Супер!!! Спасибо большое за качество ремонта , достойнейшее обслуживание!! Отдельное спасибо мастеру Илье! Моей машине 9 лет( кстати покупала я ее тоже в сим Сузуки) 4-5 мес назад в машине появилась сильная вибрация- это первая поломка и опыта ремонта у меня не было, по совету знакомых побывала в четырёх сервисах:результат потеря денег( скупой платит дважды) , проблему так и не решили( зато лишнего ширпотреба в мою машину напихали). По итогу я решила поехать в автосервис сим Сузуки на Введенского. Единственное о чем жалею что не приехала сразу сюда! За один визит мою машину привели в порядок. Если Вам важно качество и вы умеете считать свои деньги то Вам сюда!!
Хороший салон. Хорошие сотрудники ! Ничего не навязывают, всё спокойно, всен достойно. И машину оценили хорошо (для трейд ин), но нашли ещё чуть выгоднее. Поэтому об этом салоне только хорошие впечатления.
При покупке машины было все отлично, но это впечатление испортило прохождение ТО, не помню имя мастера, который забирал и отдавал у меня машину,но нервов я потрепала. Проблема у меня была в том, что из кондиционера летела белая пыльца, видимо загрязнился или ещё что что. Я приехала и отдавала в руки мастеру чистую машину , салон у меня был без грязи. Я понимаю, что мастера продували систему воздухоподачи в машину и видать решили, что отдать машину в грязном состоянии это норм . Т О было около 5 часов. И когда машину отдали, я просто должна была ехать дальше по своим делам и некогда было разбираться. В итоге пришлось приехать ещё раз в салон, по этой же причине, из кондиционера летела белая порха. И второй раз мне отдали машину с грязным салоном. Я может не права, но неужели отдавать авто владельцу в таком состоянии для официалов это норма. В итоге поскандалив, мне убрали салон, но эта уборка оставляла желать лучшего. Впечатление о сим сузуки у меня испортилось …. В итоге пришлось самостоятельно пылесосить обивку и доводить до хорошего состояния машину .
Очень профессиональная, квалифицированная компания по продаже и ремонту, а так же техническому обслуживанию машин, не только сузуки, но и киа, особенно благодарен заместителю директора, Совпчу Михаилу Павловичу.
Привезли автомобиль на 0 то.
Мультимедиа сломали.в замен ничего не предложили.
Ждали с 12 дня и до 19...ужас.
1
Show business's response
Алексей Мезенов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный сервис для тех, кто заботится о своём автомобиле. Езжу раз в год на ТО только туда. Особо хочу отметить мастера -консультанта Алексея Новичкова.
Доверяю свой автомобиль профессионалам СИМ-Сузуки Ежегодно провожу ТО в этом автоцентре. Сотрудники всегда вежливы, выслушают, напомнят о ТО. Большое спасибо мастеру Дзюбе Василию Владимировичу - за понимание, профессионализм и помощь. Всегда спокоен, внимателен и терпелив. Спасибо огромное! Всем у кого Сузуки советую только в этот автоцентр.
Проводил диагностику в данном центре. Из полюсов могу выделить:
1 Адекватный, согласно потребности, подбор услуг по звонку;
2 Качественно оказана услуга по диагностике, соответствует реальному состоянию автомобиля. Мастер-консультант дал рекомендации по работам на авто, предложил различные варианты по комплектующим, а также дал ответы по всем вопросам которые дополнительно возникли.
3 Была предоставлена скидка по цене на оакзанные услуги, что приятно порадовало.
4 Помыли авто, что тоже, хоть малая, на Халява.
Из минусов, могу лишь отметить, что накануне, как было указано в разговоре со мной не связались (хотя на стойке регистрации указали, что возможно, был занят, либо не доступен, телефон). Однако дублирование по средством СМС, как было проговорено, не было.
Подрезюмируя всё вышесказанное: моё мнение однозначно, рекомендую к посещению, и пользованию услугами данного салона. За мелкими орехами, которые, лишь слегка, улучшают комфорт, ожидания были оправданы и даже превышены.
3
Show business's response
Олег Б.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Пока всё норм ,правда цены высоковаты на ТО
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2020
Отличное место, можно приехать и все сравнить, рядом есть новые авто и б/у. Не везде сейчас можно встретить такого внимательного и предупредительного отношения со стороны сотрудников, как в Сузуки СИМ Калужская. Личная благодарность в помощи при покупке автомобиля, руководителю отдела продаж Нечаевой Ирине и представителю СПАО Ингосстрах Николаевой Валерии. Быстро и оперативно оформили все документы, старую машину отдал в трейд-ин, уехал на новой. Отличная работа, однозначно рекомендую!
Очень качественная диагностика и ремонт. Услуги не навязывают и не разводят. Мне в другом месте не затянули колесные болты, подтянули и ни копейки не взяли. Работа не дешева. Запчасти тоже, но можно привезти и свои.
Спасибо, всем доволен, грамотное обслуживание, классные техники и мастера, есть разумные скидки. Но в кузовной цех обращаться не рекомендую, работают ручкой шариковой и компьютером. Особенно хочется отметить мастера - приёмщика кузовного цеха Мигусева Никиту, очень талантливый молодой человек, на базе его оценочных талантов, сервис может открыть филиал АвтоВАЗа, респект!
Все положительные впечатления от покупки машины и работы отдела продаж в лице Нестерова Кирилла, которому большое спасибо за работу, перекрыли вот уже второй месяц приходящие штрафы за машину, которая мне не принадлежит. А отдел трейд ин в лице Басова вешает лапшу на уши, мол продали машину ещё 22 ноября и она уехала вместе с доверенностью, которая мне нужна была для снятия с учета в Йошкар-Олу..
Просто не захотел идти на встречу и достать доверенность ..
а сегодня мне пришёл очередной штраф за 18 декабря от парковочного пространства Москвы. Мда .., видимо оно в Йошкар-Оле тоже есть 😂
Хотя, я сомневаюсь что купив машину человек не захочет ее на себя оформить.. может быть на ней ездит кто-то из того самого отдела трейд ин? Поэтому и вешают лапшу??
Надеюсь на этой машине преступление никакое не совершили???
В общем, я к тому чтобы вы задумались, стоит ли связываться с отделом трейд ин этого автосалона...
Все по плану. Сервис, вежливый персонал. Спасибо! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Илье. А также секретарю Екатерине 🐶😉 и даме в кафе за приятный капучино😋🌷
ТО и ремонт делаю только там. Всё доходчиво объяснят, на подъемнике всё покажут, ни разу никаких сомнений не возникало.
Время ТО можно скоротать в соседних салонах авто, походить и прицениться к другим маркам и моделям )
Купили автомобиль в 2018 году новый. Ездить на Сузуки очень дорогое удовольствие. При покупке авто говорили что с годами ТО будет дешевле стоить, а оно с каждым разом все выше и выше. У меня муж Камри обслуживает в 2 раза дешевле. Нужно избавляться от этого автомобиля. Эта машина не стоит таких вложений. Бешеные цены на Нормо-часы. Стоимость 3000. Конечно все хотят заработать, но извините зарплаты такими темпами не растут, как растёт ценник на обслуживание. Больше тут не обслуживаемся!!!
Сервис очень хороший , там есть Мастер приёмщик Василий ему спасибо за консультацию , ещё есть слесарь Евгений парень очень толковый по сузукам ему огромное спасибо за ремонт машины
Наша семья сердечно благодарит коллектив команды сим-сузуки! Мы приобрели замечательный автомобиль Сузуки Витара.Особенно хочется отметить профессионализм и компетентность да просто порядочность продавца-консультанта отдела продаж - Карханова Дмитрия, большое спасибо.
Покупал тут автомобили, и обслуживаюсь. Цены к сожалению как и у всех дилеров завышены в разы, но обслуживание на высоком уровне . Удобная зона ожидания. И приятная столовая..
Делюсь опытом покупки авто (пока не обслуживался в сервисе, так что оценка только за процесс покупки, консультации и т.д.) В целом остались позитивные впечатления. Всё оперативно и без нареканий (трейд-ин, страховки, заказ авто, сама покупка).
3
Show business's response
Вячеслав Голованов
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Отличное отношение. Быстро, четко и по делу. Никаких лишних действий. Спасибо. 7 из 5
Я покупал в этом салоне все машины. Люблю Сузуки. Очень надёжные автомобили. Менеджеры очень внимательны к клиентам, обьясняют всё до мелочей. Очень дельные советы при покупке.
Отличный салон,квалифициронанные менеджеры,лояльные цены
Дя первой машины и первого салона,идеальное место. Менеджеры и после покупки, никогда не отказывают в совете и помощи. Никогда не видела на их лицах раздражения,даже если обращаешься,может быть,и с глупым вопросом. Всегда помогут и ответят на все вопросы.
Качественно и быстро обслуживают. Ввиду обстоятельств ремонт занял чуть больше времени, но при этом его сделали качественно. Собственно всем рекомендую.
Очень качественный ремонт, высокая квалификация персонала, разрешают приезжать со своими запчастями
1
Show business's response
Е
Е Г
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Из-за отсутствия поставок автомобилей салон схлопнулся до официального сервиса. Лет 10 назад при ремонте можно было взять подменный автомобиль, сейчас нет. Была в праздники, сервис работал, очередей не было. Цены как и всё сейчас - высокие.
Очень терпеливые менеджеры. Я сразу честно ответила, что планирую покупку нового авто не раньше,чем осенью. Все равно мне уделили много внимания и показали все модели в сравнении. Спасибо! Осенью увидимся снова
Посещал данное место с целью приобрести автомобиль, консультанты как и везде, пытаются впарить несмотря на очевидные минусы автомобиля
Но впрочем как и везде, расположение довольно удобное