Отличный пункт выдачи. Я частенько делаю заказ на самовывоз, так что бываю тут регулярно. Минусов я не нашла, а вот плюсов хватает)) :
- Чистота
- Кондиционер
- Вежливый персонал
- Быстрая работа
- Есть примерочная
Отдельно хочу так же выразить благодарность за их помощь и понимание. Я как правило делаю заказы с множеством небольших товаров. И пару раз я уйдя из пункта выдачи забывала там какой то товар. Первый раз я это заметила только на следующий день, приехала на пункт выдачи и описала ситуацию. Мой забытый товар быстро нашли и отдали мне). Во второй раз я это обнаружила через пару часов, позвонила на пункт выдачи
Хороший пункт, отличные администраторы, никакой грубости не заметила как пишут некоторые, может стоит на себя посмотреть раз вам грубят, все мы люди не забывайте об этом, за девчонок хочу защититься, они большие молодцы!
Не понравилось обслуживание и отношение сотрудника пункта выдачи. Крайне надменное, смотрят свысока, закатывают глаза. Была два раза, и оба было такое отношение. Отбивает желание заказывать и приходить еще. В пунктах выдачи других компаний никогда не замечала подобного, всегда вежливы, приветливы и помогают в любом вопросе.
Деньги взяли - заказ не привезли. Курьер сделал пометку, что я отказалась; мне прислали чек , что товар получен, не постеснялись спросить все ли мне понравилось.
Товара как не было так и нет.
После разборок выяснилось что оплаченый заказ просто расформировали! И если я хочу товар, то должна еще раз за него заплатить!
Деньги так и не вернулись на счет. Пишут до 30! Дней ждать.
Рада пункту выдачи неподалеку от дома, сотрудники вежливы, обслуживают быстро, что немаловажно. Работник Владислав предложил пакет и помог сложить, то что одной в пакет бы не впихнуть, огромное спасибо. Сняла 1 звезду за жуткие условия для парковки возле пункта, может это решаемо, будем рады.
Указывайте, пожалуйста, в часах работы, что бывают технические перерывы. Люди тратят свой перерыв и время для забора посылки, а тут перерыв на 30 (?) минут. Пришла в 12:30, перерыв до 12:55.
Show business's response
Лев Жаров
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Наверное в районе единственный пункт выдачи, парковка маленькая и постаянно занята, разъехаться парой сложно. Работает кондиционер, как правило народа немного
Получала посылку от данного магазина. Заказала бокалы. Хочу выразить благодарность за сроки доставки и отличную упаковку. Каждый бокал приехал в целости и сохранности! Рекомендую.