень надеемся, что данный отзыв побудит вас к работе над ошибками в будущем в отношении к другим клиентам, и о всех минитравм будете предупреждать владельцев и ПРИНОСИТЬ просто хоть ИЗВИНЕНИЯ.
Ведь мы понимаем, что собака это не человек, даже дети крутятся и вертятся и могут получить травмы у парикмахера, и такая ситуация , какая произошла у нас, возможна в редких случаях.
Всем мира и добра.
Ходили к хозяйке салона, еще до того как появился сам салон)) Стрижемся и весь комплекс делаем ТОЛЬКО там уже 8 лет! Все отлично, все пожелания где подстричь, что подправить на месте решаем очень быстро. Собаки после стрижки ведут себя отлично, поверьте есть с чем сравнить! До Вики, водили в другие салоны нашу первую собачку, так после процедуры животное несколько дней отходило, Недобросовестные салоны имеют привычку привязывать и не пойми что делают с животным. Поэтому когда шпица завели искали специального гримера, + шерсть не все умеют стричь. Вика замечательная, животные ее любят, и мастеров тоже. Поэтому когда открылся салон и расширились услуги, то и второго песика, стали тоже водить в SIMBAZOO. Самый лучшей салон!)🌸
Привожу своего шпица в этот салон уже очень давно. Самый лучший груминг-салон в Краснодаре. Профессиональный подход и обслуживание!
Был печальный опыт посещения другого салона и могу теперь с уверенностью сказать, что больше такую ошибку не совершу!
Симба Зу вы самые лучшие! 👍 💯
Хочу поблагодарить мастера Викторию!❤️ Спасибо вам за ваши ручки, вы настоящий профессионал своего дела🫶 Очень бережное отношение,малыш выбежал довольным и улыбающимся)))
В результате вычесывания состригли собаке колтуны, не посоветовавшись с владельцем никак. До этого ходили в другой груминг собака чувствовала себя спокойно и очень хорошо. После этого салона собака в сильном стрессе. Не рекомендую. На следующий день собака просто даже не дает прикасаться к местам где её вычесавши. На все это грумер мне сказал что так и должно быть ,собачка отойдет. Но вот следующий день и у собаки дикая паника, когда просто прикасаешься к ней в местах где были сильные колтуны. что там делали с собакой я не знаю. Но то что собака не может говорить, не означает что с ней можно обращаться так как обращались в этом салоне. Предложили оплатить прием ветеринара, и зачем мне ветеринар, когда тут работать уже прийдется явно со стрессом с кинологом.
Лучший салон, в котором только мы бывали. Все мастера очень доброжелательные и заботливые. Единственный салон, которому я доверяю свою собаку. Собака всегда хорошо вычесана, оооочень приятно пахнет и с удовольствием бежит на процедуры. Также очень цепляет❤️ уважительное отношение администраторов и мастеров. Всегда помогут подобрать удобное время и пойдут навстречу в случае чего. В общем, от всей души рекомендую салон Simba zoo.❤️
Отличный сервис для любителей своих домашних питомцев. Частые акции, хорошие мастера, уже не первый раз приводим сюда свою собаку. Большой выбор уходовых средств
Очень понравился салон,девочки-мастера умнички,очень бережно относятся к питомцу,делала питомцу купание и гигиену,мне очень понравилось,работа выполнена отлично!есть зона ожидания,приобрела парфюм так же у них для питомца!Спасибо мастерам за их труд!
Самый лучший салон, начали посещать Симбу с октября 2021г. На протяжении всего времени качество услуг не меняется, изначально приходили с одной собачкой, мастера Виктория и Яна всегда вежливо и с удовольствием нас встречали😍😊А перед Новым годом, нас стало на 2 больше😂🤪😍 теперь в нашем составе уже 3 собачки😍
Ездим в салон с Юбилейного и менять наших любимых мастеров ни за что не собираемся🥰
Всё всегда, на высоте, малышей отдают очень довольными и вкуснопахнущими♥️♥️ 🤗🤗🤗Спасибо Вам за трепетное отношение к нашим малышам🙏🏽♥️
Все хорошо, стрижем собаку тут уже очень долго, с самого открытия, и даже раньше. Все пожелания выполняют, всегда собака вкусно пахнет после стрижки. Всем рекомендую.
Наш любимый груминг-салон. Мастер Наталья, очень чуткая и и понимающая породу шпиц. Пришли первый раз к ней и не пожалели. Вывели нашего ребенка очень красивым, без отрицательных реакций, что очень немаловажно!
Спасибо Наталье, за нашего Петрушу, она его сама так ласково называет!
Самый лучший салон!! Вычёсывают отлично, моют, и ещё много много всего, даже ванные процедуры! В самом месте можно купить одежду для своего питомца. Есть ещё много разных вкусняшек!!!! Салон вау вообщем!
Отличный салон! отвожу сюда щенка мальтезе, несмотря на возраст, мастер Юлия нашла к малышу подход и он с радостью идет на процедуры, а после нет признаков какого либо стресса❤️ мастер выходит и разговаривает, рассказывает о всех нюансах, советует как ухаживать за собачкой и так далее. Однозначно советую!
Вычесали собачку отлично, после купания вкусно пахло от песика, минус одна звезда за то что подстригли нас не совсем аккуратно и выполнено было не все то, что было перечислено в стоимости данной услуги
Мы ходим в Симбу уже на протяжении 6 лет👌🏻 всегда учитывают все пожелания, могут дать советы пр уходу домашнему, если спросишь, все подробно расскажут😊 Девочки все доброжелательные, животных обожают🥰
Вчера привела свою собачку на стрижку, в салоне очень сильно воняло рыбой и пивом. Мало того, что очень долго ждала собачку, так от шерсти собачки несло тем же. Это что такое?! Почему люди, которые стригут собачек пьяные?! Почему я должна отдавать свою собачку на свой страх и риск?! Вы с животными работаете или с кем? Где была хозяйка заведения? Почему эти люди до сих пор работают там? Но администратор очень хорошая, доброжелательная, вежливая девушка. Но остальное-полная жесть. Больше туда ни ногой, и вам не советую, если любите своих собачек.
Самый лучший салон груминга в Краснодаре, вожу своих животных только сюда, внимательные и высококвалифицированные мастера, приятный администратор и уютная обстановка не оставят равнодушным никого!
Самый лучший салон груминга! Искали рядом с домом, а сейчас понимаю, что с другого конца света даже буду ездить сюда! Спвсибо девочкам❤️ Очень профессиональный подход и видно, что лбли любят собачек🤗
Долго искала мастера. Здесь нравится, администратор чуткий. Стригут всегда так, как ожидаю увидеть в итоге. Всегда забираю вкусно пахнущую дитятко своё
Наш самый любимый салон! Спасибо девочкам за их внимательность, за их отношение и подход к животным, за профессионализм и доброту! Я очень рада, что нашла этот салон и уже более года его посещаем. Чипик доволен! Всем друзьям и знакомым его рекомендую. Simba Zoo - мы вас ❤️
Самые лучший салон для пушистиков. Очень приятный и квалифицированный персонал. Всегда доброжелательны и вежливы. Благодарность за ваш труд и любовь к нашим пушистикам
Ходим с самого основания салона. Отличное соотношение цена- качество. Нашу собаку всегда берет один и тот же мастер, знает уже его характер и все наши предпочтения. Напоминают о посещении за что отдельное спасибо 👌 на фото наше до- после
Водим двух шпицов уже столько лет к Виктории…. С такой любовью вы может и не относитесь к собакам. А вот она! Бесконечно любит животных. Это не наигранно. И персонал она выбирает достойный. Читая некоторые отзывы про непрофессионализм и хамство, сильно удивляюсь. Бред какой-то. Там так трепетно к животным относятся! У меня собачки с огромной радостью там прихорашиваются. И фирменная шпицовская улыбка всегда с ними!
Все грумеры профессионалы, особенно хотелось бы отметить девоску в оранжевом комбинезоне ))))
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Работают какие-то непрофессионалы. Собак у меня столько было, столько знакомых собак, столько знакомых заводчиков. И уж точно опыт есть, когда стричь животных. Эти же дамы, мало то что взяли на руки моего щенка как тряпку (берите так на руки своих детей), так и придумали, что в 4 месяца собаку стричь нельзя. Не тримминг, а просто подстричь, чтобы собака не наступала на свою шерсть и хорошо выглядела. При этом запись была за неделю, записала на стрижку с мытьем и стрижкой когтей, сказали возраст. Сказали, что пока тримминг нельзя делать, ок. И записали на просто стрижку. Вот есть отличный груммер, но далеко от дома. Так вот лучше туда, чем в это непонятное место. Там то щенков каждый день стригут и ничего. Все красивые и цены адекватные.