Сим Kia
928 отзывов
27 сентября 2021
Добрый вечер!
Был на ТО уже четвёртый раз, сервис класс!
Отдельный респектище мастеру-приёмщику
Максиму Б.всё расскажет, посоветует!!!
Профессионал своего дела💪
2
4
7 октября 2020
До этого салона обращался в другие салоны и везде получил отказ, чисто случайно жена позвонила в этот салон, менеджер Альберт грамотно проконсультировал и предложил подъехать, приехав в салон, меня встретил Альберт вежливый и профессиональный менеджер, оставили заявку на следующий день уже был положительный результат, был приятно удивлён, поехал в салон и уехал уже на своем автомобиле, Альберт предложил взять допы, ничего лишнего. И еще сделал 🎁 рекомендую посетить этот салон.
4
8
25 января 2023
Были в воскресный день, из персонала 1 сотрудник, в салоне 4 авто, 2 из которых проданы, полный швах))(
29 апреля 2021
KIA- СИМ на Калужской - "официальный дилер" в кавычках. Не писала отрицательные отзывы, но увы не могу пройти мимо. Чтоб покупатель понимал стоит ли доверять данному дилеру.
Запланировали преобрести новый автомобиль марки Киа.
Обращались к разным дилерам салоны Киа, нам отказывали или говорили честно, что с вами не интересно работать, т.к мы хотели приобрести автомобиль без доп . оборудования, по прайсу.
Обратились в Киа - СИМ в декабре 2020 года. Машину выбрали изночально сами премиум, знали цену , комплектацию автомобиля. Менеджер Харламов Владимир , сказал нет проблем , вы можете взять автомобиль на заказ. Озвучил, что цена по курсу будет расти и автомобиль в производстве будет 2-3 мес. В феврале точно. Т.к автомобиль нам был не нужен , мы готовы были ждать.
Харламов В. не разу не позвонил согласно договору , когда автомобиль дорожал, мы ему были не интересны.. Позже звонки были только с его стороны для себя выгодные: появился ваш автомобиль, в вашей комплектации ,в вашем цвете . Якобы появился он у них выкупили у конкурентов и +120
Мы терпеливо ждали. И сами звонили. Ответ был такой: то завод не выпустил в нашем цвете , то код цвета завод поменял. А вообще я вам предлагал не давно, автомобиль +120. Пока вы ждёте , машина дорожает и вам было бы выгодно преобрести с доп.оборудованием. И это предложение , звучало постоянно.
Подумаешь + 120 , его это не заботило.
Последний очередной звонок, четко назвал дату прихода автомобиля. Но нет, ушел в отпуск , звонка не дождались. Далее звонки к дилеру ответ : не знаем когда будет автомобиль, мы не в курсе..
Конец апреля .
Терпение закончилось. Написали официальное письмо в Киа , по горячей линии в течении 3 дней дилер должен связаться с нами, нет.. им не до покупателей, звонка не дождались.
Приехали расторгать договор Харламов В. Безразлично все оформил. На территории салона стоял автомобиль в нашей комлектации и в цвете. Спросили не наш случайно?))) шуткой. Нет, это нам пригнали для тест - драйва... И Опять враньё тест - драйв автомобиль премиум в максимальной комплектации , салон автомобиля упакован в полиэтилен..
Отвратительное отношение, обман, дают надежду, а потом разводят.
Не честный сотрудник Харламов Владимир. Если бы честно, сказал не хотим работать по прайсу, все поменялось и дилеры зарабатывают на доп оборудовании. Даже если в компании перемены ,есть телефон. Мы бы не ждали расторгли договор и выбрали др марку машины. Что мы и сделали и очень довольны !
Читайте отзывы данного дилера СИМ , мы не ознакомились изночально и потеряли время.
15
3
29 ноября 2021
Сим-Сим отличный дилер (дилер есть дилер). Отличный менеджеровый состав. Все менеджеры заинтересованные в продаже и в клиенте. Пока остаёмся довольными.
3
2
12 июня 2021
На мой взгляд, это один из лучших дилеров Москвы ! Покупал тут новую машину (все честно), все прошло без нареканий и когда появилась необходимость гарантийного ремонта, никаких «приключений» не возникло , поэтому 5 баллов
3
5
31 августа 2022
Пользуюсь услугами сервиса.персонал вежлив, в ремзону пускают, со своей расходным материалом обслуживают.
1
24 июля 2021
Приезжал 13/07 на регулярное ТО, впереди поездка на 700+ км. Попросил проверить рулевые кнопки - глючат, то круиз не сбрасывается то ограничитель. Мягко говоря не безопасная ситуация. Мастер приёмщик Иван Быковский. Сказали не знают в чем причина, контакты почистили мол, проблему не нашли. Сутки до отъезда 24/07. Кнопки отказывают наглухо. Звоню в сервис, говорю можете посмотреть? Извините до отъезда не можем, все плотно. Занавес.
Вот и рекомендуй их после этого…
5
2
31 августа 2021
В 2020 покупал здесь КИА Sportage, и с тех пор обслуживаюсь только в этом салоне. Приветливый и вежливый персонал. Качество проводимых работ тоже радует.
3
1
29 декабря 2021
Никогда. Ни ногой. Делал там 4 то для своей машинки. За 4 года не смогли исправить ситуацию с коробкой-дёргается при переключении вниз между 3-2-1 передачей. При замене по гарантии рулевой колонки поцарапали машину, покрасили, меня не предупредили. Узнал при продаже другу. Просто жесть
4
20 сентября 2021
Всё здорово! Тест драйф за 1 мин оформили. Менеджеры не навязывают, молодцы!!!
Что касается дилерского обслуживания, то это утопие полное. Забудьте про гарантию 5 лет, на подвеску она составляет 70.000 пробега, а на стойки стабилизатора 30.000.
1
3
16 февраля 2022
Пока только положительные отзывы. Рекомендую механика Сергея. Сразу видно что человек любит свою работу, оказываемые услуги по обслуживанию автомобиля высокого качества.
1
1
27 февраля 2020
Покупали KIA Rio x-line 22.02 .2020г.
Салон хороший, понравился...светло...чисто.
Сотрудники внимательные,приветливые.Отдельная благодарность за работу Андрею Ли...профессионально...грамотно...ничего лишнего...так держать!
11
1
18 октября 2021
Был однажды в этом автосалоне, хотел купить киа церрато, машина была в наличии, но попался очень жутко жадный менеджер, не хотел давать ни скидок, ни подарков, при нем позвонил другому дилеру, получил по телефону бесплатно ковры и зимнюю резину, уехал к нему за машиной!)))
4
1
16 ноября 2020
Осенью 2020 года покупал здесь автомобиль. Заключил договор и внес предоплату. После того, как машина приехала к дилеру, цена выросла на 15000 рублей. Ну ок, это можно "списать" на курсовую разницу.
Далее начинается самое интересное - менеджер говорит, что если не взять доп. оборудования на 50 тысяч, то автомобиль они не отдадут, а продадут другому клиенту. Разговоры со старшим менеджером к нужному результату не привели.
В итоге машину я забрал, но переплатил в 2 раза за зимнюю резину.
Я не рекомендую данный салон для покупки нового авто.
Официальному представительству KIA рекомендую следить за качеством работы дилера и не допускать нарушение закона (Навязывание услуг статья ГК РФ 393).
16
30 ноября 2022
Отличный сервис!! Прям, выручили и спасли. БЛАГОДАРЮ!!!
3
1
30 апреля 2021
Приобретал автомобиль в этом салоне, огромное спасибо Валентину, договорился на самую лучшую цену в Москве думал уже перейти в хендай но Валентин помог разобраться и принять правильное решение, спасибо ему огромное отличный сотрудник побольше бы таких!!!!
3
5
23 октября 2021
Обслуживаюсь в данном салоне уже много лет. Всегда вежливый персонал, ничего лишнего не советуют, делают обслуживание автомобиля достаточно быстро.
3
3
27 ноября 2021
Продали Ладу по цене Оптимы. За почти 2 миллиона получил погремушку - под панелью что-то болтается и гремит - громко и отчетливо, на всю машину. Говорят - пользуйтесь, так и должно быть, на это гарантию производитель не даёт. Заплатите деньги, тогда может быть посмотрим. Думаю делать экспертизу и идти в суд на салон или сразу на производителя.
3
2
5 марта 2021
Купил KIA Seltos . Всем доволен. Менеджер Владимир Харламов, дал мужское слово, что авто есть в наличии и я ни копейки не переплачу. Внес небольшую предоплату и вуаля спустя неделю, я счастливый обладатель нового авто. Сделка прошла четко, в рамках договоренностей. Теперь приеду к ним на ТО, хоть и далековато от меня.) В общем респект.
2
4
22 октября 2020
Отличный салон: всегда приветливое обслуживание и профессиональные работники. Покупала машину КИА Пиканто у Смирягина Сергея, это был год назад, но этого замечательного менеджера помню до сих пор. А вчера оплачивала КАСКО и ОСАГО у кассира СДМ банка Шепелевой Ольги Викторовны. Очень грамотный специалист. Всем рекомендую.
2
5
14 июля 2021
Хороший салон. Удобный подьезд. Вежливые менеджеры. Проходил ТО2. Понравились цены, скорость. Рекомендую, буду обращаться сам.
3
26 октября 2021
Интересовался приобретением авто в сентябре 2021, персонал никакой, им все лень и все пофиг, ощущение что вообще не хотят работать. Информации по автомобилям не дают, ссылаются что можете посмотреть в интернете, хотя могли бы ознакомить меня с автомобилем стоящем на тест-драйве. Просто персонал на 1!!!
2
1
30 мая 2020
ОД киа с парковкой беда по узенькой улочке. Хорошо от м. Калужская близко. При покупке авто все прошло отлично. Всё что обговорили то и происходило. Рекомендую к посещению. Там же воспользовался услугами страхования большое спасибо Алёне. Работает тех обслуживание.
9
3
31 октября 2021
Был на ТО, все оперативно и качественно. Советую посетить. Особая благодарность автослесарю Тульскому Илье.
3
3
3 марта 2023
Отличный сервис, хорошие цены, делают с душой
1
18 марта 2020
Все на хорошем уровне. Квалифицированный и вежливый персонал. Никакого давления на покупателя. Достаточно удобно расположен. Путь тест-драйва достаточен, чтобы почувствовать автомобиль.
3
2
12 июня 2020
Добрый день.
Расскажу как есть .
03.06.2019 приехали в Сим ,для покупки авто киа рио встретили нормально продавец Валентин,показал машину , вроде все норм но смутили бампера не в цвет крашеные, убедил что можно толщенометром замерить , все ок, купили , спустя 30000 началось то руль заскрипел ,то влево в право стуки в руле , приехал по гарантии поменяли типо рулевую колонку сказали все ок ездить будете ,через 3 дня опять такиеже скрипы , я к ним они мне ничего не слышим ,ладно ок смерился, то прохожу у них же в сервисе, так как езжу много нужно быть уверенным в авто, на 4 то провели комплекс заменили фильтр топлевный , собрали не правильно, встал на м9, позвонив им что могло случиться, ну привозите посмотрим , то есть я еще и должен им , позвонил на горячую линию Киа ,ответили быстро все рассказали что эвакуатор бесплатно до ближайшего Дилера , ближайший мейджер , отвезли посмотрели зделали 6800 взяли за работу , звоню в Сим да да вам перезвонят прошло 5 часов тишина никому не нужен звоню сам , говорят опять перезвоним, прошел 1 час звонят , и что у вас было я им говорю так и так косяк у вас не правильно собрали фильтр, в ответ сочувствую вам, ок , кто вернет деньги потраченные ? ОТВЕТ: НЕ НАША СМЕНА БЫЛА МЫ ПЕРЕДАДИМ ПО СМЕНЕ ЗАВТРА ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ, ОК. Наступает завтра тишина , звоню сам , ответ ну вы пришлите заказ наряд на почту, диктует все ок отправляю , звоню убедиться дошло ли письмо ответ оператора, вам сейчас перезвонят , прошло 4 часа тишина , пришлось отпрашиваться с работы и самому ехать туда , приехал сидят смотрят на меня и говорят ничего не пришло , я ок вот заказ наряда показываю смотрят , а что так дорого , а я откуда знаю , потратил час времени в салоне , ладно после заявления отдали деньги , но почему-то не через кассу, но бог сними , главное свое забрал , и приэтом сделали потом бонус подлокотник, прошло 3 дня загоняю машину на мойку смотрю между крылом и бампером с крыла слазиет краска и ржавчина , присмотрелся а она окрашена на метал ,чтоб толщинометр не показал разницы, ВОТ ВЫ КАК ДИЛЕР СКАЖИТЕ , ВЫ УДОВОЛЬСТВИЕ ЛОВИТЕ ОБМАНЫВАЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ? ,Я ПОКУПАЛ В РАЗНЫХ ДИЛЕРАХ НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ РЕКЛАМУ ИМ,ХОТЯ Я МНОГИМ СОВЕТОВАЛ ЕХАТЬ К вам ЦЕНЫ ПРИЕМЛЕМЫЕ, СКИДКИ НА АВТО НОРМАЛЬНЫЕ , ВОТ ВАШИ СКИДКИ ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЮТСЯ ИЗ БИТЫХ МАШИН. 0 ВАМ А НЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
26
3
2 июня 2022
Лучший менеджер салона Ольга! Купила машину, очень довольна! Спасибо за Ваш профессионализм!
3
1
25 января 2022
Хорошое место
Правда смотря кому попадёшь
Из менеджеров рекомендую Андрей Ли
И для ТО из мастеров Кирил и менеджер Алексей все объясняют и расскажут
Желаю им удачи 👍
1
24 октября 2023
Самые лучшие колористы работают пдесь
2
1
7 марта 2023
Отзывчивый диллер. Всегда поможет если что-то случается
1
5 января 2022
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. И очень милая женщина в кафе)
2
30 декабря 2022
Моей KiA SORENTO 10 лет и она обслуживается все 10 лет в этом тех. центре. Состояние машины прекрасное. Весной поеду делать очередное ТО. Спасибо за качество.
3
1
1 февраля 2022
Хорошие мастера , иногда даже отдают раньше регламентного срока , если попросить скидку делают , сами не предлагают. Минус пока ждёшь Авто негде перекусить .
3
2
11 сентября 2022
3 года на обслуживании..
Быстро. Качественно..
Молодцы
3
1
29 декабря 2020
Бегите из этого Салона!!!
Навязывают допы с наценкой минимум в 100%, а то 300%
Заказал у них Машину с предоплатой, в итоге Забрать смог бы только с доп опциями минимум на 200 тыс. руб. (согласился на эти условия). До подписания договора дело не дошло-отказали продавать мне Машину. Договор был с ошибкой и неполный.
1. Дату выдачи указали с ошибкой - 20 января 2020 года (дата составления 21.12.2020) попросил исправить и уменьшить срок выдачи до 30.12.2020 так как машина у них в наличии (фото видео и вин номер присылали).
2. В договоре отсутствовала спецификация ( спецификация является неотъемлемой частью договора - и это прописано в договоре). С горем пополам сделали спецификацию, но неуказании номер Эл. Полюса (ссылаясь на то, что птс не выкуплен, выкупается только после полной оплаты машины) а дата выдачи птс был известен. Естественно дополнительно указать вин номер в самом договоре отказались.
3. Для того что бы договор был равноправный попросил добавить неустойку в их сторону 0.01% (в мою сторону была такая же 0.01%)
Третий пункт для меня был не принципиальный, от него я мог отказаться если бы они согласились на исправление даты и хотя бы добавили бы вин номер в договор. Но после целого дня звонков и вопросов что с исправлением договора - отвечали что юр. Отдел ещё рассматривает. На третий день поехал в салон и оказалось что мне отказываются продавать машину. Из манеры разговора с директором Салона было видно что им насрать на клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ САЛОНОМ!!! Луше поищете в регионах. Я только зря потерял время, а за это время я бы уже в другом салоне забрал бы машину.
Итог: заказал машину в регионе с допами на 100 тыс. руб., но цены на доп. Оборудование намного дешевле (Шиномонтаж Сим - 10 000, в регионе - 4 500; сигналка Сим - 60 000, в регионе - 40 000; резина Сим - 20 000, резина в регионе - 16 000) вот такой разброс цен.
13
4
22 марта 2020
Одни из самых низких цен на ТО от официалов Kia. Вменяемые мастера на приемке - хорошо объясняют какие проблемы есть у автомобиля, не заметил чтоб разводили на деньги.Можно привозить свои запчасти, с гарантии не снимают. Время от времени проводят интересные акции.
Из минусов - маленькая зона приемки (мало диванов). Ожидать готовность автомобиля в салоне - такое себе удовольствие, обычно отдавал автомобиль и топал до метро.
Сдавал в кузовной ремонт после ДТП - сделали хорошо, но немного не попали в цвет - видна небольшая разница в оттенках на солнце.
5
5
17 февраля 2022
С учетом скидок цена то -2 выходит от изначально поднятой. Как в торговом центре сначала цену подымают потом типа акция. Нашел сертифицир. Автосервис , сим-киа пускай и дальше обманывает.
4
27 октября 2019
Хороший салон и отличный сервис. Продавал тут предыдущую машину, дали хорошую цену. Покупал новую - дали хорошие скидки. Не понаслышке знаю про уровень их сервиса и адекватных мастеров. На лишние работы не разводят, делают все быстро за вменяемые деньги, постоянные скидки на работы и запчасти. Рекомендую старшего менеджера Владимира Харламова, профессионал и отличный сотрудник, в салоне уже давно. Расположение удобное и удачное, до метро Калужская минут 10 пешком, рядом есть большой ТРЦ если неохота никуда ехать
7
3
19 сентября 2021
Отличный автосалон. Второй раз покупаем тут автомобиль. Здесь предложили самые лучшие условия на авто, среди других дилеров. Нет чувства, что обманули) Так же проходили То, все как надо.
4
3
17 февраля 2021
Удивительная работа call центр! Звонил узнать стоимость ТО цифры, сроки, акции объяснили. Звоню через неделю записаться любезная девушка по имени Диана объявляет с учётом проходящих скидок другие цифры, прошу уточнить, второй раз снова другие но опять разнятся, третий раз с кем то связывается ОПЯТЬ МИМО КАРЛ! С 4-5 раза!!! Стало понятно куда и когда могут меня записать, есть сетки ТО, это не дефектовку двигателя сделать ! Официальный дилер !
8
2
2 февраля 2021
Ребят, полный развод диллером честного народа!!! Во-первых цена по прайсу одна, по факту другая. Начнемс первая суммы 100000 рублей ( так то не мало будет) за год авто :) что это - не понятно ? Дальше хуже - за доп оборудование 200000 - обязаловка. Я обязан приобрести насильно доп оборудование !?! Это нарушение всех законов. Меня потребителя заставляют купить доп оборудование, не куплю- доп оборудование-не продадут машину. Уже так то плюс 300000. И еще 15000 за цвет:) выходит плюс 315000 рублей сверху прайса. Так что решайте сами быть или не быть. А вои КИА пусть обратит внимание на своих диллеров- разводчиков. Спасибо за внимание!
14
4
1 сентября 2020
Очень странный подход к клиентам, особенно которые уже 3 машины тут обслуживали! Развод на деньги за диагностику +доп услуги! Как пример приехал с поломкой первый раз -2т.руб, второй раз 2т.руб - диагностика, на 3 раз признали случай гарантийным- замена по гарантии! Очень странно! Но 4 тыщи уже заплатил!)) Т.е. если Вы считаете что сотрудники данного сервиса стали вашими друзьями- глубоко заблуждаетесь, ждите, что вас могут обслужить с потерей некоторой суммы ваших денег без всяких услуг!
12
3
25 июля 2021
Великолепный салон. Очень внимательные сотрудники,качественное исполнение работ. Буду рекомендовать своим знакомым
3
4
29 ноября 2021
Хороший автосалон. Пользуюсь услугами уже второй раз. Удобно, при покупке автомобиля там же оформили страховки, поставили номера.
23 октября 2022
Вежливый персонал, но очень не удобно добираться.
1
31 октября 2021
Салон какой-то никакой. Не понравилось. На тест драйве то одно, то нет , то менеджер не знает точно какой двигатель. И ещё начинают песни с ценой. Забронировали авто. Далее тупо дожидаются нового месяца ( прям 1 числа, чтоб сделать план) - Вызывают тебя и начинают говорить, что машина пришла - но цена выше и раскручивать на доп оборудование. В итоге мы отказались. И выбрали иной автомобиль. Будьте внимательны и слишком не доверяйте их рассказам)
4
25 ноября 2022
Быстро и качественно отремонтировали машину по страховому случаю.
2
24 июня 2021
Очень понравился специалист по продажам автомобилей Бачурский Кирилл, очень внимательный и отзывчивый сотрудник, если встанет вопрос о покупке снова нового автомобиля, то только к нему!!!
4
3