Объявляют одну сумму, а счёт выписывают в 3-4 раза выше. Смазать петли 2200 руб. Балон силиконовой смазки в магазинах стоит до 200 руб. А у них брызнуть 2 раза 2200 руб. Больше не поеду к ним. ***.
Покупкой авто здесь остался очень доволен, а вот гарантийное обслуживание это не их конек, либо просто мне не повезло т.к. все мои замечания были проигнорированы.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 26 уровня
1 октября 2024
Салон как салон. Ничего не обычного не заметил. Стоят машины, люди делают свои дела. Одни продают, другое покупают. Найденные косяки исправили на месте, хотя могли уже проверенную машину поставить на выдачу.
Приехал на дефектовку по страховке. Первое впечатление исключительно положительное. Все во время. Быстро и без проблем. Что будет дальше, посмотрим, когда дойдет до ремонта.
Нашел салон через оф. сайт chery. Позвонил, изначально думал просто уточню цену, не надеялся что поеду, так как территориально жил в 1500 км. от Москвы.
По телефонному разговору менеджер Олег Фролов заинтересовал выгодным предложением: скидки на авто + приличный список допов в подарок. Выбор пал на Tiggo 7 PRO MAX, новинка которой не было в наличии у меня в регионе и близ лежащих тоже. А у них в наличии, еще и комплектация + цвет как я хотел.
Рискнул, поехал и ни капли не пожалел. Олег сопровождал на всех стадиях покупки, сдержал свое слово - заключили сделку на условиях которые обсудили «по телефону» в первый день знакомства, это о многом говорит.
+ кредитный специалист Ольга Гуськова, оформлявшая кредитный договор, честно и доступным языком объяснила все условия и возможности авто-кредитования, за это тоже большое спасибо.
По итогу, могу с уверенностью посоветовать салон СИМ Чери к покупке автомобиля, а Олега можно ставить в пример многим «охамевшим» и «не заинтересованным в клиентах» менеджерам.
Очень понравился автосалон. Огромное спасибо менеджеру Фролову Олегу за его добросовестное и профессиональное отношение к своей работе. Отдельное спасибо кредитным менеджерам Ирине и Светлане, а также Александру из Трейд-ин. Рекомендую этот автосалон.
Очень достойный сервис. Нормальные цены на работы. Хорошие мастера и персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Теперь буду обслуживаться только там.
Прошел у них ТО и провод для навигатора попросил спрятать + по нескольким вопросам проконсультировался. Все быстро, четко, дружелюбно и профессионально. В общем мне понравилось. Спасибо!
Звонил сегодня в данный салон, в технический отдел. Меня соединили с мастером Равилем, который просто по хамски общается с клиентами, орал во время разговора. У вас поощряется такое поведение, или все-таки должно быть более вежливое общение с клиентами?
Мягко говоря не удивительно. Записался на ТО, приехал раньше на 10 минут, оформили с горем пополам. Сказали ожидайте мастера. Ждал час!!! На вопрос что происходит, ответили, что все заняты. Не рекомендую данный автосалон для визита на сервис.
Ремонтировала здесь машину по страховке. Долго ждала детали, но сделали быстро. Служба ресепш работает отлично, дозвониться не проблема. Большая территория, удобно заезжать.
Уже 13 лет обслуживаюсь в СИМ (Сузуки SX4). Качество работ высокое. К сожалению закрыли офис на Ленинградке, а сюда ехать через всю Москву. Цены на комплектующие конские, но это ожидаемо.
Супер салон, покупал машину, менеджеру Кириллу респект и уважение!!
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 8 уровня
5 июня 2024
Приехал с горящим Chek на панели приборов по записи, менеджер на приёмке был Сергей Митченков, машину даже не посмотрел, сказал что не могут помочь, так как нет детали на мой автомобиль. Я говорю вы ведь даже его не смотрели, на что он ответил, что такими проблемами как горящий Chek, они не занимаются, только замена расходником по заоблачным ценам. Не рекомендую этот автосалон
20.12.2022 купил tiggo7 pro в трейд ин
Хочу поблагодарить персонал салона за душевное отношение к покупателю.
Особая благодарность менеджеру Олегу.
Сопровождал меня от начала и до конца покупки. Предоставил хорошую скидку!
Выражаю почтение кредитному отделу!
Однозначно рекомендую салон Сим Черри
С наступающим Новым годом,друзья!
Удачи вам и хороших клиентов!
Получила направление на ремонт авто от страховой компании . Запись к дефектологу очень долгосрочная : 15 августа направили , 2 го ноября приняли на осмотр. Осматривали 2 часа . Захотела выпить кофе , но в салоне ремонт и надо идти во второй павильон на территории . Кофе - ужасный , бутерброды , конфетки по цене высококлассного ресторана . Специалист вызвал для беседы и в итоге пояснил , что запчастей не хватает - возможно прийдется ждать до года . Запрос в страховую на одобрение ремонта , согласно описания дефектолога, отправили 5 ноября . Ответ приходит через 3 недели . По сравнению с другими организациями по ремонту - удивительно долго , затянуто без определения времени .
Салон и сотрудники нам с мужем ОЧЕНЬ понравился: с нами работали менеджеры Олег и Слава и представительницы банка Ольга и Светлана. Эти люди - профессионалы своего дела: ответили абсолютно на все интересующие нас вопросы. В самом салоне уютно, чисто. Рекомендую всем любителям автомобилей посетить этот салон.
Был клиентом ещë Сузуки-Сим, полностью доволен. Надеюсь, со сменой ориентиров, качество останется на высоте... Хотя ценник и "диллерский" но всегда предлагают варианты😉