Хорошая икра, более 3 лет покупала у них.
Но в последний год просто отвратительное обслуживание менеджеров.
Раньше всегда работали с Александром, несколько раз были в офисе и общались с директором. А потом, как говорится, понабрали по объявлению - ответы из серии "мы через 20 минут закрываемся", неверное информирование о часах работы по телефону, также был случай, когда сделали заказ и после оформления было отказано в доставке с объяснением "мы возим на газели, а у вас небольшой заказ, это не имеет смысла, приезжайте сами забрать".
Спасибо, мы купим в другом месте.
При всем уважении и симпатии к директору и прежним менеджерам, новые сотрудники откровенные хамы и не имеют никакого понимания о сервисе. Голосую рублем.
Прекрасный ассортимент, качество и обслуживание. Недавно закупаюсь рыбой и морепродуктами, сумок было много и мне положили их в багажник, дома дети помогли все убрать в морозилку, а дня через 4 я обнаружила что нет двух упаковок креветок. Я позвонила в магазин и менеджер поднял накладные и выяснил что действительно мне их не положили, предложили вернуть деньги! Но я съездила за креветками, которые кстати очень вкусные и не дорогие!
Был в данном магазинчике ! приобретал продукцию рыбную, точнее икру, икра свежая и цены ниже других магазинов в городе, фото октября 2024 года прилагаю
Самый лучший рыбный магазин в нашем районе всегда покупаю там рыбу всегда свежая большой выбор быстрое обслуживание приятные и вежливые продавцы спасибо всем о заботе все для людей !!!!
Закупаюсь здесь морепродуктами не первый год, всегда разнообразный выбор по приемлемым ценам. При посещении лучше брать с собой наличные так как при оплате картой цена на 1% становится дороже, а карты Тинькофф банка вообще не принимаются
Шикарная компания, услугами которой пользуюсь уже не один год. Товар наилучшего качества, отзывчивые и коммуникабельные сотрудники, которые всегда поймут и пойдут навстречу, приятные цены - все эти факторы сопутствуют 7 годам моего тесного и плотного сотрудничества с Симой. Спасибо вам огромное за то, что вы есть, и за то, что вы делаете. В магазины за покупкой ассортимента, который предлагает Сима, не хожу уже давным-давно, т.к. нет уверенности в том, что не нарвусь на подделку или на товар ненадлежащего качества. Так что, данного поставщика рекомендую на все 1000%. Желаю вам процветания, благодарных и отзывчивых покупателей и долгих лет дальнейшей прекрасной работы!!!
Уже навеки ваш постоянный и довольный клиент 😊
Икра отличная, вкусная, хорошие цены. Заказ быстро обработан и также быстро доставлен. Большой выбор красной икры. Рекомендую, однозначно. Качество на высоте.
Проверяйте цены!
Утром зашел на сайт "Сима", скачал прайс, дата обновления 01 декабря 2023г., посмотрел цены, сравнил с предложениями других магазинов и за лучшей ценой отправился в магазин "Сима".
ИТОГО за Икру Горбуши 500гр*21шт и икру Форели 250гр*5шт д.б. получиться = 48700р, а получилось, согласно накладной №19195, = 50650р!
Женщина, что сидит в розничном отделе, в углу, начала со мной спорить, мол: "быть не может, цены обновлены в понедельник...", "Покажите и я тогда...". Сказал, что не буду спорить, т.к. время дороже, но следующая фраза этой особы: "И не пытайтесь, у Вас не получится...", таки заставила меня вступить в обоснованный спор - зашел на сайт "ikra-sima.ru" в раздел "Скачать прайс", скачал и показал цены и о Боже, цены такие как были утром, т.е. ниже чем в накладной. Все понимаю, произошла ошибка...не обновили прайс..., просто бы извинилась и разошлись, но нет, похоже она не из тех, кто ищет компромисс и ссылаясь на занятость, принялась работать дальше! А я, да пошел я..., я же всего лишь покупатель.
Конечно же я сказал, что обязательно, в отзыве, опишу всю ситуацию, но видать репутация в этом месте не ключевой фактор (один из).
На выходе сотрудник оптового отдела спросил в чем дело, я ему объяснил, он "внимательно" посмотрел в прайс, в накладную и сказал, что в следующий раз разберемся с разницей!
Что же, здорово! Так и хочется еще раз, через пол Москвы (из Балашихи), приехать сюда еще и еще...
Икра вкусная, но для меня основное - чистоплотность и порядочность!
....Жаль, что нет функции "Ответ" на оставленные комментарии под отзывами.
Именно поэтому пришлось редактировать отзыв. Речь не идёт о не внимательности, т.к. я, как минимум, трем сотрудникам магазина показал цены в прайсе и в накладной!
Речь идёт о неучастливости, наплевательском отношении.
Вы пишите: "...приезжайте и мы учтём разницу..."
Может правильнее будет вернуть разницу переводом на карту? Почему из-за допущенной Вами ошибки я должен вновь тратить время и деньги чтобы приехать в магазин?
Если готовы решить вопрос - решайте, а отписки писать ни к чему.
Отличная рыба!!!
Быстро закупили 20кг. рыбы по оптовой цене!
Оплатили, тут же нам загрузили. Класс!!! Молодцы ребята!
Лучше брать с собой наличку!!!
Если оплата картой то +1%
Картами Тенькофф оплату не принимают, имейте это в виду.
Впервые приехала в Симу по рекомендации знакомой. Привлекательные цены. Хороший ассортимент: икра красная, рыба красная, крабы, да чего там только нет. Из особенно любимого чукка салат и морской коктейль. Однозначно рекомендую. Проверено, икра здесь дешевле чем в известной икорной сети , но не менее вкусная.
Отличный рыбный магазин. Рыба,, не перемороженная,,, без наляди. Большой выбор икры, проверенных, сертифицированных производителей. Большой выбор рыбных консерв. Внимательное отношение сотрудников. Рекомендую
Отличное качество товара, икра, морепродукты и рыба в хорошем ассортименте. Цены хотелось бы ниже, но они в рынке. Персонал работает четко, в периоды высокого спроса, раскидывают очередь из 20 покупателей менее чем за час. В обычные дни все тихо, быстро и спокойно.
Всё время покупаем тут морепродукты, икра отличная, всегда дают на пробу, рыба-кайф, всё свеженькое, есть и опт и розница, вообщем рекомендую однозначно!!
Открыли с семьей для себя Симу чисто случайно ! Замечательная компания! Огородный выбор товара ! Цены ниже чем у конкурентов , да и вообще мне кажется что у них нет конкурентов ! Все всегда свежее и в наличии ! Икра -бесподобная ! Краб -наивкуснейший! Да и вся остальная продукция на высшем уровне !
Беру рыб, икру и ТД не первый раз, все отлично. Два замечания: отмтойнейшая доставка, причем недешевая, перестал ей пол щоветься и покупаю только, когда сам проезжаю и второй минус, пожалуй самый существенный - берут комиссию при оплате картой.....
Заказывали в этом магазине икру и стейки рыбки.Качество икры неплохое :Икра горбуши нам показалась как из замороженной ее засолили.А вот Икра чавычи просто супер.Будем обязательно ее заказывать .
Много лет всем офисом покупали в этом месте икру и морепродукты. Александр всегда советовал что взять и предупреждал если где то остался небольшой срок хранения. В этом году видимо некогда или "дружелюбным и приветливым" девушкам было не до этого, поэтому купив икру перед самым НГ, 6 января она протухла в невскрытых банках. Креветки северные в этот раз тоже попались изряднополежавшие или перемороженные.
Выводы пусть каждый делает сам. Конторе желаю дальнейшего "процветания"
Уважаю команду, которая много лет поставляет СВЕЖУЮ икру и морские деликатесы. Основное направление - опт, но можно купить и расфасовку. Всегда в наличии икра. Бывает очень вкусная красная рыба. Но будьте готовы в сезон столкнуться с очередями - место известное, поэтому от клиентов отбоя нет. прямые поставки с Дальнего востока и Мурманска. Бывает очень хорошая икра от рыбохозяйств.
Не плохой магазин. Работники норм, как на складе так и в офисе. Санитарный минимум есть! Спасибо за это!! Парковка бесплатная, правда не чищенная с прошлой зимы. На седане проблемотично
Нам очень понравилась икра! Брали нерку, кету и горбушу! Вся вкусная, особенно нерка. Икринка к икринке! И цена на неё в том числе. Жаль, что от нас очень далеко(
Самая дешевая опт цена. Но общаться будут как бы на отцепись. Не нравится что мы только кэш берём - убирайся. Перевод СБП не принимают, нормально округлить даже в свою пользу не могут. Ну икра хоть хорошая и на том спасибо.
2
1
Show business's response
Olga
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Покупаю икру и рыбку только здесь, уже много лет, лет 10, точно. Икра всегда свежая,вкусная, слабой соли. Доставка быстрая, сотрудники вежливые и понимающие. Приятно возвращаться!!!!
Всем привет. Небольшой оптовый магазин. Можно выбрать свежие морепродукты, консервы, икру форели, кеты, нерки, горбуши в разной расфасовке. (от 25кг до 140грамм). Быстрое обслуживание. Рекомендую
ВСЕМ ВНИМАНИЕ! Торгуют просрочкой!!! В компании "Сима" (Аргаш) покупаю икру не первый год, икра качественная, работают слаженно. В этом году, 19 декабря 2019 г. прислали просроченную икру горбуши производства "Дельта" со сроком годности до августа 2019. На требование обменять некачественный товар, директор ответил что на ведре этикетка с ошибочной маркировкой и продукция свежая. Однако икра горчит и очень сильно отдает ржавой консервой, на что в Симе ответили, что это консервант. Очень жаль, что из-за недобросовестности руководящего персонала, такой поставщик вышел из доверия. И я осталась со своей просрочкой и убытком в 65 000 руб. А их совершенно не волнует, что потравят людей. Сбагрили залежалый товар и довольны. Директор обвинил меня, что я начала развешивать икру и в таком виде он ее не примет. То есть ему нужна возможность перепродать ее кому-то другому. Подаю жалобу в Роспотребнадзор и категорически не рекомендую данную фирму в качестве поставщика - если не хотите получить острое отравление просроченными деликатесами и потравить своих покупателей. Надеюсь без смертельных исходов. Разочарованы! Будем стучаться во все двери, чтобы найти управу на бессовестного продавца.
Классный магазин. Икра очень вкусная, слабосолёная, не жидкая. Рыбка свежая, не перемороженная, после разморозки крепкая и упругая. Оплата наличными или по карте (+1% за эквайринг).
Рекомендую!!!
Покупаю здесь продукцию уже много лет. Качество и сервис просто суперские. Девочки всегда подскажут по вкусовым предпочтениям, посоветуют, приветливые. Бывает сталкиваюсь с неадекватными людьми там, так выдержке сотрудниц надо только позавидовать. Да, помещение небольшое, так все мы взрослые люди и должны понимать, что толпиться нет смысла, а народ ведет себя хуже чем на базаре. Руководству желаю расширения, а сотрудникам огромного терпения и выдержки )))
Брала икру недорого. Вкусная. Но неудобно расположен склад. Палаточку или точку на ближайшем рынке бы сделали для удобства покупки. Оптовикам удобно на машине подъезжать а купить пару баночек туда идти через кпп не очень удобно.
Икра свежая, вкусная. Ни разу за 6 лет не было проблем с качеством продукции.
Звезду снимаю за работу сотрудников. Сколько стоишь в очереди столько слушаешь бубнение под нос, как достала работа, всё не так, покупатели не такие. В общении продавец и кассир еле сдерживаются в своем недовольстве. Если сказать хоть слово, будет взрыв недовольства. Нельзя подойти поближе, лишний раз спросить/ уточнить
Отличный магазин, часто заходим себя побаловать икрой, рыбой или морепродуктами.
Приятный и улыбчивый персонал, всегда уделят время, подскажут!
Илона, Светлана, спасибо Вам и до встречи в Новом 2022 году!
Креветки, икра, крабы. Можно брать как в розницу, так и оптом. Икра свежая вкусная. Чуть позже как попадешь, иногда пересолена на мой вкус. Перед праздниками иногда бывает народ, в обычные дни обычно тихо. Приезжаешь, спокойно все выбираешь. Икру дают пробовать. Оплату предпочитают нал. На бн % какой-то получается. График работы в будни немного неудобный. Хотя бы один день сделали чуть дольше, а то иногда хочется заехать после работы, а уже все, надо было раньше)) но работают в субботу)
СИМА лучший продавец морепродуктов и икры. Качество высокое, цены приемлимые, девочки дружелюбные и всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую: икру; нерку; скумбрию, паштеты и печень трески. Впрочем, все 👍!!!
За печенью трески сейчас езжу только сюда, икру на новый год тоже взяла здесь, муж ещё рыбу частенько военную заказывает. Все качественное и по хорошим ценам. Персонал приветливый и всегда посоветуют;)
Рабатаем уже несколько лет!
Всегда качество на высшем уровне. Все ньюансы сразу сообщаются как есть. Ни разу не подвели! Всегда входят в положение и пытаюстся помочь в сложившейся ситуации!
Безмерно благодарны нашему любимому менеджеру Леночке! Очень порядочная, отзывчивая и надежная! Процветания вам ! Пусть все и дальше будет на таком высоком уровне.
Отличное качество
Приветливый персонал
Бывают очереди небольшие
Удобное расположение
Есть доставка
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
February 13
Не плохой магазин, достаточно большой выбор. Цены более или менее приемлемые. Но очень не удобный график работы. Особенно по пятницам, закрываются раньше положенного.